Hotel Melia Grand Hermitage 5*

Отдыхали в отеле с 21 июня по 4 июля. Так же как многие в номерах Level все включеное. Все что понравилось в данном отеле это парк где можно загорать и месторасположение .

Заселяют в номер после 14-ти такие правила, но система все включено начинает работать с 15 часов т.е. вы попадаете только на ужин.

В номере жили два взрослых и ребенок.

В номере в бар на 3-х человек ставят 2 маленькие бутылочки воды ( все остальное то же по 2 шт) воды реально не хватало взять воду в бутылке то же не где , кулер видела только в детском клубе. На мою просьбу ставить еще одну воду мне ответили -- ЭТО КОМПЛЕКТ, но цена то за троих , наш друг жил в одноместном номере 2 дня ему ставили по 2 шт потом по 1 шт. А как же комплект? В баре ресторане сок только юппи-джуппи, если хотите сок из коробки платите.

В баре вся посуда пластиковая. Чай нальют то же в пластик.

Однажды в 22-53 (специально посмотрела на часы) в баре на просьбу воды с лимоном ответили что система все включено уже не работает, только за дополнительную плату наливают.

Стулья у бара грязные протираются в лучшем случае раз в день - садитесь осторожнее.

Вокруг бассейна уборщики убирают кое-как только где места Level. Урн, пепельниц, и что-то напоминающее столики около топчанов нет. Люди вынуждены ставить на пол, ну а если дует ветер все летит и в бассейн то же.

Я не специалист по чистке бассейнов, но видела как это делают в Турции, Египте. Так вот за 2 недели я не видела ни разу ,что бы большой бассейн чистили, зато видела как чистили маленький бассейн с фонтанчиками, который находится за топчанами Level - маленькое ведерко с водой, щетка типа швабры. Эту швабру опускают в ведро зачем то мочат и потом трут стены бассейна.

Детский клуб: бассейн из шариков который так описан на сайте отеля, да, дети с удовольствием в него прыгают и кидаются этими шариками от удовольствия у них летят изо рта слюни, а у кого и из носа сопли всякое бывает , но это все на шариках и не мылись они ни когда. Родители, если Ваш маленький ребенок здоров не ходите туда.

В лифте висит объявление, если у Вас день рождение исполним любые Ваши желания, сходите скажите ,что у Вас день рождение - ответ будет мы можем принести пирожное в номер и на завтрак шампанское,но если Вы хотите какую нибудь надпись на тортике то заплатите. Но зачем Вы пишете?

И самое веселое, когда сдаете пляжные полотенца , вас просят кидать в корзину по одному и внимательно смотрят и считают.

Не соответствует этот отель 5* звездам. Но многим нравиться , на вкус и цвет товарищей нет

встречающая сторона была Solveks за нами приехали за 3 часа до вылета т. е. уже шла регистрация. Это у них по плану. Но у стойки мы были последними. Как проходили регистрацию паспортный и таможенный контроль просто ужас, аэропорт Варны.