Постараюсь рассказать коротко и поделится позитивными впечатлениями:

1. Общее впечатление:

Сразу из аэропорта нас встретили представители "Пегас", как и остальных туристов. В автобусе по дороге к нашему отелю высадили почти всех. Сидели в шоке от отелей куда высаживали людей - маленькие неприметные здания, короче одно разочарование (при чем некоторые из отелей имели 5 звезд) Пока добирались 2 часа пару раз пожалели ,что выбрали Крит. И тут НАШ )))))))) Это просто бомба , в сравнении с увиденными предыдущими!!! ))) Встретили отлично! Забрали багаж, одели браслеты,дали карту отеля и т.п., до заселения оставалось 2-3 часа, на ресепшне предложили пообедать в Гриль баре который начинает работать с 12:00 либо с Главном ресторане, пообедав наш номер был уже готов, куда нас отвезли на електромобиле именно в который мы и хотели попасть (у бассейна возле Гриль бара)

2. Территория и пляж:

Территория ОГРОМНАЯ,чистая, вокруг разные виды пальм, деревьев, цветов, газонов, в какую сторону не посмотри просто рай на земле. И самое главное это бассейны которых тут 9 (не считая индивидуальных) на любой вкус - для детей разных возрастов (есть и с морской водой и с горками ), нам понравился именно тот куда детей не пускали ))) Там полный релакс, нету одноразовых стаканов все за тобой убирается, приносится прям к лежаку, тишина, слышно только море ))) Пляж отеля песчаный, собственный (лежаки, зонтики - бесплатно, полотенца - депозит 10Є (возвращают)), в море камни (без тапок не зайти) , также есть разные зоны : для взрослых (где огромные волны и камни), для детей ( волнорез)

3. Номер:

Номер очень просторный, у нас был с видом на море(соответствует полностью описанию), чисто (убирали каждый день), в ванной, очень важно, что есть и душ и ванная (экономит время ;)) есть сейф, но он платный (мы сразу оплатили и пользовались без проблем). С номером на повезло 3 шага и в бассейн или на бар + еще и море видно )))) Минуса в номере:

1. это ФЕН - берите свой!!! Им нормально уложить волосы просто невозможно (мужчины для вас фен подойдет)!!! 2. очень мало розеток, как для современного туриста и расположение их неудобное (нужно заряжать телефоны, фото камеры, видеокамеры, планшеты) .

4. Питание:

У нас был премиум класс. Мне все понравилось, вкусно, разнообразно. В главном ресторане, шведский стол : морепродукты, мясо разных видов и разных способов приготовления, овощи , салаты (можно и самому сделать - есть такая возможность),торты на разный вкус и цвет, восточные сладости. Кроме шведского стола повара готовят у всех на виду пасту, пиццу, гриль мясо, рыбу, суши, жарят блинчики и вафли. Единственный минус это мало свежих фруктов и ягод из которых было только : апельсин, арбуз, дыня. Персики и т.п. в сиропе. Можно еще покушать (в обеденное время) в Гриль баре - шашлык, шаурма, курица, лепешки, овощи и те же самые арбузы с дынями, который находится сразу возле бассейнов (если лень переодеваться и куда-то идти) Один раз за все прибывание имеешь право забронировать ресторан даймонд класса на обед и на ужин (еды и разнообразия гораздо меньше) Спиртное - есть все их производства (для премиум) кроме шампанского, делают коктейли на любой вкус, вино, пиво(неплохое). Смысла покупать даймонд класс я не увидела.

5. Обслуживание:

Спасибо САНТЕ (работает на ресепшн) русскоговорящая, очень симпатичная и милая девушка, решала все наши проблемы. Спасибо огромное барменам, всегда улыбаются, очень приветные, поднимают настроение и очень стараются это видно! Спасибо тому кто убирал номер 1803 - чисто и вовремя, проблем не было!

Есть и минус : это обслуживание в основном ресторане (возможно из-за того, что отель был переполнен), мы приходили вовремя чтобы не было проблем с выбором стола и не ждать в очереди или пока его уберут , персонал старался, но не справлялся физически, очень много людей, если б добавили еще 5-10 официантов и 3-5 поваров, проблема бы решилась.

П.С. Если честно, я не понимаю людей которые пишут плохие отзывы про Минос Империал?!!! Идеально не бывает нигде, если у вас нет настроения. Я буду рекомендовать этот отель своим родным и друзьям.