Я была с семьёй в этом отеле в июне 2013 г. Расписывали его нам как райское место, "нам несказанно повезло" и т.д. Масса хороших отзывов с подвигли забронировать два номера. Что получили в итоге:

когда въехали у меня было огромное желание собраться и утром уехать домой. Один номер с сантехникой а-ля Черноморское побережье России много лет назад, запах затхлости, сороконожки, муравьи. Другой номер намного лучше, но он был близко к бару и с детьми там не очень комфортно (бар закрывался около 11-ти вечера). Наши туристы жаловались и на запах канализации в номерах, кого-то поселили очень высоко, тяжело подниматься в гору. В общем, у каждого своё... Мы просили поменять нам номер (за те деньги, которые были уплачены "Музенидису", я ожидала увидеть другое и картинки с сайта - прямо фантастика (они многим понравились), но ничего нам менять не стали, сказали, что мы оплатили, то и получили. Я, если честно, плохо разбираюсь в номерных тонкостях, но путёвка нам стоила очень недёшево, поэтому-то и мы были так ошарашены увиденным.

Сам отель расположен на склоне горы. Пляж через дорогу - щебёнка привозная (довольно острая), волн нет. Соседние пляжи обустроены, там галька, зонтики, лежаки, напитки, аттракционы водные. На пляже у Селены есть лежаки (открывали их часов в 11-ть утра, очень неудобно), а позже вкопали зонтики, поставили грязные пластиковые лежаки и обязали платить за это где-то 7 евро (точно не помню). Наши туристы бастовали, т.к. платить за это убожество никто не хотел... Не знаю, чем всё закончилось. Тут писали про морских ежей, их на самом деле очень много и никто их не убирает. Мне посчастливилось наступить сразу на нескольких, спасли тапки, но иглы прошли насквозь. Кстати о тапках. Купить можно в ближайшем от отеля супермаркете в сторону Элунды. Намного дешевле, чем в России. До Элунды легко можно дойти по хорошей набережной. До Плаки (это в другую сторону) ходить неудобно, пешеходной дорожки там нет. Ближайших песчаный пляж - муниципальный в Элунде. До него наверное минут 15 идти.

Питание очень простое. Голодным вы не останетесь конечно, но часто пересаливают и переперчивают мясо/рыбу, выбор небольшой. Младшего ребёнка накормить мне было очень трудно. Хорошо, каша овсяная на завтрак была очень даже приличная временами, вечером макароны. Напитки за ужином платные. "Соки" и пробовать не стоит (интересно из чего это делают?). Когда случился массовый заезд, в столовой появилась очередь. В отеле нет практики предоставлять завтраки отъезжающим туристам. Я имею в виду, что если вы едете на экскурсию рано утром до завтрака, вам не дадут ланчбокс, несмотря на то, что ваш завтрак оплачен. Это ваша проблема. У нас получилось, что пропадал и завтрак и ужин и только путём сложных и долгих переговоров проблему решили, нас накормили. Отельному гиду дали по шапке и она дальше всем русским туристам объясняла, что отель такие дела не практикует. И вообще, сколько у нас было вопросов, всё принималось в штыки. Администратор нам так и сказал: "Вас много, а я один. И решать проблемы каждого я не могу..." Хорошо, хоть утюг был бесплатный.

На территории отеля 2 или 3 бассейна, детской площадки нет, есть теннисный корт, небольшой спортзал с сауной. Бесплатно можно поиграть в пинг-понг.

Кондиционер платный, но дешевле, чем заявлено на сайте. Нам он стоил 5 евро/сутки.

По поводу поездок. От отеля можно ездить на автобусе в Агиос-Николаос. Расписание висит на остановке. Остановка минутах в 5-ти в сторону Элунды. Мы брали машину напрокат (через отель, у Музенидиса цены не конкурентные), получилось 220 евро на неделю (к отелю привезли машину и оттуда же увезли) + бензин. Бензин дороже чем у нас значительно. Катались много, были в Кноссе, Ираклионе, критском океанариуме, на юге (в Иерапетре), плато Лассити, в Крице. Дальше у ребёнка младшего сдали нервы и мы поездки бросили.

Нормально поесть можно в "Деспине", при въезде в Элунду со стороны отеля. Там могут приготовить очень хороший крем-суп для ребёнка (этого нет в меню, но попросить можно). А это большая для Крита редкость. Нам под видом супа что только не приносили... Для них это наверное за гранью реальности. Официанты говорят на английском, редко по-русски. Меню практически везде есть и на русском. На нас средний чек был где-то 70 евро (нас было пятеро). Но это объестся можно. Мы каждый раз, выходя из-за стола говорили, что можно было обойтись одними закусками. Очень вкусный хлеб в пекарнях. А вот с фруктами как-то не очень повезло. Черешня дороже, чем в Москве. Персики дубовые были. Наверное, ещё не сезон был.

В общем, отель расположен в хорошем месте для людей не любящих шум. Анимации никакой, музыка только в баре вечером. Вокруг никаких молодёжных тусовок. Само по себе место спокойное. Море обалденное, всех возможных цветов и оттенков. И есть, наверное, в отеле хорошие номера, только нам они не достались.