Отдыхая в Турции в пятый раз, прекрасно понимаю, что каждый ждет от отдыха каких-то своих индивидуальных удовольствий. Мой опус заинтересует скорее всего тех, кто кроме удовольствий ожидает от пребывания в отеле Клуб Каплан комфорта и сервиса, соответствующего заявленной звездности отела – пятерке.

Сразу скажу, не ждите, разочаруетесь!!!

Поскольку нам есть с чем сравнить, отель однозначно соответствует максимум категории 3+. Не навязывая никому своего мнения, просто хочу поделиться тем, что напрягало нас с мужем в период отдыха в отеле с 16.07.2013 по 21.07.2013 г.

Во-первых, при внешней температуре воздуха +40 градусов в номере совершенно не работал кондиционер. Т.е. он включался, но прямую свою функцию охлаждения не выполнял. А поскольку ночью вместо сна бороться с духотой нам не очень импонировало, я каждый день пребывания начинала с беседы с уполномоченными представителя отеля о существующей у них проблеме, которая стала нашей. Результат был нулевым, в качестве извинений за неудобства в номер были присланы фрукты, но они, как понимаете, не спасали от жары (а номерочек-то наш № 240 окнами выходил на солнечную сторону). Не сочтите меня брюзгой, проблему мы попытались решить сами. Ночью температура воздуха на улице опускалась и становилась ниже температуры в номере и мы, открыв окно и балконную дверь, смогли -таки погрузиться в сон.

Во-вторых, количество столов в основном ресторане категорически не соответствует количеству гостей отеля, что превращает обед и особенно ужин в игру «кто первый». Можно безусловно прийти на обед или ужин попозже, но тут тоже есть проблема, официанты не торопятся убрать со столов грязную посуду. Мы попытались решить вопрос, заинтересовав официанта, и дать ему для скорости работы бакшиш (1или 2 доллара). Деньги исчезали в кармане работника, но результат был тот же. Проблему опять решили самостоятельно, просто сами убирали грязную посуду со стола. Как видите, не капризничали. Надо так надо.

В связи с крайней инертностью официантов основного ресторана, хочу сразу посоветовать вам изменить свои вкусовые пристрастия с вина (белого или красного не важно) на иные алкогольные напитки. Дело в том, что вино не наливают в баре, а наливают все те же официанты, но поскольку они забывают о жаждущих вина гостях и пополняют бокалы только в том случае, если поймаешь его за рукав и обозначишь проблему, проще самостоятельно пройти в бар и принести себе что-то из ассортимента бара.

Проблема чистоты, вернее ее отсутствия, существует и в баре у бассейна. Но тут она немного иная. Со столов использованная одноразовая посуда убирается, а вот с пола нет. А поскольку ветер у бассейна имеет- таки место быть, валяются вокруг столов не только салфетки, но и не удержавшаяся на столах посуда. Опять же официантам это не мешало, а нам, если не нравится, так можно туда и не ходить. Тоже выход из ситуации.

И в завершении скажу, что покидали мы отель за 4 часа до вылета (поскольку Теккирова самая дальняя точка курортной зоны) в 03 часа утра. Естественно, выпить чашку кофе с чем-нибудь в такую рань не было возможности, но и сухой паек давать нам не стали, да и воды с собой тоже. Так сказать, гость, уезжая, подумай о себе сам!

Безусловно, эти штрихи не смогли затмить нам турецкого солнца, ласкового моря и испортить отпускного настроения! Однако, повторить путь преодолений, не хотим, да и никому не пожелаем!!!