Общее впечатление: Отель очень большой, что очень плохо сказывается на обслуживании и отношении персонала к гостям.

Отель достаточно "уставший", диваны в холле потертые, кондиционеры в номерах очень старые, и барная стойка повидавшая множество посетителей.

Начнем сначала, приехали мы в отель в районе 3 часов ночи, по пути из аэропорта, наш гид нам сказал, то что заселят нас в течении часа полутора,в в итоге заселились мы только в районе часа дня, все это время спали прямо в холле, конечно к этой ситуации нельзя придраться так как стандарт заселения в 2, но тем не менее не приятно, так как в отеле были свободные номера как позже выяснилось, и почему нас нельзя было заселить сразу не понятно, ну впрочем это стандартная ситуация у многих отелей.

Далее после того как мы сами подошли и уже слезно просили что бы нас заселили он дал нам ключ от бунгало, мы сказали что сходим посмотрим номер а потом уже скажет да или нет, сходили посмотрели, вид был ужасный, все разваливалось, пришли сказали что нет, дали посмотреть другой номер, все тоже самое, дали ключ от третьего номера в главном корпусе, вид был не аххти и до кучи кровать была не общая, но нам сказали что ее можно сдвинуть, так мы и сделали.

В первый же день уходя на пляж, оставили чаевые, и когда вернулись недоумевали, то ли уборщики считают за должное оставлять им деньги, то ли это по их меркам считается хорошей уборкой, вообщем убирают они плохо, мы провели экперимент, везде было написано то что постельное белье меняют каждый день, мы пометили простыни и наблюдали когда же их сменят, прошло 3 дня, простыни просто натягивали и закрывали одеялом, но не меняли, в итоге мы просто пошли к уборщику и сказали что бы менял нам белье, такое ощущение что они там одни такие умные а нас держат за дураков.

Через несколько дней проживания в данном номере на теле мужа появились странная сыпь, ну подумали мало ли аллергия, попил супрастин и успокоились, но с каждым днем это начало проявляться все сильнее и сильнее и в центре пупырышка уже было место прокола, тогда мы поняли что это не аллергия а клопы, начали перервать весь номер, нашли жука и когда раздавливали его остался кровавый след. Конечно наверно это наша ошибка что не пошли и не сказали сразу, так как на момент обнаружения жука тело укусами было покрыто на 60 %, вообщем просто кошмар. Пришли на ресепшен сказали что у нас насекомые они сказали :"ММ клопы!" и сунули ключ от др номера, ни извините ничего , просто сунули ключ и все. Переехали в другой номер разложили вещи ушли на пляж, пришли и обнаружили что кондиционер не работает, ну тогда уже с криками пошли ругаться!!!ужасное просто отношение к гостям, с криками и руганью дали действительно нормальный номер с двухспальной кроватью с работающим кондиционером и хорошим видом.

Еще насчет уборки - табличка с просьбой убрать номер могла висеть сутками и к нам так никто и не заходил. Никаких фигур из полотенец и всего остального и в помине не было. В последний день перед отъездом лежа в своем номере и отдыхая после пляжа, постучал в дверь мужчина и не дожидаясь ответа тут же ворвался, муж успел прикрыться шортами и минуты 3 пытался ему объяснить что он не одет и нам ничего не надо, а этот "заботливый" мужчина так и стоял в дверях!!!!!УЖАС!!!!!

Что более менее порадовало это питание, пляж, анимация!

Питание разнообразным кажется первые дня 4,потом уже привыкаешь, конечно всего много и все в принципе вкусно, всегда можно что то было найти для себя.

Пляж хороший, чистый, правда очень маленький, не комфортно купаться в море и постоянно натякаться на людей. Рыб нет вообще и кораллов тоже, так что если хотите понырять нужно брать спец экскурсию, так как у отеля смотреть нечего.

Территория отеля очень очень маленькая, погулять там негде, зелени нет никакой.

Порадовала анимация!!!ребята молодцы!Особенно Джамайка, работает на износ! всегда было весело.После прочтения отзыва у Вас может сложиться впечатление то что возможно к чему, то мы придрались, такого вообще не было, ехали с очень хорошим настроем и были готовы то что это не пятерка. Знали что может быть всякое и старались не обращать внимание на все мелочи.

Вообщем самое основное я изложила, надеюсь отзыв будет полезен.