2.7
4 размещение
2 сервис
2 питание
Не понравилось...
Здравствуйте,ездили в этот отель с мужем на медовый месяц и отелем остались недовольны. Первое на что хочу обратить внимание это обслуживание персонала. Заказывать попить в ресторане бессмысленно, несут воду пол часа легче взять самому( это было на протяжении всего отдыха),несколько раз у нас крали табличку"не беспокоить" и персонал буквально ломиться в номер с уборкой в прямом смысле этого слова стучат и тут же открывают дверь,в первый день когда приехали выложили все вещи из карманов на стол было примерно 1030 русских рублей,после ужина вернулись в номер денег не обнаружили,как нам обьяснили уборщики подумали что это чаевые,а что это русские рубли это их не смутило...Бар не пополняли и номер убирали не очень хорошо...Еда однообразная каждый день одно и тоже. Единственное чем мы остались довольны это номером, для молодоженов это самый лучший вариант. Джакузи в номере три кровати и подстветка комнаты!!! Вообщем цена очень сильно не соответствует условиям...
13:38 24.07.13
Извините, но с деньгами сами виноваты. Всем известно, что в Турции, даже в лучших отелях любые деньги оставленные на столе заберет персонал как чаевые. Рубли у них в магазинах даже порой принимают, так что ничего удивительного. К тому же могли подумать что вы еще поменять деньги не успели и оставили на чай рублями.
А дальше конечно вы пошли разбираться за деньги и персонал обиделся (т.к. наверное втык получили).
Всегда убирайте деньги в сейф или хотя бы с виду. Если отель хороший, можно и бумажник в столе держать, не украдут. Но любые купюры лежащие на открытом месте в номере просто так подразумеваются чаевыми.
15:57 25.07.13
Нет из за денег мы не ходили разбираться,нам русско говорящий гид обьяснил что они могли принять их за чаевые. И наоборот оставляли им на чай (в долларах ), мы понимаем что это впервую очередь наша ошибка , просто это было у нас впервые, деньги лежали не на видном месте на глазах а под ключами и всякой всячиной, конечно после такого случаи мы даже мою бижутерию убирали в сейф. А так чтобы понять всю ситуацию нужно просто там побывать, но второй раз с мужем туда не поедем!))
08:45 06.08.13
Привет. А как насчет аниматоров - ангелов??? Они там есть? А то слышал что их там практически нет и поймать их сложно))) По приезду где можно их выловить, чтобы узнать побольше об отеле из первых уст))). И к кому лучше всего из ангелов обратиться?
17:40 06.04.15
Уважаемый Doroshenko1990,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля Royal Adam & Eve.
Ваши положительные, так и отрицательные отзывы, очень важны для нас. Основываясь на них, мы корректируем и улучшаем нашу работу.
В прошлом году, учитывая ваши пожелания и замечания, мы полностью обновили наш номерной фонд, бары и рестораны отеля, а так же открыли совершенно новые 64 виллы Adam & Eve.
К тому же, в этом сезоне мы порадуем наших гостей открытием итальянского A’la Carte ресторана 'Basilico' .
Мы делаем все возможное, что бы В 2015 году встретить Вас в обновленном облике.
Будет рады новой встрече с Вами!
Дина Ильясова
Guest Relations Manager
angelclubmng@royaladamevehotel.com
Добавить комментарий
Добавить комментарий