Доброго времени суток!!!

Отдыхали в данном отеле с 4 по 18 июля, летели из Красноярска почти 7 часов, потом трансфер 1,5 часа. Приехали в отель очень уставшие, да еще у меня на руках ехал ребенок 1 год 10мес, без предоставления места в самолете. Думали сейчас получим номер и немного отдахнем. Номер нам предоставили очень быстро, практически сразу, меня это обрадовало, не пришлось ждать, 2 шустрых молодых парня схватили наши чемоданы с сумками и помчались с такой скоростью что мы еле за ними поспевали. Когда мы вошли в номер злости моей не было предела - номер находился в ПОДВАЛЕ, где не было окна и было очень сыро, даже ковровое покрытие на полу было влажное. Мы тут же пошли обратно на ресепшен, где я вежливо попросила поменять нам номер, так как там невозможно жить, тем более с маленьким ребенком. Тогда мне выдали ключи от другого номера, мы с чемоданами (так как молодые люди второй раз отказались тащить чемоданы) и с ребенок в надеждах пошли в этот номер. Я не могу описать словами мое состояние когда я увидела этот номер - он тоже оказался в ПОДВАЛЕ, правда уже с окном, но там стояла такая жуткая ВОНИЩА, похоже на запах какой-то химии, как будто здесь кого-то травили. Мы опять вернулись на ресепшен, где мне ответили что больше номеров нет и в ближайшее время не предвидеться. А как же раннее бронирование номеров еше в апреле месяце? Если бы я покупала путевку по горящей еще понятно, куда поселят так и будет, выбора нет, но когда бронируешь заранее! В итоге я подошла в отельному гиду за помощью, потому что с ресепшеном разговаривать больше не возможно было, отельный гид Сергей (кстати, спасибо ему) поговорил с ресепшен и в нам дали номер, правда тоже на первом этаже и в номере было сыро, но хотя бы химией не воняло. У нас должно было быть размещение в номере 3 человека взрослых + ребенок. Детскую кроватку нам быстро донесли, а вот дополнительную взрослую кровать нам несли двое суток! Мы с мужем спали вдвоем на полуторной кровати, где одному то тесно!!!

Размещение и ресепшен - это наверное единственное темное пятно в отеле!!! В остальном нас все устроило и понравилось!

При заселении я обнаружила, что холодильник практически не работает, то есть в розетку он вставлен и вроде как работает, но функцию свою как холодильник не выполняет. Я сходила на ресепшен и сообщила об этом, они обещали вызвать ремонтника. Ремонтник пришел, заглянул в холодильник, измерил температуру, градусник показал 18 градусов, он сказал что это НОРМА! Я естественно возмутилась, какая же это норма! На что мне ремонтник просто набрал номер ресепшена на телефоне, о чем-то с ними поговорил на своем языке, потом дал трубку мне, где прозвучала фраза, которая меня просто убила: "Если Вас не устраивает наш холодильник, привозите свой из дома!!!".

Я приехала туда в очень хорошем настроении хоть и уставшая, но такой беспредел меня просто убил. Этика хотя бы общения должна какая-то соблюдаться! Ругаться с кем-либо совсем не собиралась, но тут просто как-будто специально на ресепшене доводили, при этом так вежливо разговаривают!

Заметила особенное отношение к немцам, за ними обслуживающий персонал на цыпочках бегает, особенно в столовой и на пляже.

Номер простой, мебель не новая, но целая. В номере все работало, слив, канализация и фен. Уборки первые три дня почему-то не было, зато потом каждый день четко приходили, выносили мусор и пылесосили, постельное нам меняли почти каждый день, потому что ребенок умудрялся на нем и курицу поесть и макароны раскидать и руки вытереть. Шампунь и мыло ложили всего пару раз.

Питение не плохое, голодными не ходили. Мяса натурального вообще нет, есть курица и рыба, но мы обошлись и без мяса. Ребенок у меня с удовольствием наворачивал все что из курицы - курица тушеная, шаурма, жареная, также ел макароны и картошку. Очень вкусные сладости, не возможно удержаться и всегда их очень много!Очень вкусное мороженое! Рыба тоже вкусная, но есть ее было тяжело, вся костлявая! В общем питанием мы остались довольны. Официанты работают шустро, тарелки убирают так быстро, что если ты не усмотрел, то могут утащить даже тарелку, где ты еще что-то хотел поесть. Есть два ресторана - возле бассейна и возле моря, мы ходили туда, который возле моря, он поменьше и как-то поуютнее, там всегда меньше народу и меньше очереди. Возле столовой всегда живут кошки с котятами.

Территория очень хорошая, вся в зелени, за зеленью ухаживают, подстригают, траву косят. Территория большая, есть где погулять. Есть мини зоопарк, правда на свободе гуляет только павлин без хвоста, кролики и петухи в клетках. Черепашек вообще не видели, а в отзывах писали что они здесь есть.

Бассейны хорошие, но лежаков никогда нет свободных. Зато всегда есть свободные возле моря, там лежаков очень много, причем есть на песке, а есть на травке, где кому нравится. Первые дни нашего прибывания море было чистое и почти не было волн, потом море стало грязное, стоишь по колено и ног не видно и волны стали побольше, ребенку стало тяжело купаться, к нашему отъезду опять море стало чистое и мелкие волны, наверное где-то штормило. На пляже мелкая галька, при входе в море либо галька, либо песок, надо подыскивать место, где лучше, попадаются в воде очень крупные камни, огромные волуны.

Недалеко от отеля есть рынок, там много есть всего - и сувениры сладости и текстиль, без покупок не уйти. Так вот мы покупали халву и другие сладости у турка, он находится в ряду посередине между двумя рядами, рядом с ним торгуют сувенирами и вещами, а он торгует только сладостями, чаем, кофе, растительным маслом. Так вот к чему я, он обманывает по весу, причем существенно. Мы купили халву по 15 долларов за 1 кг, он взвешал, сказал 1,2кг, мы заплатили 17 долларов, думали что там не обманывают, приехали домой перевешали - 870г!!! Обман больше чем на 300г. Поэтому будьте внимательнее!!!