за последние 30 дней
Думайте сами, решайте сами
Вкратце, почему выбор пал на Крым. 1 Наличие годовалого ребенка. 2. Относительная близость к России. 3. Не очень резкая перемена климата.
Итак, начну. По прилёту в а/п г. Симферополь, нас, как оговаривалось заранее, встречал таксист с табличкой "Нарлен". Первый его вопрос был: "А где это такой в Коктебеле?". В ходе поездки он созвонился с отелем и , с грехом пополам, выяснил дорогу. Как выяснилось, он колесит по крыму уже 15 лет, но никого еще в Нарлен не возил.
1. Заселение.
На ресепшн (смешное слово для этой дыры) нас встретили 2 персоны, одна из которых молодая девушка, а вторая- женщина неопределенного возраста, с волосами цвета "закат на марсе", которая и взялась нам показывать номер. Ну, естественно, сначала нам пытались впарить номер, сильно отличавшийся от того, за который мы внесли предоплату. После недолгих препирательств нас проводили в другой номер, который хоть чем-то напоминал забронированный полулюкс. Как только мы пересекли порог номера, указанная выше персона, сразу сделала акцент на количестве полотенец в номере. (запомните, пожалуйста, этот факт) Мы не предали этому большого значения и, наскоро разобрав сумки, отправились пообедать и оглядеться.
2.Территория.
Сказать, что территория как-то очень ухожена, я не могу. Да, присутствуют цветочки, кустики... Но скудновато как-то, что-ли. Радовало одно, что был бассейн.
3.Бассейн.
Приятно в жару окунуться в прохладу водички, которая у тебя под боком плещется, что я и сделал, не придав внимания мутновато-зеленоватому цвету этой водички. Через день после нашего приезда бассейн превратился в большую зеленую лужу, а на бортиках висели бумажки формата А4 с надписью "Купаться запрещено". На вопросы к служащим отеля о том, когда заработает бассейн, следовал один и тот же ответ :"Завтра". Я подумал, что завтра не наступит никогда. На протяжении пяти дней работники выливали в бассейн огромное количество ведер с чем-то неизвестным, но судя по выражению их лиц, очень едким. И, о чудо,завтра наступило!!! За два дня до нашего отъезда бассейн заработал. Радость была преждевременной... Вы когда-нибудь купались в морской воде, которая 50/50 разбавлена с хлором? Я да. Мне хватило 3 минут, чтоб начать задыхаться, и кожу стянуло так, что вот-вот начнет трескаться. Больше мы там не купались.
4.Ресторан.
В плане еды всё нормально, готовят неплохо, но разнообразие блюд слабое. Однако, хочется отметить следующее:по приезду работала одна команда: молодые ребята и девчонки официанты и бармен, с которыми сразу нашелся общий язык. Проработали они 6 дней из нашего отдыха. Претензий к ним в плане обслуживания не было. Однажды вся молодежь,за исключением девушки-бармена, исчезла, а вместо них появились два надменных низкорослых хоббита. Согласитесь, охватывает недоумение, когда ты хочешь выпить холодненького чего-нибудь, и видишь заплаканное лицо бармена. На вопрос что случилось, последовал ответ, что хозяйка отеля параноидальная шизофреничка. В этот день уволилась и она. Рыба гниет с головы, согласитесь. Так вот о хоббитах. В один из прекрасных дней мы решили пообедать в беседке около ресторана. 10 мин.- ожидание меню, в итоге сам сходил за ним. 15 мин.- ожидание приема заказа, в итоге жена сходила к бару,где заказ приняли.20 мин.- ожидание подачи блюд. В итоге, все-таки, пообедали. При расчете за обед, со сдачи оставалось 4 грн, которые я решил оставить хоббиту. Однако его фраза:"Что-то маловато за беседку",- вывела меня из себя. Ленивый хоббит не сделал ничего, но набрался наглости требовать чаевые. За что, собственно, и получил. ))) Больше мы там не ели, из опасения мести со стороны хапуги-хоббита. Должен отметить реакцию со стороны одного из управляющих. Он принес извинения за хоббита и распорядился сделать 2 любых коктейля за счет заведения.
5.Дорога на море и само море.
Дорога на море напоминает ралли по бездорожью: засохшая волнами глина вперемешку с огромными кусками щебня. 5-7 мин. по бездорожью ежедневно туда и обратно 3 раза в день, привели относительно новую прогулочную коляску в такое состояние, что она скрипела даже в состоянии покоя, просто от ветра.))) Галечный пляж- на любителя. Мы купались только в тапках. Однако,такого шикарного моря,я,признаться, не ожидал увидеть. Чистейшее, прохладное, приятно освежает. Был на Средиземном, на Красном... есть с чем сравнить. Вход на пляж бесплатный, но за шезлонг придется платить 30 грн.
6.Отъезд.
Наступил день отъезда. Мы с противоречивыми чувствами собрали сумки, дождались такси, как только уселись в него, подбежала особа с ресепшн, которая говорила про полотенца и заявила, что нехватает 2 полотенец. Привожу случившийся диалог:
- в номере нехватает 2-х полотенец!!!
- я не знаю куда они делись.
- как это не знаете!? посмотрите в сумках!!!
- когда мы собирались, полотенца в сумки никто не клал.
- посмотрите!!!
- если там нет полотенец, что будем делать?
- тогда будете платить!
- сейчас платить будете вы за простой такси!
Тем не менее я открыл сумки, продемонстрировал, что там нет полотенец, после чего истеричка удалилась не пожелав приятного пути и бурча себе что-то под нос. Представляете такую картину? Представители отеля без должных на то оснований досматривают сумки отдохнувших у них людей!!! ))) Она даже не хотела слушать, что мы один раз заказывали в номере уборку.
РЕЗЮМЕ
Не хочу говорить о всем Крыме, в частности о Коктебеле, судя по отелю Нарлен, но мое мнение- нужно в разы поднимать качество обслуживания, чтоб хоть чем-то завлечь туристов. Поездка нам обошлась около 100 000 рублей, вкючая перелет, проживание и питание. а что мы получили за эти деньги? ))) Делайте выводы сами, но в Нарлен я НИКОГДА не поеду.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?