1.7
3 размещение
1 сервис
1 питание
Приехали в отель в 10-00, разместили через полтора часа, тут...
Приехали в отель в 10-00, разместили через полтора часа, тут претензий нет, номер хороший в 1 корпусе, и убирали хорошо, но из кондиционера постоянно, даже не капала, лилась вода, обращались на ресепшн не один раз, игнорируют полностью, жили под дождем, а что делать??? Позиция администрации: не нравится, уезжайте!!!
Столовая большая, мест всегда всем хватает, но еда отвратительная, как можно испортить продукты? Да, голодными не отанетесь: сырые овощи, вкусная выпечка - это пожалуй все, остальное просто испорчено приготовлением. В баре у бассейна и на пляже фаст фуд, поэтому время на поход в столовую можно не тратить. "Рестораны" а-ля-карт, потраченое время, не посоветую ни один. Если у вас намечается какой либо праздник, и вы намереваетесь отметить его, выпив спиртного, то заранее позаботьтесь об этом. В отеле спиртного нет!!!
Отношение персонала наплевательское, лучше ни к кому не обращаться с вопросами, делают вид, что вообще не понимают.
Этот отель портит впечатление о Турции (отдыхали в других, даже близко нет похожего), единственно хорошее впечатление оставил отельный гид Дмитрий (Корал тревел), который предоставил много полезной информации и не настаивал на покупке экскурсий, как делают в основном все гиды.
Варвара оценила сервисы
2.3 Качество сервисов и обслуживания
2.3 Подходит для отдыха
3.0 Пляж
1.0 Сервисы для детей
3.3 Удобство расположения
5.0 Номера
2.6 Инфраструктура отеля
13:06 22.07.13
Здравствуйте! Благодарим Вас за то, что Вы выбрали время и написали отзыв о нашем отеле. Мы очень огорчены тем, что Вы дали столь невысокую оценку нашему отелю. Очень жаль, что Вы не поделились своими мыслями во время пребывания в отеле: мы бы постарались сделать все возможное, чтобы сделать Ваш отдых максимально комфортным.
Мы очень огорчены тем, что Вам не понравилось наше питание: согласно анкетированию, проводимому нами среди гостей раз в неделю, более 90% гостей питанием довольны.
С уважением, администрация отеля.
00:57 23.07.13
точно такой же отзыв написан к отелю Laphetos Beach Resort & SPA
слово в слово.
13:32 23.07.13
Странно, я не нашла...
13:46 23.07.13
Жалко, хороший отель, по местоположению и расположению инфраструктуры, но с низкосортным персоналом и хозяином, непонимающим, что его отель никогда не будет пользоваться спросом у нормальных людей. Бардак во всем!!!
15:57 23.07.13
Хочется с Вами не согласиться о низкосортности персонала, что Вы под этим понимаете? У нас очень много туристов, довольные отдыхом и отелем! По меньшей мере низко говорить такие вещи. Надеемся, что Вы относите себя к людям высокого сорта, произнося такие вещи.
С уважением, администрация отеля.
22:29 23.07.13
Точно такой же отзыв (слово в слово) про отель Laphetos Beach, только он в удаленных. ссылка: TopHotels Зачем портить TopHotels таким мусором?
11:15 24.07.13
Да, увидела, это мой, скопированный кем-то отзыв. Каждому свое, но поверьте, 3 в Турции лучше, чем эта 5. А девушка, которая коментирует отзывы, все прекрасно знает об этом, но легче оскорбить другого, чем признать свою правоту!!!
11:48 24.07.13
Я вас ничем не оскорбляла, в отличии от Вас. Вы называете персонал отеля людьми низкого сорта. Никому нет смысла копировать плохие отзывы, смею предположить, что Ваш отзыв подложный, иначе бы он не висел на сайте другого отеля с корректировкой подлог ай пи адресов, у меня есть доступ к данной системе для данной проверки.
С уважением, администрация отеля.
13:25 24.07.13
Если есть "доступ", то вы должны видеть, что ко мне он не имеет ни какого отношения. Больше не хочу дискуссировать, сплошной обман.
17:01 25.07.13
Ну отель РЕАЛЬНО ДЛЯ ЭКОНОМНЫХ ЛЮДЕЙ, и для не разумных!!!!!! А РЕСТОРАНЫ АЛЯ КАРТ ВООБЩЕ МОЛЧУ!!
17:03 25.07.13
Бардак во всем!!!ПОЛНОСТЬЮ СОГЛАСНА С ОТЗЫВОМ!!!
15:44 27.07.13
Согласна! Персонал относится к туристам плохо. У меня даже в номере нижнее бельё украли.
19:57 29.07.13
Елена, я конечно понимаю, что Вы единственная, русско-говорящая помощь в этом отеле. И очень много делаете для туристов, но отзыв действительно верный.
Про ай пи адреса вы немного не правы. Если этот человек тоже из Санкт-Петербурга, то возможно адрес у меня будет такой же. Все дело в том, что в Питере есть крупный провайдер и там NAT, то есть внешний адрес может совпадать. Не буду долго в это углубляться. Пожалуй тоже оставлю свой отзыв, только он не будет лучше. Персонал конечно так называть не стоит, но за те копейки, которые им платят, точно никто работать с душой не будет! Вы посмотрите на своих аниматоров это же просто стыдно! Утром у бассейна, вечером в столовой. И все без интереса.
Добавить комментарий
Добавить комментарий