АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 17.06.13
Страны, города: 2 / 3
Отзывов: 3
Комментариев: 9
Читательский охват: 2968
Фото: 5
Отдыхал C маленькими детьми в
июле 2013
04.07.13 - 13.07.13
- Воздержался

4

4 размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

отель 4 звезды

Сам отель тянет на 4 звезды(рядом Анех вообще 3).

Приехали в отель в 11.55 03.07.13. Нам сказали ждать, номеров свободных нет. Я подошел к Донне и напомнил ей про нас, я с ней через интернет списывался о времени прибытия. Номер сразу нашелся и в 12.15 мы уже раскладывали вещи(номер 3215). Потом занес за это Донне русскую плитку шоколада(она ничего не просила).

Вид из номера на море я оплачивал в России, бонусом получил вид еще и на дельфинарий от Донны. С кондиционера капал конденсат в коридоре, сказал про это Донне - перестал. Получил в подарок от отеля фрукты, ХАЛАТЫ(вообще в шоке - обычно халаты всегда есть в номере), сходил в заявленный рыбный ресторан(получили ВИП столик, очередей нет, единственно чуть зуб не сломал - запекли клешню краба в какой-то рыбной котлете и нет кофе или чая, остальное все вкусно)

Уборка в номере каждый день: уборка постелей, обливание балкона из ведра водой, протирание стекла и зеркал, сворачивание полотенец, очистка ведра с мусором и пепельниц. Замена полотенец раз в два дня. Бар в номере пополняется по желанию горничной(пожаловался - принесли). За все время один раз ломался 1 лифт. Полотенца для пляжа выдаются и меняются тоже раз в два дня, но только если есть в наличии - поэтому многие отдыхающие остались без них.

Питание: сок за доплату - 2$, кофе из автомата, чай черный с запасом набирают голодные русские при открытии, и вообще в первый час начала питания лучше не идти кушать - голодные русские стоят за ранее в очереди, чтоб потом обожраться. Потом пожалуйста бери без очереди - все есть. В холле на тележке слева есть настоящий кофе(про это весь персонал скрывает - ведь есть голодные русские, которые все унесут себе впрок). Выбор еды большой, не хватает русского супа, морепродуктов, фруктов(покупал на улице) и мяса(свинины вообще нет). В барах нет импортных напитков - они есть только на бумаге, которую всем могут показать по первому требованию - уже не УЛЬТРА ! Стаканы есть пластиковые, есть стеклянные. Пиво хорошее, бармены, заметив мой смех над русскими в очередях, начали готовить нам другие коктейли(из местных напитков, но с добавлением еще чего-то и приносить за столик по мере их выпивания). И вообще стали интересоваться что мы сегодня будем пить и весь день приносили. Вино пить невозможно - хрень какая-то.

В цокольном этаже есть спа-процедуры, комплекс 120 $ с человека - я отдал 85 $ за троих(турки любят торговаться) - говорят, что у них очень хорошие, дипломированные массажисты, после разговора со мной извинились и согласились что они не умеют делать массаж. На пляже: в баре вода, автомат с кофе и чаем, юпи - остальное за деньги - УЛЬТРА ! На лежаках, за доплату охране, лежат местные турки, но лежаков хватает. Купались на море только до обеда - чисто, что после обеда твориться могу только рассказать со слов туристов - загаживание пляжа и воды русскими(прокладки, фантики, дерьмо), с катеров в бухте приплывает масло.

Территория не большая, но хорошо обустроена: три бассейна открытых, один закрытый в цокольном этаже, много финиковых пальм, гранатов, цветов и зелени - только наши русские успевают загадить, уборщики после обеда не справляются. Детская площадка неплохая, только после 19.00 не зайдешь - поливают. Бассейн убирают тоже в 19.00 - уборщик беспардонно начинает все сдвигать, не замечая отдыхающих, от меня убежал, испугался получить люлей за это, ждал с другой стороны бассейна когда мы уйдем. Забывает расставлять таблички что сыро, у меня подскользнулся и упал сын - опять уборщик скрывался от меня - после этого я его вообще не видел(хорошо прячется гад).

В магазины лучше ходить когда с темнеет не так жарко, а если есть время, дождитесь рынка на площади не помню в какой день недели, но можно спросить в отеле когда что будут продавать. Цены в магазинах высокие, но везде они торгуются и двигаются в цене больше чем на половину(турки любят торговаться). Хорошие вещи все равно дешевле100$ не отдадут. Но за то напьешься чаю, можно договориться чтоб отвезли в отель(говоришь что деньги в отеле и они тебя привозят) - когда торгуешься проси визитку магазина и говорите что приведете весь отель к ним за это еще скинут. Выучите несколько слов на турецком - тоже дополнительно скидку получите за это.

Аниматоры: молодцы, развлекают хорошо, особенно детский аниматор из Саратова. После представления предлагают ехать в какой-нибудь ночной клуб - за деньги конечно. Я не ездил - все таки с семьей приехал.

Экскурсии: Очень интересно поехать в Памукалле - но дорога в одну сторону 4 часа, остальное не очень. Советую не брать более 3 экскурсий и через день хотя бы.

От Одеона выезд из отеля вывешивают после 19.00 - представителя видел в отеле один раз - в день заказа экскурсий.

В общем все ничего, я же отдыхать приехал и на всякие недочеты сильно не обращал внимания, если что-то интересно могу дополнительно рассказать.

Добавлено 21.07.13 20:26 (4 839 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

19:58 22.07.13

все прочитала и не поняла: этот отель заслуживает такой высокой оценки?

12:30 23.07.13

Уважаемый, Александр!

Руководство отеля 'Ozkaymak Kemer Marina' с Вашего позволения спешит выразить благодарность за выбор нашего отеля для проведения своего семейного отдыха!
Спасибо Вам, что в своем отзыве Вы подчеркнули именно те непряитыне моменты, с которыми зачастую встречаются наши дорогие гости.
Мы в очередной раз спешим отметить, что мы не претендуем на место единственного и неизменного лидирующего отеля на территории Турции, тем не менее мы не согласны с некоторыми утверждениями, что наш отель не стоит заявленных денег. Мы искреннне верим, что в большинстве своем, наш отель все таки соответствует заявленному уровня качества предлагаемого сервиса и идет в правильном напрвалении на улучшение качества предлагаемых услуг!

С уважением и наилучшими пожеланиям.
Отдел по работе с гостями.
Донна.

22:22 23.07.13

этот отель похож на 4 звезды

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Александр (3)