АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
653 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в ноябре 2012
07.11.12 - 14.11.12
- Воздержалась
3.7
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Печалька...

Отдыхали в этом отеле с папой и сыном в 2012г. Номер у нас был бунгало с видом на лагуну. Я буду краткой, потому что у меня неприятные воспоминания об этом отдыхе. Питание отвратительное, с огромными очередями. Номер тоже отвратительный, из розеток выползали муравьи, просыпались на простынях видели пятна крови, нас там всех кусали жутко... От уборки я в шоке, все 8 дней номер был весь в песке. полотенца заляпаны пятнами, даже неприятно было вытираться. Территория отеля большая и вся пустая(. Лагуна зеленого цвета. А заход в море просто ужасный. Ребенок самостоятельно зайти не мог, значит оставалось довольствоваться только зеленой лагуной.

Из положительных моментов, которые остались только у ребенка (папа каждый раз глаза закатывает, если вспоминаем(это был первый раз когда он выехал за границу) понравились горки и детская площадка в форме корабля. Все остальное два с минусом(((((

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0
Добавлено: 21.07.2013 19:36
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 893 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
12:59 22.07.13
Уважаемая Гостья!
Мы благодарим Вас за выбор отеля The Desert Rose Resort 5*. Нам искренне жаль, что мы не смогли оправдать Ваших ожиданий и Вы остались недовольны отдыхом. В отзыве Вы прокомментировали плохое качество питания и уборку - это очень странно, так как ежедневно мы получаем положительные отзывы от наших клиентов. Так же, в отеле работает русско-говорящая администрация, которая всегда готова придти на помощь гостям и решить все их проблемы. Почему Вы не обратились к администрации или к гиду? Мы бы обязательно сделали все возможное, чтобы Вы остались довольны. В любом случае, все Ваши замечания были переданы главному руководству на рассмотрение. С уважением, Администрация отеля.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 446) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Наталия Анохина
Россия
Тамбов
Проверенный аккаунт
Турагент
  • Регистрация: 16.07.2013
  • Страны, города: 4 / 10
  • Отзывов: 7
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 8 283
  • Фото: 31
0 Благодарностей