2.7
4 размещение
2 сервис
2 питание
Не понравилось
Сразу скажу, что обычно выбираю отели 5*+.. И так. На днях вернулись из Турции. Общее впечатление от отеля оставляет желать лучшего, но море, как всегда, бесподобно!
РАЗМЕЩЕНИЕ И ПЛЯЖ. С заселением проблем не было.
Территория отеля безумно маленькая. Если вы хотите отдохнуть от шума – этот отель не для вас. Хотя многие семьи с детьми были довольны, что могли отпустить ребенка, и он реально был всегда в поле зрения! Сам отель – 5ти этажное здание, но номеров впихнуто везде. Они начинаются в 1,5 метрах от стойки регистрации. Очень много места на территории занимают «номера в саду».
В отеле нет никакого сада, если для вас три куста посаженые в ряд – это не сад. Тень днем можно найти только в баре (кстати, он всего один), но там всегда очень накурено.
Пляж длиной всего метров 50. Даже нет собственного пирса. Полностью галечный пляж. Места очень мало: лежак к лежаку. От солнца на пляже спасают зонтики. Море чистое.
НОМЕРА. Абсолютно стандартные номера, как во всех гостиницах. У нас почему-то было три кровати, хотя жили вдвоем. С балкона был вид на другую гостиницу. Уборщица сильно не старалась, под кроватями и в ванне особенно не убирала, но полотенца меняла каждый день (я, правда, их скидывала на пол перед уходом) Сейф платный (2$ в день), в минибаре только вода, про которую уборщица забывала, как и про туалетную бумагу..
ПИТАНИЕ. Если вы хотите похудеть – этот отель для вас!
Завтраки радовали детей 13ю сортами хлопьев и хорошим выбором варенья. Взрослым есть было особенно нечего. Всегда были вареные яйца, булочки и несколько сортов сыра (1 нарезной, а остальные козьи с разными присыпочками) и ярко-розовой турецкой колбасы. Иногда давали кашу, которая больше напоминала молочный суп, в другие дни был молочный суп. Когда на улице жарили блинчики, яичницу или омлет (только что-то одно) – это был праздник! Помидоры и огурцы были всегда.
На обед обычно была курица и что-то еще (обычно полуфабрикаты), два гарнира, всякие турецкие острые намазки, овощи, сладкое (однообразное). Из фруктов были яблоки, апельсины, мелкие сливы, больше похожие на помидоры черри. Арбуз то был несладкий, то вообще не было. Еще давали суп с разными названиями, но всегда очень мучной и невкусный.
На ужин было все то же самое, что и на обед, но еще подавали маленьких рыбок, очень костлявых. Кстати, похожие плавали возле пирса соседней гостиницы…
ПЕРСОНАЛ И ОБСЛУЖИВАНИЕ. Таких хамов я в Турции еще не видела. Пляжных полотенец у них якобы нет (пришлось их силой выбивать) и сухой паек я получить не могу, кстати, его брать нет никакого смысла.
Женщина, которая делает турецкие лепешки «гёзлемэ» обслуживает только Турков, поскольку на других языках она не говорит, зато им отпускает по 6 лепешек в одни руки.
Чаевые им брать видимо не разрешено, но они особенно и не стараются их заработать.
АНИМАЦИЯ. Если вы не поклонник караоке и бинго, ваш выход – это город. Мы ходили гулять каждый вечер (5 минут и вы около первых магазинов). Из всех аниматоров там старается только Рома, за что ему отдельный Привет и Спасибо!
Плюсы:
Расположение в городе
Близость моря от номера
Хорошие зонтики на море
Минусы:
Еда
Обслуживание
Анимация
Территория
В общем отель на твердую троечку. Сама туда больше не поеду, и другим не посоветую...
15:32 25.07.13
Уважаемая Полина!
Так как наш отель категории 4*, рекомендую Вам и туристам выбирающим отель такой же категории ознакомится с концепцией отелей 4* и 5*, и далее оценивать нас согласно критериям 4*, так как мы представляем отель именно этой категории и не выше.
Отель находится в километре от местных клубов, и так же на территории нашего отеля запрещено проводить дискотеки после 24.00. Следовательно у нас не может быть шумно. Именно поэтому наш отель так часто выбирают Гости с маленькими детками.
Касательно питания: возможно Вы приходили на завтрак к 10 часам, то есть к его завершению и поэтому заставали малое количество блюд.
Десерты представлены в 22 видах. Из фруктов помимо яблок, апельсин, слив и арбуза так же подаются груши, дыня, алыча, бананы.
Полотенца в нашем отеле выдаются без карточек или залога ( 09:30- 11:00---14:30- 16:00). Если Вы приходите в другое время полотенец может не быть, что и случилось в Вашем случае.
Сухой паек Вы могли получить обратившись на ресепшен, как и в любом другом отеле. Сухой паек выдается Гостям, которые выезжают рано утром или ночью вместо завтрака.
Мы не отдаем предпочтения никакой национальности, нам важен каждый Гость нашего отеля. Мне искренно жаль, что Вы не смогли объяснится с женщиной пекущей турецкие лепешки, так как другие туристы, в большинстве из России, каждый день на моих глазах берут себе их в неограниченном для них количестве.
Касательно анимации – в отеле каждый вечер проводится развлекательное шоу, а раз в неделю специально для наших Гостей мы проводим «Турецкую Ночь», что бы наши Гости имели возможность ознакомится с турецкой культурой, танцами, музыкой, а так же пением национальных песен. Помимо всего этого у нашей анимации есть дневная программа, в которую входят не только бинго и караоке, а различные развлекательные мероприятия чтобы Гостям и их деткам всегда было весело. Ж
Желаем Вам всего хорошего.
С уважением, Маргарита
Arma's Beach Hotel
00:24 26.07.13
Маргарита, здравствуйте. Хочу отметить, что замечание Полины о турецких лепешках вполне справедливо. Я к сожалению за 8 дней так и не смогла попробовать их, т.к. выпекалось их мало и не смотря на то, что я занимала очередь еще до начала процесса, но до меня дела так и не доходило. Однако, каждый день, я наблюдала, как к беседке подходили турецкие женщины и им выдавались лепешки без ограничения и без очереди. Что очень обидно
12:00 26.07.13
Спасибо за Ваши замечания, этот момент будет взят под особый контроль.
15:59 26.07.13
И не только с лепешками так обстоят дела, но и с курицей на гриле. Отстояв приличную очередь, турецким гостям накладывали по пол тарелки, а мне досталась лишь 1/3 часть куриного крылышка.Я просто положила его обратно, не дай Бог турецкие гости не доедят. И вообще после посещения данного отеля впечатление об отдыхе в Турции сильно испортилось.
21:14 08.08.13
У меня такое чувство как будто описывают другой отель...Во первых место на пляже можно было найти всегда в любое время,пляж действительно небольшой,но я не видела,чтоб люди толкались всем места хватало.По питанию вообще полнейший бред...на обед и ужин всегда была курица и рыба,а через день и мясо,всегда что-то жарили на гриле подходи и бери сколько хочешь,из фруктов всегда в наличии арбуз и дыня,добавлялись абрикосы,груши,апельсины,яблоки,сливы,нектарины...неужели вы этого не видели???Полотенца,если даже придешь не в положенное время,если они есть их всегда дают.Про аниматоров смешно читать...аниматоры супер!!!!! Мы отдохнули эмоционально по полной программе...дети посещали зарядку,аква аэробику,дартц..вечером всегда новые конкурсы например "Тарзан","Танцевальная пара","Турецкие ночи".Нам никто ни разу не нахамил,обращались с проблемами к Анечке, которая сидит возле ресепшена,и все решалось в течении часа.Мне кажется,что вы сравниваете этот отель с 5,а это все-таки 4.
23:17 22.05.14
А у меня вопрос, если Вы пишите "Сразу скажу, что обычно выбираю отели 5*+.. ", то что Вас в четверку занесло? После отзыва ощущение,что люди туда поесть приехали. П насчет хамов - почаще к зеркалу подходить нужно.
Добавить комментарий
Добавить комментарий