за последние 30 дней
Приехали в отель в 9 утра, дочка заболела перед самой...
Приехали в отель в 9 утра, дочка заболела перед самой поездкой, пришлось лететь с температурой, кучей лекарств.... Попросили заселить сразу, т.к. дочка была с температурой... Нам сказали что номер наш пока не готов, но предложили поселиться на Вилле, нам все понравилось, мы доплатили 300 долларов и жили все 2 недели там. Очень понравилось, что нас выслушали, помогли... да и вообще в отеле внимательный персонал! В главном ресторане всегда хорошо обслуживали официанты, всегда приветливы, не видела разделения на русских и иностранцев, всегда быстро приносили напитки, недопонимания не было! Я это пишу, потому что слышала недовольство по поводу обслуживания в ресторане! Ну вот нам повезло! Нас быстро и хорошо обслуживали, спрашивали как отдыхается и нравится ли нам! В номере убирали каждый день, полотенца меняли каждый день, даже бывало и по 2 раза (утром в уборку и вечером после ужина)... Приносили каждый день фрукты! По питанию поставила 4 потому что было мало разнообразия, все конечно вкусно, но кажыдй день почти одно и тоже, выбора было мало. Хотя каждое утро была каша, больше конечно похожа на суп молочный с рисом или овсянкой, не соленая и без сахара, если посолить и добавить сахара очень даже хорошо для деток! Для такого отеля думаю надо бы побольше разнообразия в питании. Хочется сказать про анимацию, очень понравились, работают отлично, развлекают туристов, работу аниматоров видно.
Да, пляж грязноват, была в этом отеле давно, 9 лет назад, так такой песок какой был, я больше нигде не видала, его как будь то каждый день просеивали... Сейчас же пляж плохо убирают, да и туристы тоже хороши... столько мусора..очень много окурков, хотя урн для мусора очень много! Море теплое, каждый день были небольшие волны, утром когда море было спокойное, было чистое, прозрачное, а так волны песок поднимали, утром рыбки плавали... Сама территория чистая, видели ежиков, 2 раза черепаху,даже покормили ее яблоком, кошки живут в отеле, но их не много, они не напрягают, не лезут к туристам в общем живут сами по себе! Дочке отдых очень понравился, понравилась Детская анимация, в Мини-клуб не ходили, дочка всегда со мной. Про бассейны скажу только что вода очень теплая, вроде чистая... Купались в бассейнах мало, ходили на море. В отеле понравилось, развлечения найдется для всех: для детей мини-клуб, мини-диско, карусельки, для взрослых Зум-бар, там живая музыка, шоу вечерние, можно кальян посидеть покурить... В общем отдых удался... Да, на 2 день на море дочка полностью выздоровела! В отель вернемся... в сентябре...
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
В первую очередь хотим поблагодарить вас за оставленный вами отзыв. Мы очень рады что ваш отдых удался и у вас есть желание вернутся в наш отель вновь. Надеемся увидеть вас в сентябре и со своей стороны постараемся сделать всё возможное что бы вновь предоставить вам комфортный отдых.
С уважением.
Victoria Köse / Guest Relation Paloma Grida Village&SPA
Вы действительно хотите удалить комментарий?