Начну с того, что это моя третья поездка в Болгарию, а именно в Нессебр. До этого момента от отелей Болгарии были только самые лучшие впечатления.

Этот отель выбирали исходя из его местоположения, отзывов, наличие кухни-было решающим, хотелось немного сэкономить на еде, но не получилось. У наших операторов в Минске, да и в интернете очень невнятная информация по отелю. Все фото, что мы видели в интернете и на что расчитывали-все это оказалось не Мираж отель, а МИРАЖ АППАРТАМЕНТы, и на их сайте (http://mirageofnessebar.com/gallery.php) он называется Mirage of Nesseber 4* (другого сайта мы не нашли). Это у нас и указано в путевке и только на месте выясняется, что то, что мы хотели –это МIrage Apart 4*, а Mirage of Nesseber 4* –это гостиница Мираж причем 3*. Все это один комплекс-даже одно здание.

Переговоры с нашим оператором (ТОП ТУР) ни к чему не привели, болгары ни в какую, уверяли, что это разные отели, хозяева и т.д. Но впечатление такое, что вся эта невнятность с названиями и информацией по отелю- преднамеренное введение туристов в заблуждение. Получив, на двоих с ребенком, крохотный номер на последнем этаже, без душевой, а так дырка в полу и душ возле раковины. Ни о какой кухне, и даже о чайнике говорить не приходится. Все бы ничего и вид прекрасный из окна и море рядом, а впечатление испорчено, т.к. платишь за 4 звезды с кухней, а выходит 3 звезды. Единственное его преимущество- это месторасположение. За эти же деньги можно было брать Виго полупансион и не парится, и номер был бы супер и еда вкусной.

Все смирились мы с отелем- не портить же себе весь отдых. Итак об отеле.

К слову, у моей приятельницы был прекрасный просторный номер, с большой ванной. Если вам попадет такой-будете довольны, такой как у меня-нет. Даже моя просьба поменять мне номер на другой ни к чему не привела. Русские не в почете, в приоритете у них немцы, англичане-им всегда пойдут на встречу.

Персонал не очень приветлив, в частности на рецепции, такого я еще не встречала. Если она говорит по телефону, а ты к ней в этот момент обратился- тебя осадят, мол подожди, я договорю. Не смотря на схожесть языков, даже не пытаются тебя понять-говори на английском. Завтраки ну очень скромные: одно и тоже всегда-жареные яйца, бекон тончайший, зажаренный до состояния чипсов, одна и та же ветчина и брынза, помидоры огурцы, никаких оливок и маслин вы там не увидите, фруктов, кроме резаных яблок с апельсинами, тоже по праздникам –арбуз. Не всегда к приходу с пляжа был убран номер. Мыло, гель для душа и шампунь вы получите только в день приезда. Интернет в номере платный, на лобби-бесплатный, правда не работал 4 дня, но это уже и не удивляло. В целом для 3* звезд и если вы впервые за границей и ничего, но мы то рассчитывали на 4* и европейский сервис. Увы!

Бассейн есть-небольшой открытый, лежаки заняты полотенцами почти все, то ли их вообще не забирают, то ли приносят в 7 утра-не знаю. Выход на пляж из отеля на лифте-утром до 9 всегда закрыт и вечером после 6 тоже, прийдется обходить по лестнице. В лобби по вечерам мило, играет живая музыка, спокойно, красивый вид на море, плетеная мебель. В общем, если изначально знаешь куда едешь-на многое закроешь глаза, а у меня не получилось. Фото ванной прилагаются.