Отзыв об отеле Riva Exclusive Hotels Diva (отель был переименован 12.05.08)
Отдыхал в
октябре 2007
- Воздержался
01.10.07 - 15.10.07
2
1 размещение
1 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель этот и внешне и внутрене напоминает потрепаную...
Отель этот и внешне и внутрене напоминает потрепаную пристарелую даму. Правда, все какое то очень старое и попорченое временем. Работники рецепшена оказались к счастью очень приятными, отзывчивыми и очень воспитаными.
На момент въезда в отеле работал лишь один швейцар (въезжало сразу человек 150). Но к сожалению он мне не пригодился, по тому как мой багаж... пропал. Пока я получала ключи от номера мой чемодан просто испарился. Наш оператор был "собратом" отеля и помочь мне никто так и не смог, получился замкнутый круг. Администратор отеля ссылался на оператора, а тот на отель. В конце концов, мне сказали: это ваши проблемы - до свидание!!! Все семь дней провела в разберательствах и в чужом купальнике. Зубную щетку, шлепки и панаму купила прям там, так и проходила. Надеялась все найдется, так прошло семь дней и с абсолютно ни с чем уехала домой. Вернее увезла с собой испоганенное настроение и ненависть.
Добавлено
24.04.08
15:25
(917 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
13:55 10.02.13
Интересно, почему нет ответного комментария от администрации отеля, могли бы извиниться!!! Сложилось мнение, что пропажа чемоданов в этом отеле в порядке вещей! Конечно же при таком отношении, отель сразу вычеркнут из желаемых посетить.
Добавить комментарий
Добавить комментарий