3.8
5- размещение
2 сервис
5 питание
Отдых удался!
В Турции были впервые! Отдыхали втроем в период 8.07.13-15.07.13. Начну по порядку.
Прибыли мы в отель во втором часу, нас сразу же отправили на обед, а затем сказали вернуться снова на ресепшн чтобы получить ключи от номера. Ключи нам выдали практически сразу, доступно изложив что к чему относится. Получив долгожданные ключи мы направились сразу в номер.Нам достался первый этаж в бунгало.Комната 1088. В нашем номере было куча муравьев...причем абсолютно везде - в розетке,в чемодане,в стаканах,в ванной комнате.
Вообще сам по себе номер на 4 звезды не тянет абсолютно, 3- еще возможно, но не выше. Был сломан замок в ванной,но сделали сразу, по звонку-поэтому претензий к этому нет.
Горничные убирались плохо, оставляешь им денег или нет, все равно бесполезно. Воду положили только 1 раз, полы не мыли. Подушки как валялись смятые, так и оставались. Вообщем сервис разочаровал.
Территория отеля очень красивая, большая и чистая. Есть мини зоопарк, беседки, скамеечки - вообщем уютно и приятно находиться.
Что касается еды - кормят очень хорошо, голодным тут точно никто не останется. Из фруктов были арбузы, сливы, яблоки, виноград. Сладостей очень много. Вообщем тут не к чему придраться. Вроде бы даже видели персики, но только у соседних столов), т.к. разлетались они очень быстро). Конечно поражал тот факт, что когда мы шли на обед, нам на встречу шли люди с тарелками фруктов, несли их в номер-ну как дикари ей богу. Неужели не стыдно, как голодные себя вели.
Хотелось бы выразить огромное спасибо команде аниматоров этого отеля. Отто, Тимо, Бекир, Виктор, Вика - вы самые самые лучшие)С вами точно не соскучишься! Выездные дискотеки, картинг, дартс, танцы-все что душе угодно)
В баре Теодора и в ресторане очень доброжелательные и приветливые официанты.
До моря нам было идти 5-7 минут. Единственное, что лежаки все практически были заняты. Чаще всего мы располагались на территории резорта, там было посвободнее.
В отеле 98% русских. Иностранцев очень мало. В основном семьи и дети, молодежи маловато. Перед отъездом мы тоже думали что раз отель семейный, значит нам там будет скучновато, но все получилось наоборот - с удовольствием вернулись бы в этот отель еще раз. А что касается номера-то тут кому как повезет, я надеюсь, что администрация отеля обязательно обратит на это внимание и исправит ситуацию.
Спасибо Justiniano за эту чудесную и незабываемую неделю! мы еще вернемся!
Прочее
Территория отеля
Прочее
Прочее
Прочее
Анастасия оценила сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
4.4 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
3.1 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
10:43 22.07.13
Уважаемая Анастасия,
Благодарим Вас за познавательный отзыв. Мы очень рады, что у Вас остались хорошие впечатления об отдыхе в нашем отеле. Ваши замечания приняты во внимание. Нам будет очень приятно видеть Вас снова в цепочке отелей Justiniano.
С уважением,
служба по работе с гостями.
Добавить комментарий
Добавить комментарий