за последние 30 дней
Огромное спасибо руководству отеля!
После того как нас привезла встревающая сторона в отель голоден арчерс, нас должны были разместить в номере отеля до двух часов(по регламенту), на стойке регистрации нас встретил очень положительно настроений администратор, и попросил подождать пол часа и нас разместять, хотя нас привезли в 11:00 по местному времени, и были приятно удивлены оперативностью решения вопроса по размещению, после чего мы пошли заказали обед себе при отеле на баре, скажу честно, обед был очень вкусный(паста карбонара 2 шт.) и два коктейля, обошлось нам это всего 15 евро, мы так и не смогли осилить такие огромные тарелки с карбонарой, хоть было и очень вкусно. Потом пошли искупались в бассейне, позагорали на лежаках, и снова подошли поинтересоваться на ресепшен насчет заселения, к нам подошла директор отеля и попросила прощения за неудобство, и что бы нам не ждать зеселения в номере на пятом этаже предложила нас разместить в отеле 5* на первой линии в люксе, были безумно приятно удивлены, далее нас отвезла на личной машине в другой отель и помогла с размещением, очень рады, что так все получилось, теперь всегда будем ездить только в голоден арчерс, спасибо большое руководству отеля и в особенности женщине директору, огромное спасибо за профессионализм и корректное и искреннее отношение . Отель очень чистый, и все оформлено очень достойно, дата нашего заезда 17.07.13, туроператор Нева
Комментарии к отзыву (1)
