Calimera Serra Palace 5*

Поверили хорошим отзывам и поехали в этот отель.Отдыхали тремя семьями:2 молодые пары без детей и одна пара с пятилетним ребенком.Проблемы у нас начались как только мы переступили порог отеля.Нашим друзьям с ребенком дали номер почти сразу, а вот нам четверым сказали,что на данный момент номера супериор (которые мы оплатили) все заняты и предложили нам перебиться пару дней в 2-хкомнатном сьюте. Сьют был не плохой да и ругаться и портить себе настроение с первого дня отдыха не хотелось и мы согласились.Через 2 дня нас переселили как и обещали. Номера нормальные, не сильно убитые.В общем то состояние номеров нас как раз таки меньше всего волновало,т.к. мы там практически не находимся.Вечером почему-то сильно воняло канализацией когда прогуливались по тропинке мимо главного ресторана и возле самого ближнего к нему корпуса.Мы как раз жили в этом корпусе,но на 5 этаже и у нас запаха не было.Думаю тем,кто жили на нижних этажах повезло меньше.

Сам отель очень мрачный.На ресепшине какие-то потрескавшиеся столики с лавочками в небольшом количестве,на которых стоят маленькие грязненькие искусственные цветочки (извините,но напоминают те, что у нас на кладбище).Такого ужаса я нигде не видела.Обычно в пятизвездочных отелях стоит большая ваза с красивыми живыми цветами,а тут как-то все печальненько в этом плане.

При входе в отель мы увидели какие-то одноэтажные постройки из небольших комнатушек с видом друг на друга и подумали,что там живет обслуживающий персонал, но как оказалось позже-это тоже номера.Не завидую я тем,кого могут туда поселить.Эти номера находятся прямо на выезде из отеля.

Территория более-менее.Не большая.Но растительности маловато на мой взгляд.Бассейны нормальные.Очень понравились горки.Лежаки у бассейнов занимали в 7 часов утра и у нас проблем не было, на море свободные лежаки есть всегда,правда по краям,не в центре.

Питание нам не понравилось.Ассортимент очень маленький.Давали обычно какой-то вид мяса,рыбу,несколько видов баранины (которую мы не едим), какие-то крылья типа на гриле(но они были очень пережаренные).Один раз были креветки королевские.Супы все время были очень острые,хотя и неплохо приготовленные,но мы острое не едим.Лепешки никакие.Спасала нас очень вкусная картошечка с разными начинками,которую делают в 4 часа возле бара у бассейна.С фруктами и сладостями все нормально.Вкусная выпечка.ОЧЕНЬ вкусное тягучее мороженое в неограниченном количестве.В общем-то что-то покушать всегда можно было найти, но из съедобного выбор на самом деле не большой.Очень много фастфуда.Обрадовались один раз картофельному пюре,но то была мивина.А самое главное,что за время отдыха трое из нас отравились.Причем это было в разные дни.Видели как в главном ресторане обслуживающий персонал получал нагоняй за грязные металлические емкости (не знаю как они называются), ну в которых хранится вся еда. Хотя могу сказать,что тарелки и приборы были всегда чистые.

В баре все напитки не плохие.Коктели тоже можно пить.Местного мартини и бэлиса не было.

Что касается обслуживающего персонала,то от русских просто отмораживаются. Нет они принесут тебе,например, вино за ужином, но при этом официанта нужно сначала догнать и показать где ты сидишь.Мы эту ситуацию исправляли чаевыми.Немцев при этом облизывают с ног до головы.На пляже мы сами себе приносили матрасы.Бич бой видел,что мы сидим на голых шезлонгах и просто игнорировал.Один раз попросили его принести,нес очень долго и кинул нам матрасики только после того как обслужил немцев.Немцам конечно же застелил и заправил матрасы как положено.Не понимаю людей,которые пишут ,что к немцам и к русским относятся одинаково.Мне кажется,что этой разницы в отношении не увидеть не реально.В принципе - это мелочи и нам это отдых никак не испортило,просто может быть для кого- то эти нюансы важны.Убирают плохо, но нас это тоже не особо волновало.Мы не сорили ))).Чуть повозюкали тряпкой по полу, да и ладно. Если нам хотелось идеальной уборки,то мы оставляли 1 доллар и шоколадку и все было ОК.Возле корпусов и на этажах во время уборки недалеко от стоек уборщиц могут валяться грязные полотенца, пакеты с мусором - это у них, я так понимаю, нормальная ситуация.

Анимация слабенькая.Но мы об этом знали.Мяч выдали для волейбола или для водного поло и иди играй.Ну и на том спасибо.Правда была каждый день водная гимнастика и какая-нибудь нудноватая игра у бассейна.Больше ничего не видели.Ну вечером само собой какие-то представления, но в основном они приглашают профессиональных танцоров,акробатов и т.п.Дискотеки нет. Детский клуб Тукан очень классный, там действительно много всего интересного для детей.Говорят,что этот отель для семей с детьми, но я бы не рисковала здоровьем ребенка только ради детского клуба Тукан, не смотря на то,что детям там действительно весело.

Хотелось бы отметить Саиля, который работает на ресепшине.Он просто молодец. Помогает решить любые вопросы.Пытается сгладить все недостатки отеля (а их не мало).Нам всем организовал фрукты и вино в номер (правда аж на 4-й деннь, т.к. обслуживающий персонал отмороженный и очень забывчивый),организовывал бесплатные массажи и т.п.Он действительно лучший в этом отеле.

Также хочется немного написать о представителях компании Туи.Очень неорганизованные.Все поездки на экскурсии были с задержками.Они постоянно кого-то ищут или теряют.Больше всего огорчило их безразличие.Когда муж отравился (была температура и диарея) я пыталась утром перенести экскурсию,на которую мы должны были ехать на след.день.Предлагала любые варианты:либо перенести,либо заказать какую-нибудь другую экскурсию вместо той,или просто возврат денег.На что мне отельный представитель ТУИ ответил:"У вас экскурсия завтра на 9-00.Вот если бы вы подошли ровно за сутки,то я бы снял бронь,а уже 9-07.Вы опоздали". Просто у нас была подобная ситуация в Кемере (тогда еще был Туртесс), нам тогда пошли на встречу,отменили экскурсию за пол дня и наши друзья вместо квадрациклов поехали в аквапарк (в другой день).А здесь просто наплевательски отнеслись.

Многих наверняка интересует вопрос как добраться до рынка.Мы ездили в Манавгат.Брали такси от отеля.Такси 6-тиместное и стоит 30 $ в один конец. Только будьте внимательны.Ранок там не каждый день.Мы приехали в воскресенье и почти все было закрыто.В понедельник у них точно базарный день, а остальные дни не знаю.

Если честно,то отель, на мой взгляд даже на четверочку-то не тянет.Не могу сказать,что отдых у нас был испорчен.Отдохнули мы хорошо.Прекрасное море, солнце,теплые бассейны,интересные экскурсии и веселая компания-это главное!А на недостатках мы не заморачивались.