АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отдыхал Парой в
июле 2013
10.07.13 - 19.07.13
- Не рекомендую отель

2

1 размещение

3 сервис

2 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Не советую ехать в этот отель, тем более от Anex Tour

Вернулся с девушкой с этого отеля, впечатлений много и 90% все негативные! Начну с самого начала! Ехали в отель от Anex Tour(не советую никому), приехали в отель, с нами еще привезли трёх попутчиков. Подходим дружно на reseption, и нам говорят, что свободных номеров в этом отеле НЕТ, поэтому отправляйтесь ка все вместе в отель Sea Gull 4* и там устраивайтесь, а завтра приходите к 10 утра и мы вас переселим в этот отель. Сразу скажу, что отель Sea Gull 4* хоть и также 4 звезды, но гораздо лучше. В общем, приходим все дружно, к 10 утра в Club Hotel Sunbel 4* и нам говорят, что хороших номеров НЕТ, почему типа вы не хотите там остаться? Объясняем, что вроде сюда ехали, а не в Sea Gull 4* и просим показать номера, какие есть! Честно скажу, что то, что нам показали доброго слова не стоит, я посмотрел два номера, и они были ужасные! В итоге пришлось на 5 дней остаться, в Sea Gull 4*(за что попросили написать расписку, что претензий не имеем), через 5 дней, нас оттуда выгнали, и мы обратно пришли в Club Hotel Sunbel 4*, а для справки скажу, что люди, приезжавшие, от Tez Tour и других тур операторов заселялись сразу и в хорошие номера на втором и третьем этажах (для них видно номера были). Через 5 дней заселились в Club Hotel Sunbel 4* , в целом номер нечего. Но не работал кондиционер. Вызывали монтера, который промыл фильтры, и стало терпимо лучше, в ванной комнате нет вентиляции и постоянно какой-то неприятный запах+ вся ванна в герметике. Он же и на кафельной плитке на стенах+ побитая плитка и неаккуратно выложенный цемент на полу где слив воды в ванне. Море само хорошее, НО за ним не следят! Постоянно бутылки, пакеты, пепел, банки и т.д. плавают. То есть в таком море с отходами купаться, желания особого нет. Анимация простейшая, с элементами туалетного юмора, которую смотрят и дети. Далее после 11 вечера жизнь умирает! Ничего нет, даже кулер из розетки выключают! За едой в столовой очереди на 40 минут (за курицей), разнообразия в еде никакого нет. В общем, отель нам не понравился.

Добавлено 20.07.13 13:51 (2 012 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

08:27 21.07.13

"Постоянно бутылки, пакеты, пепел, банки и т.д. плавают. То есть в таком море с отходами купаться, желания особого нет" - интересно, кто в море кидает этот мусор? Чисто это не там где убирают!

16:05 21.07.13

Уважаемый Дмитрий, большое спасибо Вам за то, что Вы нашли время и оставили отзыв.
Со всем уважением к Вам хотела бы прояснить ситуацию.
В день Вашего прилета, на самом деле, отель был переполнен, и Вам любезно предложили провести ночь в отеле Sea Gull, который выше по классу и стоимости.
На следующий день Вам предложили переехать в стандартный номер Sunbel Hotel. Номер Вам не понравился, и Вы просили по возможности остаться в отеле Sea Gull. Наш Отель любезно оплатил еще 5 дней Вашего проживания в отеле Sea Gull (как компенсацию за неудобства в день Вашего прилета).
Нам искренне жаль, что наше желание пойти Вам навстречу Вы восприняли так негативно. Несмотря на это, Вы всегда будете желанным гостем в нашем отеле.
C Уважением, Администрация отеля Sunbel.

14:48 22.07.13

А вы целый день рассматривали ремонт в номере?

15:30 22.07.13

Отель семейный, поэтому там тихо после 11, там много семей с детьми. Молодежные тусовочные гостинцы в Кемере, нужно было ехать туда.
А про еду уж не стоит - курица была каждый день без очередей, очереди там собираются только за шаурмой и из-за того, что нереалльно одновременно на 100 человек нарезать горячее мясо - в у себя дома за шаурмой не стоите в очереди? Ее из холодильника достают и разогревают в микроволновке?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв