за последние 30 дней
Никакой объективности, только личное впечатление!
Приехали в отель в 16.00 и на ресепшн моментально выдали ключ от номера в новом корпусе с видом как на море, так и на озеро, а также официант принес приветственные коктейли Никаких намеков или полунамеков о том, чтобы за деньги номер от персонала не было. Во время этого заезда наша семья из трех человек была единственными новыми туристами. Следующий заезд мы наблюдали часа через полтора. Носильщик шустро подхватил наши вещи и доставил их в номер минут через 10. Естественно, дали чаевые. Все было приветливо, но в искусственной улыбке на ресепшн никто не растикался. Номер хороший. как на фото: две большие кровати и одна поменьше. Единственное замечание можно сделать по поводу ТВ-это не плазма, а с выпуклым экраном. Но модель ТВ на нашем отдыхе никак не сказалась. Что касается уборки номера, то она удовлетворительная. Дело в том, что ни каждый день и не всегда с пылесосом- так, чтобы чисто внешне номер выглядел прибранным. Но полотенца меняли регулярно. Когда же мы хотели, чтобы хорошо убрали, то вешали табличку и оставляли чаевые на тумбочке. На этажах чисто. Один раз видели грязные тарелки возле какого-то номера на полу, но недолго. Но тут хотелось бы отметить, что так как коридоры узкие, то столики для посуды устанавливать негде. Но они есть в конце коридора возле лифтов. Возможно кому-то покажется это далековато (метров 15-20), но пройти можно.
Лобби и холл отеля для нас привлекателен прежде всего тем, что там нельзя курить, и это,пожалуй,единственное место где можно оградить себя от табачного дыма бесцеремонных курильщиков. Не могу удержаться, чтобы не обратиться к господам-зависимым: пожалуйста, думайте о других, должна быть культура потребления всего и коли вы видите, что рядом маленькие дети (я уже не пишу, что вообще-то воспитанные люди спрашивают разрешение у рядом сидящих, едящих, лежащих) о возможности закурить, если рядом не установлена табличка, что это места для курящих. Так как в отеле много иностранцев (немцы, англичане), то не хочется говорить, что подобной невоспитанностью отличаются только русские, чужеземцы этим тоже грешат и на своих и чужых детей выдувают клубы дыма.
Также в холле всегда чисто и приятно пахнет освежителем воздуха. Всегда в корзине лежат зеленые яблоки,и стоит сосуд с зеленым напитком. В лобби-баре приветливые бармены и официанты. Всегда в наличии чай, кофе и т.п. Кроме этого до 12 ночи есть суп дня и бутерброды. А вот если вы вернетесь с экскурсии уже после 12 ночи и не успев при этом на ужин, то вас ждут только бутерброды. В это время в отеле поесть негде. У нас так получилось после "Огней Анатолии", забирают из отеля до ужина, а привозят в первом часу ночи. Мы попили чай и перекусили хлебом с сыром и колбасой, подумав при этом, что если особо скандальные туристы пойдут качать права на ресепшн,требуя их накормить, то стопроцентно еда будет, так как поздний ужин в главном ресторане заканчивается в 12 ночи и принести еду не будет проблемой. Почему сложилось такое мнение, да просто за время пребывания в этом отеле сложилось такое впечатление, что угодить гостю-для них самое главное. Нет, речь не идет о подхалимстве, лизоблюдстве, облизывании и навязчивости. Просто все тут делают свою работу и помнят, что не будет гостей,не будет работы, а нет работы -нет денег. Простая истина. Это первый отель из тех в котором,нам удалось побывать, где практически отсутствует принятая система чаевых, а именно лично в руки их давать не принято, и они даже отказываются (это так, на ресепшн отказались от денег в паспорте, отдав их обратно за хороший номер и дали его просто так-это со слов туристов из Волгограда, с которыми там познакомились. Кроме этого лично видели как в ресторане официант отказывался от денег,которые ему давали немцы и уже после пятого настоятельного немецкого требования он их взял). Но зато есть специальные домики-ящички как на ресепшн, так и в главном ресторане, куда и следуют кидать вашу благодарность.
Теперь о самом лучшем и вкусном в этом отеле-это еда! Здесь много писать не буду скажу только, что если кому-то вздумается ее критиковать, то это чистые понты. Всегда большой выбор фруктов, овощей, мясо (не только курица!), закуски, салаты и сладости-безумно вкусные и все разные! Пиво отличное, легкое! Видимо стараются держать марку для немцев, хотя они больше любят попивать винцо. Оно, кстати, приносится всегда в новой запечатанной бутылке или белое или розовое. Самим ходить за пивом не особо приветствуется, просят все через официантов, мол это их работа.
Из ресторанов А-ля карт посетили два раза барбекю, это очень необычно и вкусно. Рекомендуем! Принцип такой, что для вас готов стол на свежем воздухе на зеленой лужайке, рядом мангал-барбекю с углями. Вам предоставляется тарелка с сырым мясом, но уже подготовленным для жарки. Курочка на шампурчиках, баранина на косточке, бифштексы, куриные ножки, а также помидоры, перец и шампиньоны для приготовления на решетке. Также есть стол с салатами и соусами для мяса и фрукты. Если вы сами не можете или не хотите жарить, то за вас все сделают, но таковых почти не находится (разве, что одни тетушки). Аромат жареного мяса, свежий воздух. зеленая травка-все это создает удивительную обстановку и незабываемые впечатления!!! Идея-супер!!! И что удобно лично нам было еще: за зеленой живой изгородью сразу детская площадка, т.е. пока мы наслаждаемся едой и процессом, ребенок играет на площадке и никто никому не мешает и в то же время он под вашим присмотром. Бар у бассейна отличный. В 12 часов полноценный обед, разве что без супа (но это кому как важно), обязательно салаты, овощи, пицца очень вкусная, еще какие-то их лепешки с сыром и зеленью, несколько видов гарнира включая фаворита картофель-фри! Он там просто объедение!!!! Еще фрукты и сладкий стол. Так что если ждать невозможно (обед в гл ресторане с 13.00), то там можно поесть очень сытно и вкусно. Да это даже баром назвать трудно, скорее уютное кафе. Очередей особо нет, разве что только за гамбургерами)) Но как наши любят создавать очереди мы убедились при очередном перелете, когда после приземления самолета и не дождавшись отключения двигателей наши вскакивают с места и не обращая внимания на призывы экипажа не вставать со своих мест до того, как их не пригласят к выходу, уже вскакивают и стоят в неудобных позах,скрючившись минут 15 и при этом ругают всех вокруг. Так какого хрена вы встаете, спрашивается??? Но это так, к слову,лирическое отступление.
Вообщем с едой и напитками все отлично!!!
Теперь пляж и бассейн: что касается лежаков, то их хватает и столбить полотенцами в 7 утра не нужно. Ну если только вы хотите какой-то особенный лежак. На пляже песочек, нам это было в кайф, так как с ребенком. Там же на пляже оборудовано специальное место для игры в куличики под навесом- опять же- за идею "5"! Бассейны хорошие, в том плане, что компактно расположены. Особенно главный. В большом есть маленький для деток. Так что если ребенок может уже сам там находиться без вас, то вы через бортик плаваете во взрослом. Единственный минус это пальма, с которой маленькие детки листья и зелень хватают и бросают в бассейн. Внешне это красиво. но на деле получается, что не особо практично. А теперь хотелось бы обратиться к менеджерам отеля,пожалуйста, поставьте таблички, что маленькие детки должны купаться только в подгузниках (мы такие видели в Роджане в Египте и за не соблюдение -даже штраф! Мы стали свидетелями как из-за одного малыша,который обкакался моментально в разгар дня закрыли бассейн и стали чистить и мыть. Нам повезло, мы до этого происшествия ушли на горки и только уже видели последствия: закрытый бассейн и переполненный второй бассейн возле нового корпуса. По этой же причине продлили работу бассейн с горками. Но все равно это не правильно, когда один ребенок доставляет такую вот неприятность. А это был наш последний день в отеле. А ведь кто-то только первый день и сразу такие впечатления. Нужно обязательно обязывать родителей надевать малышам подгузник. Мы сами с ребенком с года везде ездим и страшно представить, что твой ребенок из-за недостатка твоего ума такое сделает. Ведь малыш не виноват. Он же не говорить,не контролировать себя не умеет, просто почему -то некоторые родители считают, что это прикольно, когда их малыш с голой жопой и пиписькой бегает по отелю! И на пляже такие уникумы находятся. Неужели совсем ума нет, чтобы подумать, что это и негигиенично, если гениталиями на песок!(Эмоции!)
Что касается пляжа, то небольшой недостаток -это туалет возле бассейна, а не на пляже. Но опять же это никак не омрачило отдых.
А вот, что точно не понравилось, так это какой-то несуразный миникуб. Во-первых, очень маленький, а во -вторых детей много, в основном уже взрослых, а за мелкими (2-4 года) следить и заниматься с ними нечем. Им не попрыгать, не полазить. Только на детской площадке. Собственно это даже и ни мини-клуб у них называется. Дети в основном сидят за столом и что-то делают. Но малышам это неинтересно. Совет руководству: продумайте зону с батутами или чем-то подобным для мелких. А то мы привели ребенка, а народу много, его никто не отметил, особого внимания не обратил на нее и оставлять было страшновато, так как тут же сразу и двор с детской площадкой и можно ребенку и дальше уйти никто и не заметит. А где родителям находится не понятно,так как толпиться в дверях это не вариант и посидеть негде. Все-таки это место, в которое можно привести и оставить ребенка,чтобы заняться своими делами. В Озкаймаке у нас был очень уютный мини-клуб, где все детки были на виду и никуда не выходили без присмотра. А у этого всегда двери нараспашку. Но если кого-то проблема мини-клуба не волнует, то тогда все ок.
Ну вот вроде охватили все что можно, в заключении хочется сказать , что отель удобно расположен ко многим экскурсиям, недалеко и от Манавгата, тем более что возле отеля прямо и автобусная остановка, так что не тратьте денег на такси, городские автобусы удобные и с кондиционерами.
А по-поводу немного обшарпанной мебели или еще чего-то, то это никак не сказывается на качестве отдыха, так что даже не заморачивайтесь и не обращайте внимание на это, потому что придраться можно везде и ко всему, но если это лично вас напрягает, то сидите дома или выбирайте нулевые отели, хотя и в таких, поверьте опыту, есть недостатки. Всем хорошего отдыха в этом отеле!
P.S. Анимация отличная, веселая (в Амфитеатре во время конкурсов с парами смеялись до боли в животах) и регулярно приглашают какие-то шоу-труппы. Мы застали акробатическое фаейршоу на пляже. Было здорово!!!
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
В мини баре: фанта, спрайт, кола, 2-е воды, минералка, сок. Морепродукты давали, как часто сказать не могу. Магазины есть за озером идти 10 мин.(близко)
Спасибо большое за то, что нашли время и написали такой положительный отзыв. Мы очень рады, что вы остались довольны пребыванием в отеле, и надеемся, что сможем снова увидеть вас среди наших гостей. Желаем вам всего доброго!
С уважением Администрация отеля,