Отрицательный отзыв, кем-то написанный абсолютно не соответствует истине. Видимо отель составляет серьезную конкуренцию и кому-то приходиться писать такой негатив, который обидно и неприятно читать.

Мы отдыхали а отеле с 6 по 16 июля. Отель сразу произвел на нашу семью огромное впечатление своей территорией - красивой, ухоженной, чистой, уютной. Вокруг горы, сосны, потрясающий воздух. Пока ждали заселения - приглянулся один из домиков - и вот такое совпадение - номер нам дали именно в нем, первый этаж, фэмили рум, в "шестерках", ничего никому не платили. Номер очень уютный - есть все необходимое, чистый и просторный с бесплатным сейфом.

Уборка каждый день очень качественная. Никаких претензий. У нас двое маленьких детей, которые могли испачкать постельное белье за 2 секунды - то прольют что-нибудь, то черешню раздавят, то вообще написают - так вот нам постельное белье и полотенца меняли каждый день, мыли полы, протирали мебель, заполняли мини-бар.

За территорией отеля очень следят - по ночам намывают дорожки с моющими средствами, поливают газоны, цветы. Рядом с номерами гамаки, в которых мы отдыхали днём, когда было жарко на пляже. Пляж тоже нам очень понравился: песочек и только при входе в море около двух-трёх метров галька, поэтому очень хорошо продуманна система входа в море по мешкам с песком. Мы отдыхали на крайнем пляже и в последней дорожке не хватало пары мешков у берега, нам приходилось пару шагов делать по камням, было не очень комфортно, думали, что обязательно об этом напишем в отзыве, так это был единственный минус который немного раздражал, но к нашей радости через три дня нашего отдыха дорожки обновили новыми белоснежными мешками с песком, и мы входили в море как короли и королевы! Пляж чистый, лежаков у моря хватало всем и не надо было бежать с утра пораньше их занимать. Море идеальное, чистое, тёплое, ласковое, вылезать не хотелось. Плывешь, а вокруг красота - горы, пальмы, пирсы, обустроенные беседками с соломенными крышами. Бассейны тоже сделаны на высоком уроне, их много: центральный, детский в тенёчке, бассейн с горками и др.

Порадовала нас и еда. огромное разнообразие блюд: мясо, рыба, фрукты, сладости в большом количестве. Нашим детям (одному 4 года, а второму - 1, 5 ) тоже можно было всегда найти еду, подходящее их рациону.

Анимация нас вполне устраивала, но если бы мы приехали на более длительный период, то могла бы начать раздражать некоторым однообразием. Приезжие артисты были на высоком уровне и мы смотрели вечерние шоу вместе с детьми с удовольствием, особенно порадовали бразильцы!

Что касается экскурсий, то мы ездили через наших операторов Тез-тура. В хамам мы купили билет за 40 долларов на человека, но когда узнали, что этот пакет услуг все проходят за 25 долларов, то пожаловались нашему гиду Вакифу. Он сделал пару звонков и деньги нам вернули полностью, это подняло наше испорченное настроение. Все остальные экскурсии: Мира-Кекова, Израиль, канатная дорога прошли так, как нам обещали, т.е. без всяких заморочек. Везде были замечательные профессиональные экскурсоводы.

Персонал очень доброжелательный, внимательный, профессиональный.

Наш отдых прошёл на десять с плюсом. Езжайте в этот отель - не пожалеете!