АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1067 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отдыхала С друзьями в июне 2013
18.06.13 - 29.06.13
- Не рекомендую отель
2
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Архив: Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Добрый день. Не могу не оставить отзыв после посещения...

Добрый день. Не могу не оставить отзыв после посещения данного отеля. Выбрали этот отель для отдыха с детьми 9 лет (несколько семей) по моей настоятельной рекомендации , т.к. я с ребенком отдыхала там 2 года назад. И уже с первых минут заезда на территорию отеля мне пришлось краснеть....и оправдываться перед друзьями...видя их удивленные взгляды и возгласы....

Еще перед поездкой я прочитала не совсем положительные отзывы об отеле, но решила, что такого быть просто не может. Я ведь сама была там 2 года назад ,осталась в полном восторге от отдыха и уезжала со слезами на глазах. НО...за 2 года ...отель просто пришел в упадническое состояние по всем направлениям. Казалось, что все вот-вот начнет разрушаться на глазах...начиная от недостроенного здания недалеко от пляжа ( еще в 2011 году оно было недостроенным)...до штукатурки на стенах отеля и в номерах...НОМЕРА...это отдельная история , когда-то шикарный отель теперь представляет печально-убогое зрелище..: разваливающаяся при прикосновении мебель, сплошные подтеки на зашарканном ковровом покрытии, недостающие панели сайдинга в потолках с зияющими черными дырами, некоторые из которых при малейшем сквозняке могли свалится тебе на голову, полотенцесушитель, остающийся у тебя в руке после попытки взять оттуда полотенце, пошарканная деревянная дверь со следами взлома и щелью в палец , серые рваные полотенца , холодильник (УРА рабочий!), но с дверкой, которую необходимо было чем-то подпирать, практически отсутствие вечернего освещения ( 2 лампочки в пыльных торшерах на весь номер), т.е. ходишь практически на ощупь ( а если нужно было еще что-то зарядить и воспользоваться розеткой) , то вообще рискуешь столкнуться с чем-либо. И все это их ЗАЯВЛЕННЫЕ 5 звезд!!!!!! Да даже 2 европейские звезды лучше ! (номер 556 был кстати)...единственное что спасало номер, так это прекрасный вид на море и горы! Но и он нам достался с боем , после того , как мы около часа доказывали на рецепшен , что мы еще в феврале забронировали и оплатили два номера рядом с видом на море ( что и было указано в ваучере). В итоге 2-ой номер (557) друзьям достался только к вечеру ( к слову мы заехали в 10 утра) сразу после встречи с представителем туроператора, к которому мы обратились за помощью ( т.к. нам было сказано , что свободных номеров нет в отеле и был выделен номер с видом на кусты и хоздвор на первом этаже). А все к чему : на рецепшен сплошное вымогательство!!! Любая просьба воспринимается работниками РЕЦЕПШЕН как практически невозможная (например 2-ой ключ от номера) и только после встречи с менеджером отеля кое-как решается!!! Но мы приехали ОТДЫХАТЬ, а не бороться с проблемами!

Отдельно питание. Я путешествую постоянно . Но такого скудного питания я не встречала даже в 2-х звездах. Мясо ищешь с трудом, в столовой вечная нехватка с приборами!

Спасают хоть немного этот отель пляж и прекрасное море!!!! Но для того, чтобы отдых удался, я бы поискала более оптимальный вариант. С уважением, Светлана

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
2.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
3.8 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
2.5 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
3.7 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
2.3 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
2.3 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 2.0 Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
Добавлено: 19.07.2013 14:42
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 2 985 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

И вновь обманываться рад )) Столько двоек, негатива, нет же, читают видят и едут.
Полезный отзыв
В ЕГИПЕТ ТЕПЕРЬ НЕЗАЧЕМ ЕХАТЬ,НИКОГДА БОЛЬШЕ ТУДА НЕ ПОЕДУ,ПЛОХОЕ ВСЕ КРОМЕ САМОГО МОРЯ,СЕРВИС,КУХНЯ,ГИД-ВСЕ ТОЛЬКО МИНУС БОЛЬШОЙ!
Полезный отзыв
14:35 23.07.13
Добрый день!
Приносим свои искренние извинения в случае,если не все ваши ожидания полностью оправдались. Для нас действительно очень важно, чтобы наши гости оставались довольны отдыхом, поэтому мы обязательно доведём до сведения нашего руководства все замечания отмеченные Вами. Надеемся, что несмотря на все эти недочёты, Вы смогли насладиться нашим красивейшим морем и ласковым солнцем.
С уважением ,
Команда отеля Golden 5 Paradise Resort.
Полезный отзыв
Полностью потдерживаю автора отзыва.
Полезный отзыв
+1 кроме моря в Египте нет ничего хорошего. Кошмарный ужас этот отель.
Я тоже был там 2 года назад, в июле 2011г. Была та же самая ЗАДНИЦА. И видно ни чего не изменилось.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (76) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
cler6908
Беларусь
Минск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 29.11.2012
  • Страны, города: 9 / 14
  • Отели: 4
  • Отзывы: 4
  • Фото, видео: 26
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 880