Island View Resort 5*

Почему то в отеле Парижа или Мадрида никому не приходит в голову требовать дармовой жрачки после выселения. А почему решили, что в Египте так должно быть?

Никто и не требовал "дармовой жрачки", просто не понравилась сама ситуация, считаю сотрудники отеля поступили не корректно, "вырывав" еду. Могли бы сделать предупреждение. Как я уже писала в отзыве, в Египте не в первый раз, и такого нигде не было, туристы спокойно брали напитки в баре, и ели.

Персонал вообще не имеет право хамить, ни в Париже, ни в Египте.

Alena,Правила существуют для всех.После 12 часов вы уже не отдыхающие отеля а гости Египта. И не поверю что вы ехавшая в этот отель не знали что после 12 часов всё включено уже выключено!!!

Когда приезжаешь тебе дают бумагу. И в ней четко написано браслет до 12 и продление его стоит денег. Вот из за такого отношения потом ко всем так относятся. У всех отелей разные правила. У нас нигде не снимали браслеты. А тут сразу предупредили. И возмущаться нечего. Тут вы поступили не хорошо а не они. В моем отзыве чуть выше парень с девушкой после 12 ночи требовали налить им сок, хотя после 12 он за деньги. Нужно читать правила отеля.

Мы тоже вернулись из этого отеля пару дней назад. Нас забирали в 13 . 20 Так мы еще в ресторане пообедали. Никто не выгнал. И денег не требовали. А по поводу отношения к русским. Вы не обратили внимания как наши соотечественники сами себя ведут и общаются? Ни тебе Здравствуйте ,ни Пожалуйста , ни Спасибо!!! А еще типа по- английски говорят: ту биа, ту кола)) А где же : плиз? Иностранцам тоже, кстати , делали замечания, если они что- то нарушали( сама видела не раз))

Я пять раз был в Турецких отелях,везде выселяли после 12-00,но нигде не отбирали браслеты,вообще это не уважение к гостям отеля,тем более,что многие приезжают в отель вечером или уезжают рано утром,что фактически получается полдня,а иногда почти день теряется,хотя он оплачен,да и при питании "всё включено" двоё,трое туристов не в состоянии обедом нанести большой ущерб отелю,полностью согласен с "Alena"

Я вернулась из этого отеля 19 июля. Трансфер забирал нас в 18 часов. В 12 так же сдала номер, был срезан браслет. НО!!!! Нам выдали талоны на питание и проблем с этим не возникло. Так же выдали талоны на напитки. С дочки вообще браслет не сняли и сказали, что она может брать напитки. Никакого хамства я не видела. все очень даже приветливые. Нужно уметь общаться с людьми. Они сотрудники отеля, а не наши рабы. Я согласна с Фаридой. Посмотрите на поведение наших соотечественников! Неприятно. Воспитание отсутствует напрочь.

Отель хороший но поведение наших это что то. Особенно год назад сами наблюдали как голодные хохли по две тарелки из ресторанов выносили еды. В мае отдыхали в Гранд отеле номер сдали в 12 выезд был в 7 вечера не с кого браслеты не сняли.

Мы отдыхали в начале июня, уезжали в 18 часов . После того, как срезали браслеты, нам дали талоны на обед и по 3 талона на напитки (в любых барах) Единственное, что не дали, мороженное в 15 часов.. А на обед пришли, никто не обратил внимание в браслетах мы или нет, наелись, как обычно и талоны не пригодились. На протяжении всех 10 дней отдыха отношение к нам обслуживающего персонала было прекрасным и безупречным. Прекрасный отель.

хахахаа))) это не второсортность, а как ты к другим, так и к тебе))) были с сестрой в этом отеле, вылет был в 20:00 23 июля, браслеты срезали дали кучу талонов, по которым можно и покушать и попить,но они нам не понадобились, потому что для персонала самое главное это уважение их труда и капелька искренней улыбки))) а если ты " на бурбулях" то извините)))) и по поводу " иностранцам подносят, а русским нет" тоже бред))) нам подносили)) отель супер побываю еще не раз))) и мне тоже кстати есть с чем сравнивать))

Мы были в Айланде в феврале 2013-го, я до сих пор удивляюсь полярности мнений про этот отель, у нас так и не сложилось однозначного отношения по всем вопросам к этому отелю. ЗА алкоголем женщинам лучше не ходить - мне и наливали меньше, и даже порцию пива на мужа не давали, до меня только опосля дошло - это потому что я - дама, "зачем тебе два" - было совершенно справедливо, если думать, как арабские египтяне. А я обижалась на них! Мужу наливали и три, и четыре больших стакана, сколько он хотел, т.к. он крупный, восточного типа. У них какая-то примитивная психология, а мы русские все такие изысканные, сложные, некоторые с отголоском дворянских корней, которые здесь интересуют только собственную семью... а отношение - " я за всё заплатил - мне ДОЛЖНЫ" не прокатывает. Оказывается, проще надо мыслить и тупо исполнять их порядки, т.к. не они у тебя в гостях, а ТЫ У НИХ. Скорее соглашусь с позитивными отзывами, хотя тоже там дерьма понадкусывали...)) но уже переварилось. Ещё поедем! В феврале! К рыбкам!!! )))

Я отдыхала во многих местах.У нас были ситуации когда надо было продлевать номер.иногда продлевали иногда нет после 12:00. Но нигде с нас не снимали браслеты, а то что гид не стал заморачиваться и разбираться в ситуации говорит о многом и о тур компании. Скажи ту4р оператора и кто ваш гид.Посмотрела на отель на отзывы. да территория красивая, еда выглядит аппетитно.НО номера ужасны .для меня 2 недели после года работы требуют комфорта и хотя бы приятного время провождения,хоть и не долгого в номере.А об уборке я уже вообще не говорю. Думаю ваш отзыв будет кому-то полезен!!!

Cпасибо за отзыв. Жаль, что не указан туроператор, который некачественно предоставил услугу: можно было предупредить туристов заранее, еще при заезде в отель или хотя бы в первую встречу о том, что как только с Вас снимают браслеты, вы не имеете ни на что прав, только на место под чемодан на территории отеля, а не в последние минуты перед отъездом, сообщать о необходимости либо расплатиться либо остаться в отеле. И еще, хотелось бы обратиться к некоторым комментаторам: Господа соотечественники, сайт создан для того, чтобы туристы могли делиться впечатлениями об отдыхе в том или ином отеле. Он помогает планировать отдых. А если мы будем в комментариях оценивать автора и критиковать его, то отзывов будет меньше. Что лучше ехать в неизвестность как 20 лет назад???

Светлана прежде чем ехать можно же узнать правила отеля даже у тур оператора где путёвку берёте?

Ну насколько я поняла . Из многих отзывов тут правила придумываются на ходу) и не дело в 20 $.и не дело в том что Патом еда платная. Думаю купив путевку уж 20ку можно приплатить. А суть то что официант подошел и стал ругаться, отбирать тарелки. Вместо того чтобы спакойно и вежливо объяснить гостям что после 12:00 у них заканчивается питание. И из за того что ребятам не дали доесть почеловечески был и принцип. Да он некчему не привел. Но я понимаю когда ты обедаешь а к тебе в тарелку лезет чужой человек не из приятного. Правила могут писаться 1000 раз , просто как к этому подходить с вежливостью и разьяснением правил ,либо хамством.

Ну насколько я поняла . Из многих отзывов тут правила придумываются на ходу) и не дело в 20 $.и не дело в том что Патом еда платная. Думаю купив путевку уж 20ку можно приплатить. А суть то что официант подошел и стал ругаться, отбирать тарелки. Вместо того чтобы спакойно и вежливо объяснить гостям что после 12:00 у них заканчивается питание. И из за того что ребятам не дали доесть почеловечески был и принцип. Да он некчему не привел. Но я понимаю когда ты обедаешь а к тебе в тарелку лезет чужой человек не из приятного. Правила могут писаться 1000 раз , просто как к этому подходить с вежливостью и разьяснением правил ,либо хамством.

Туроператор был Anex tour, да, к сожалению гид нам ничем не помог, а просто сказал: "Если вы не оплатите, сейчас выгрузят ваш багаж из автобуса, вас не выпустят из отеля. Господа, в этой ситуации, было уже дело принципа, 20$ не жалко, хотелось вежливого," корректного" отношения. Не хочу сказать, что там было только хамство, был и очень приветливый персонал, с которым мы очень хорошо общались. Кстати, когда с нас сняли браслеты, талоны нам не предложили.

Lev99, согласна с Вами полностью, даже нужно! По максимуму все выяснить до приобретения путевок у туроператора, но туроператор может иногда лукавить, т.к. лицо заинтересованное. Ему нужно продать путевки не только в отели с хорошим рейтингом, но и в другие, где рейтинг гораздо хуже. Поэтому, я очень благодарна туристам, которые пишут отзывы на топ-хотелсе. Читая, даже негативный отзыв, можно определиться, насколько то или иное замечание по отелю важно конкретно для каждого. Ведь все мы настолько разные. Каждый раставляет свои приоритеты. Алена помогла, я думаю, многим избежать подобной ситуации. До этого момента туроператоры заявляли:"Номер освобождаете, но всеми благами Отеля пользуетесь до самого отъезда" Это считалось АКСИОМОЙ. Но мы в комментариях, вместо СПАСИБО за предупреждение, пишем нелицеприятные отклики, чтобы в следующий раз человек уже ничего не захотел писать?

Дорогие Вета Алёна и Светлана я вам хочу сказать вот почему Египтяне называют нас РАША ХАЛЯВА вот когда бывают такие случае когда они видят что у людей всё выключено уже. Вот скажем немцы англичане они уже так не сделают они оплатят. Алёна вы же знали что браслета у вас нет уже а всё равно пошли поесть. И как вы написали тоже не достойно себя повели. Вот они русских и не любят вот и поэтому РАША ХАЛЯВА взялось.

Хочу оставить свое мнение к такому отношению. Обидно, конечно что к нам так относятся (русским и украинцам) в других странах, но мы сами этого заслужили. Посмотрите, кто себя так ведет, по свински, как наши, хотя б где нибудь, немцы или итальянцы... Наших видно за версту. Мы же в этом отеле отдыхали, возле басейна по соседству отдыхали три пары русские, молодые, где-то по лет тридцать, с маленькими детишками. Все люди как люди, отдыхают, загоряют, о чем то общаются... Эти рассклали карты играть, ни обойти не обехать, кричат, матирятся, пиво глушат, до того доигрались что даже не увидели что их ребенок, в прямом смысле, начал тонуть, он захлебался водой, не мог ничего сказать и никто не имел времени оглянутся и посмотреть чем заняты дети. И это еще цветочки, на что наши еще способны. Мало того, они еще и фильмы снимают, типа "Наша раша" где Тагил рулит... или фильм "Море" , это же подитожили нашу сутность... Мало того что стыдится должны, они еще и хвалятся, какие мы высокоморально-воспитанные люди. Так зачем обижаться, что к нам так относятся. Что заслужили то и имеем.

Насчет талонов на питание хочу сказать отдельно-сама была свидетелем.Мы сдали номер,браслет срезали со взрослых,детям оставили. Спросили кто оперетор-у нас был ТЕЗ ТУР-дали талоны на питание и сказали,что перед отъездом можно пойти в СПА и там принять душ,есть раздевалка и фен-бесплатно. А турист Анекса при мне просил талоны-они уезжали еще позже нас,ему не дали,но ребенку тоже браслет оставили. Он показал пальцем на нас и спросил,почему им дали талоны? Девушка по работе с клиентами,сказала.что все зависит от гида и оператора.А еще наш гид сторговался до 30дол. на продление номера до 17,00 для семьи с малышом.