АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 30.07.11
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 2
Комментариев: 3
Читательский охват: 2705
Фото: 0
Отзыв об отеле Azura Deluxe Sorgun (отель был переименован 16.01.23)
Отдыхала С семьей в
июле 2013
01.07.13 - 15.07.13
- Не рекомендую отель

3

3 размещение

3 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

полнейшее разочарование от этого отеля, цена завышена и ни какого сервиса

Отдыхала в отеле с 7-15 июля с мужем и 17 летним сыном. Приехали поздно около 24 часов ночи и сразу же разочарование при заселении. Номер дали в левом крыле 4 этаж, уже поднимаясь в лифте почувствовали запах гари, номер оказался маленький около 15 кв.м, маленькая кушетка и вся в каких то разводах в ванной комнате дверь вся в плесени и по швам замазанным в ванной то же плесень- спускаюсь в низ объясняю всю ситуацию, а они разводят руками яко бы меня не понимают, особенно по поводу запаха. После минут пяти перепятий мне дают новый номер этажом ниже , но ничем не лучше, опять запах гари и много косяков. И снова идем на рецепшен - и снова нас не понимают, муж пообещал им 50 доларов за хороший номер, и нам дают новый номер для оценки 1143 - из 3 просмотренных нами он оказался более приемлемый и главное в другом крыле отеля где не чувствовался запах гари, но и в нем оказалось много недостатков- отколотый край ванной, по периметру намазан неровно герметик вместо бордюрной плитки, на стеклянной ширме просматривается плесень и ржавчина, дверь в грязных каплях, обналичник двери в низу расслоился от сырости. Кушетка конечно маловата для взрослого парня и главное для нее даже спальных пренадлежностей не было, но на этом наши приключения еще не закончились-мои мужики хотели дико есть, спросили куда можно пройти перекусить ? В ресторане стояло 3 блюда : цветная капуста на пару, заветренный рис и что то еще я даже не запомнила так как я ничего не ела - это просто катастрофа такое разнообразие блюд для ночных приезжих.Да и утренний завтрак нас не удивил, и обед и ужин тоже- разнообразие и количество еды не соответствует 5 *в сравнении с другими отелями еда только на 3 тянет, хотя голодными мы никогда не ходили но изобилия и разнообразия я не увидила. Персонал отеля почти не разговаривает на русском, бассейны грязные на дне мелкая галька принесенная туристами с моря, за все время нашего отдыха уборку бассейна видела единожды и то только одного бассейна. Анимация тоже так себе и плохо говорят по русски ( как выразился один из аниматоров Мами-все понимаю , но говорю как собака). В воскресенье 14 июля мне понравилось представление и то это были приглашенные акробаты.Вообще отель весь какой то недомытый , окна в ресторане все заляпанные, тарелки попадаются не промытые. Номера убирают поздно , после обеда, когда у нас после обеда был тихий час, бирок для двери нет, что бы повесить на ручку и тебя не беспокоили, шампунь добавили 1 раз за неделю. Аквапарк новый но то же с косяками, плохо собраны стыки и они царапают спину и попу. Бар в аквапарке платный- интересно почему? Короче данный отель полная противоположность описанию и не соответствие запрошенной ими цены за туры. В последний день нашего отдыха познакомились с семьей с Москвы, как была разочарована Наталья , что с них за 2 недели содрали 165 тыс. и в какую дыру они попали, мои тоже были готовы сбежать на второй день нашего прибывания.

Добавлено 19.07.13 00:29 (2 927 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

11:27 22.07.13

Достали такие отзывы!!!!!!!!!!!!ВЫ явно ехали просмотреть в какой чистоте номер, окна, двери, плинтуса, а не отдыхать!!!На счёт гари да случилось неприятность сгорела сауна, ну это же всё....... конец света, как посмели сжечь её................Повторяюсь езжайте на наши черноморские курорты и денег отвалите, обматерят отборным матом, что вы заткнётесь в тряпочку и всё будет отлично, а то им еда только на 3* тянет. А вы где ещё отдыхали позвольте спросить, что у вас такие претензии????

05:54 23.07.13

полностью согласна с отзывом!!!!!!! персонал просто КОШМАРРРРР!!!!!!!!!!!!!! всем на тебя просто П..УЙ!!! (уж насколько я любитель покоя и уединения....)
вообще весь персонал напоминает съемку замедленного действия! просто аж бесили своей черепашеской медлительностью и безразличием!
и еще ооооооооочень грязный отель! что касается чистоты территории(не номера), то по-моему даже на "наших" курортах чище. я только сегодня вернулась из этого отеля. отзыв еще напишу. и он будет ооочень длинным и подробным.

13:20 23.07.13

Уважаемая Галина Логунова!!!!!! Вы наверное не бывали на НАШИХ курортах................раз так рассуждаете))))Вы приехали отдыхать или с персоналом общаться (раз вы любитель покоя и уединения)????

22:20 23.07.13

Я уже давно понял. Что есть определенный контенгент людей, которые может и заказные отзыввы пишут, а может п росто по жизни "недовольны жизнью". Отель нашира - замечательное место отдыха!!!
Если едешь на отдых именно отдыхать, а не искать минусы во всем вокруг и в отеле - то все будет хорошо.

Нашира очень даже замечательный отель. Не верьте негативным отзывам!!!

18:37 28.07.13

Подскажите, какие спиртные напитки и коктейли бесплатно?

Читать полностью на TopHotels

16:04 30.07.13

Хочу ответить на вопрос ,почему в аквапарке бар платный??? Потому что в этот аквапарк привозят туристов с других отелей , которые не могут пользоваться бесплатно барами Nashira!!! Но вы могли взять еду в обычном любом другом баре напитки и еду и спокойно пройти на территорию аквапарка!!! Не смотря на приезд людей из других отелей, в аквапарке всегда уютно, комфортно и не нужно стоять в очереди на спуск))) По поводу анимации я не согласен, нам всегда с ними было весело и я в Турции в 5-й раз и смело могу сказать, что анимация одна из сильнейших и даже языковой барьер не преграда для веселого общения)))

00:18 25.08.13

Скажите пожалуйста сколько баров в отеле и до скольки они?!

10:39 17.09.13

Olesik96, я думаю почему Вы все с нашими курортами сравниваете, так Вы кроме Анапы ни где и не были!!! )))))

21:48 24.02.14

Да, marik1966, Вы совершенно верно отметили, что кроме Анапы мы ни где не были, но, мы всегда выбрали комфортный отдых,не жалея денег, мы не те люди, которые любят отдых "дикарей", я никогда не была на море до 30 лет, когда появилась возможность, выбирала отель с хорошими возможностями (мы 2 раза еЗдили на наши Черноморские курорты И ОТЕЛИ НЕ БЫЛИ ДЕШЁВЫЕ), приехав в Этот отель я поняла, что на наших куроортах, есть возможность отдохнуть на уровне за границы, но, в Турции, можно отдохнуть дешевле чем у нас, и море совсем другое. ИЗВИНИТЕ ЗА ПОЗДНиЙ ОТВЕТ.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы vbkfirf мишина (2)