3.8
3 размещение
5- сервис
4 питание
Что лукавить.... Отель цена-качество...
В Турции ни первый раз, сравнить есть с чем.... В этот отель ни от жиру поехали, посему понимали, что красных дорожек с золочеными перилами ожидать ни стоит. Выбирали тур с хорошей ценой и более менее приличными условиями... Все оправдалось в общем-то.. Теперь по-порядку:
Заселение.... Приехали в отель в 10 часов, заселение в 14... на вопрос: А по раньше не заселяют? Работник респешина, мужчина маленького роста, стал нервно намекать о некой сумме, за раннее заселение.... раньше доллары не давала, поэтому подрастерялась.... он еще больше занервничал и сбежал))))))) Посоветовавшись с подругой решили вложить 10$ и были удивлены когда нам сказали что, ан нет девушки просто заселение 20$, а заселение с видом и условиями 30$... Ок, огласились... желание сразу разобрать чемоданы и быть свободными от суеты сыграло свою роль... тем более там был полный холл людей, а разбирать ждут ли они так же заселения или выезд не хотелось... Девушка вызвала Карлика))) он у них главный, он уже улыбался и вбивал наши документы в номер.... первый номер нам не понравился... вид на теплицы.. балкон качался.... пошли без проблем поменяли, сказав чего хотим... еще бы не поменяли))))) Полагаю что администрация все знает... ну да и бог с ними...
Номер.... Учитывая что отель новый, отель строился явно тяп-ляп...ну это к владельцам отеля.... жить в нем можно вполне.... выпросили стаканы... их не было... еще одну постель застелить... нас видимо не ждали номер не готовили)))) и полотенец попросили...недодали..... все решилось в пять минут.... Убирались, не знаю.... может иногда и заходили.... один та раз точно за день до выезда))))) но на наше желание получить полотенца шампуни и мыло реагировали нормально и давали сколько просим)))) ну и чудненько)))) шутили гады на турецком, явно фривольно (пацаны же)..... но языка не знаю посему ответить на родном было не удобно, вдруг надумала сама себе..
Питание.... нормальное питание, все было... но под конец уже ничего не хотелось.... с фруктами беда... БЕДА... для пятерки арбузы и дыни с пожухлыми апельсинами мало. Даааа... не хватало пахлавы...это да.... зажали... ну да ладно.... нечего себя раскармливать)))) Вино нормальное...пили белое.... В Лобби-баре спасибо барменам, при всей нашей вредности делали иногда хорошие коктейли))))
Анимация.... местами.... была.... ну в общем была... настойчиво тянули в Аланию на дискотеки за 10 баксов... но мы и Конакли сходили... Summer Garden если не ошибаюсь.... хорошая дискотека не далеко в общем. Надо отдать должно что аниматоры хорошие люди а то подумаете что мы были не довольны..... дискотека на пляже была СУПЕР!!!!!!
Пляяяяяж..... много говорят про плохой вход... есть такое, но если хочешь в море купаться зайдешь а через 10 метров песочек...вполне ничего... кто-то купался на пляже ближайшего отеля маленьком, но вероятно с хорошим входом мы же на своем были и ничего)))) дети таскали валуны и строили замки... а занятый ребенок, хороший ребенок))))
Напомню что наша поездка была эконом вариант потому экскурсию себе от гида не смогли позволить.... пошли на улицу от отеля к дороге, налево в сторону города, спустились в первый поворот.... и встретили украинского парня который нам продал очень доступную по деньгам прогулку на пиратском кораблике взрослый 20 дол., реб. 10 дол. нам оооочень понравилось нас забрали от отеля , повеселили на кораблике, покупались от души. Рекомендую зайти к нему он вам все расскажет))))
Отдых нам понравился))))) отель вполне сносный...кто зачем едет... мы ехали отдыхать и отдохнули))) всем удачи и хорошего настроения))))
ILLAYA оценила сервисы
3.5 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
4.0 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
4.5 Номера
4.4 Инфраструктура отеля
14:02 19.07.13
Спасибо, что нашли время и написали отзыв. Заселение происходит с 14.00. Освобождение номеров в 12.00. Если Вы хотите продлить или заселиться раньше, это платно. Мировая практика. Неприятно что сотрудника нашего рецепшена Вы обзываете "карликом" Он не высокого роста, но не карлик. И даже если бы он и был таким, это не повод относиться к таким людям с пренебрежением.
Рады, что отдыхом вы остались довольны.
С уважением, админинистрация.
15:48 19.07.13
В током случае прошу пояснить почему просили делать это тайно? Деньги положить в паспорт и боялись что нас услышат другие заселенцы, поэтому долго не отдавали ключ ждали пока все разойдутся???? Поверьте я могу понять когда это ВЫМОГАТЕЛЬСТВО..... прейскуранта на подобные услуги представлено не было и квитанция тоже не выписана... интересно почему???? Ресепшин был не уважителен, поэтому и ни стоит ждать уважения с нашей стороны))))
16:56 21.07.13
Представитель отеля, что оставил отзыв и есть тот карлик :) обидно ему видите ли... вымогатель чертов, гнать таких надо позорит отели.. продажный
16:58 21.07.13
Кстати в каждом отзыве жалуются на этого мелкого извращенца.. а администрации ( в его лице походу) пофигу
12:50 22.07.13
Vito U, молодой человек, невысокого роста, работает на рецепшене. Он не очень хорошо говорит по русски и тем более пишет. И если Вы внимательно читали все отзывы, должны били видеть что во многих отзывах о нем отзываются как о отзывчивом и доброжелательном человеке. Немного непонятен Ваш интерес к сети наших отелей, с учетом того что вы в них не отдыхали.
С уважением, администрация.
13:07 22.07.13
Так что с прейскурантом уважаемая Администрация???? где прописаны 10, 20, 30$, или 5$ в день за замену номера?? Или Вас задевают только колкости относительно роста персонала??? Где же лицо вашего отеля которое достойно ответит на конкретные вопросы о ВЫМОГАТЕЛЬСТВЕ???
17:54 22.07.13
Продление или раннее заселение стоит 10$ в час. И если вы в агенстве приобретаете не стандартный номер, а номер с видом на море или еще какие-либо дополнительные условия, вы доплачиваете. Гостей размещают согласно указанному в ваучере. Стандарный номер может иметь вид и на море, и на горы, и на соседний отель. Еще раз повторюсь, при приобретении номера с видом на море, в агенстве, вы платите больше, тогда почему же приезжая в отель, с указанным стандартным номером в ваучере, многие хотят вид на море без доплат? Деньги никто не вымогает. Платите в том случае если хотите каких либо дополнительных условий. Вы сами пишете в своем отзыве что хотели раннего заселения, вам озвучили сумму, хотите оплачиваете и заселяетесь раньше, не хотите, ждете положенных 14.00 и заселяетесь в стандартный номер с видом "как повезет".
С уважением, администрация.
19:29 22.07.13
Уважаемые, ни делайте из меня дуру))))) Вы ВЫМОГАЕТЕ деньги и это очень очевидно, ваш плохоговорящий по русски работник ресепшина маленького роста намеком а ни напрямую говорил о дополнительной плате и когда я переспросила сбежал.... если бы он хотел по прейскуранту взять доплату то и озвучил не боясь что нас услышат. Второй раз я подошла сама, уже поговорив с подругой и решив что ок мы готовы дать денег за раннее заселение девушка нам сказала, что можно за 30$. на мой вопрос а за 20$? она сказала что за 30 можно выбрать а за 20 куда повезет)))))) прейскурант скажете???)))) а когда подошли люди новые тоже на заселение она сказала что попозже а то увидят..... скажите чего ей боятся если это все по правилам отеля???? когда я платила за полотенца была выдана квитанция, а тут ключ ни давали пока народ не уйдет. Я платила за раннее заселение, но уж точно ни отелю а в карман ВАМ Уважаемая Администрация)))))))
Добавить комментарий
Добавить комментарий