АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отдыхал С семьей в
июле 2013
05.07.13 - 14.07.13
- Воздержался

3.3

3 размещение

3 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Точно не 5 звезд

Отдыхали семьей с 05.07. по 14.07. в этом отеле, в целом нам не понравилось... Отель на 5-звездочный точно не тянет, твердая 3 и точка, утверждаю это как специалист имеющий диплом менеджера гостинично-ресторанного бизнеса, поэтому все недостатки вижу за версту!(впрочем как известно пятерка пятерке рознь, все зависит от цены, есть за 45.000 5 звезд есть и 200.000 пять звезд), в Турции первый раз, наслушавшись лестных отзывов, решено-едем! На ресепшене нас встретили девушки, которые ничего не понимают по-русски, а ведь простите если Вы принимаете у себя гостей из России, то на ресепшене просто обян хоть кто-то говорить по русски! Далее номер - маленькая коморка с большой кроватью, и двухъярусной для детей, мебель вся старая,в духе 90, благо не покоцаная, ни ковровых покрытий, ни ковриков возле кроватей и в душе не увидите, ни халатов с тапочками, помылся и опять одевай свою одежку в которой приехал, ходи босиком, либо сандалях в которых по пляжу ходишь и это 5 звезд??????????????? Балкон маленький, действительно чтобы выйти тому кто зашел первым, последнему надо сначала выйти. Одеял мы тоже не нашли, может при таких погодных условиях они не нужны, но по требованиям предъявляемым к 5 звездам они обязаны быть в шкафу, покрывала которыми укрывались в ширину настолько маленькие, что даже я не крупная девушка не смогла нормально укрыться. Нам номер поменяли, когда менеджеру по 20 $, в день отстегнули с видом на море. Убирали номер не каждый день, только когда деньги на кровати оставляли, в минибар забывали даже воду поставить, когда вода заканчивалась, каждый в отеле ждет денег, а без них вам даже не улыбнутся. Очень любят немцев, готовы их целовать 24 часа в сутки, на русских обращают внимание опять же за денежку. Анимация в отеле вся на немецком, спасибо Диане аниматору которая нам что-то переводила, наш ребенок кроме моря и бассейна не знал куда себя пристроить, да и нам с мужем было скучно и однообразно. Еда вполне приличная, её много в ассортименте, но опять же ничегошеньки по русски не написано, ходи по часу, ковыряйся в кастрюлях и угадывай что это...но за 8 дней и еда приелась, что когда летела в самолете обратно макароны с подливой из говядины была готова съесть не одну порцию, соки - не соки, а разбавленные концентраты, алкогольные напитки разбавленные - пить противно, и это опять же 5 звезд? и напоследок самое "сладкое", фотограф при отеле офигевший хам, подошла к нему чтобы взять свои фото, а он мне - ты ...., простите конкретно писать не буду, я ему высказала пару ласковых но этот идиот вряд ли чего то понял, стал говорить - "ты одна которая в отеле здесь не улыбаестя", пришла в номер, слезы катились сами собой, вы считаете это приемлемо для гостей? Одно могу сказать, кто устал от отдыха в Краснодарском крае где бабули сдавали свое жилье за 200 рублей в сутки, и сам готовил себе поесть, вместо того чтоб проводить свой отдых с пользой - в этом отеле понравится, но мне есть с чем сравнивать, и в Турцию больше не хочу, по 200.000 тысяч платить за неделю в Турции чтоб жить в нормальных условиях я принципиально не буду, (просто считала, что за 80.000 можно в комфорте отдохнуть, но оказывается нет!), за 200.000 можно очень не плохо отдохнуть в Европе, впрочем опять же решать каждому.

Добавлено 18.07.13 16:38 (3 259 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:23 22.07.13

Вряд ли Вас в Европе в любом отеле, где бы Вы ни остановились, на рецепшн в любое время суток встретит рускоговорящий сотрудник. Хотя, по Вашим словам, они обязаны это делать. А в Турцию да, ездить не надо. И так нас там слишком много.

16:18 24.07.13

Елена, здравствуйте! Просто я сужу с точки зрения своего образования, я с лекций и семинаров знаю какие требования по международным стандартам должны предъявляться к категории 5 звезд, я имею ввиду русскоговорящий персонал (если они принимают у себя гостей из России, то, кто-то на ресепшене обязан говорить по русски), ну или хотя бы за столько времени сколько к ним Россия катается могли бы поучиться.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв