за последние 30 дней
ВСЕ ОЖИДАНИЯ СБЫЛИСЬ!
Покупал тур по раннему бронированию ещё в феврале, поэтому времени, чтобы ознакомиться с информацией по отелю в интернете было много. Сразу отмечу, что все хорошие ожидания, которые были связаны Barut Kemer Resort, полностью осуществились, отдыхом остались очень довольны! Можно бы было и закончить на этом (хорошо оно и есть хорошо), но по себе знаю, как нужны обстоятельные отзыва по отелю для тех, кто едет в него впервые.
ИТАК.....Отдыхали с женой (нам 42 и 48 лет) впервые, поэтому взгляд на действительность "не замылен")). Страна понравилась, в общении с местным населением ничего не напрягало. Все приветливы и с хорошим чувством юмора. Русский почти все знают хорошо. Что касается природы Кемера, то тут не хватит слов, чтобы описать восторг!
В отель приехали около 9 утра. Общее впечатление: отель не показался большим, стоит несколько вдали от дороги. На въезде-пост охраны. Охранники сканируют взглядами всех входящих. Территория перед отелем красиво оформлена, есть большой фонтан, который, правда, за всё время не удалось увидеть работающим. Кстати, фонтаны внутри отеля тоже работали редко.
РАЗМЕЩЕНИЕ. На рецепшион сразу сказали, что смогут заселить не раньше 13 ч. Уговаривать дать номер раньше не стали и пошли знакомиться с отелем.
Внутри он впечатлил нас больше, чем снаружи. Современный дизайн, много цветов (правда половина из них искусственные), фонтаны, панорамные лифты, большое лобби, где всегда можно найти укромное местечко, чтобы попить кофе, полакомиться десертом или просто посидеть, поболтать по телефону. Бесплатный Wi-Fi только здесь. Чтобы им пользоваться, нужно с помощью сотрудника гестрелейшен или рецепшион зарегистрироваться на сайте отеля. Сделать это можно только после заселения, т.к. при регистрации нужно указывать номер комнаты и дату рождения. Wi-Fi очень слабый, говорить по Skype получалось с трудом. Узнали, что в июне умер говорящий попугай Осман, который жил в отеле со дня его открытия. Как пошутил сотрудник рецепшион - птица не смогла пережить переименования отеля)). В старых отзывах читал, что в лобби звучит живая музыка. Ничего подобного. Наблюдали только наглухо зачехлённый рояль.
За 4 часа до заселения успели позавтракать, пройтись по Кемеру, записаться на спа. Отель очень интересно спланирован. За счёт большого количества лифтов нет проходных коридоров. Из одного крыла отеля перейти в другой можно только пересев с одного лифта на другой. Это очень важно, т.к. всем отдыхающим приходится прокладывать индивидуальный маршрут к своему номеру, а не блудить по коридорам. Лифты работают прекрасно. Куда бы не подошёл, всегда тебя ждёт кабина. Людские потоки не пересекаются нигде, поэтому в отеле всегда тишина и нет сутолоки. Персонал весь и всегда приветливый. Здороваются все, интересуются, как отдыхаешь. Очень хорошие профессиональные фотографы в отеле. Одно фото-8 долларов, но оно того стоит.
Состав отдыхающих: 40-50% русскоговорящие, много казахов, прибалтов. Встречались финны, венгры. Были замечены пара немцев и американцев.
ТЕРРИТОРИЯ отеля маленькая, но это городской отель и другого не ожидалось. Очень качественный ландшафтный дизайн. Классный газон, нога утопает по щиколотку! Я считаю, что по качеству газона можно судить о работе садовников в целом. Кстати, мы ни разу не видели, как они работают, хотя вся территория буквально "вылизана". Перед пляжем есть прекрасная лужайка в тени высоких сосен. Думаю, это самое лучшее место на территории. Здесь стоят удобные кресла, висят гамаки и всегда тень.
Очень хороший бассейн! Он сделан в виде извитых каналов, проходящих по всей территории. Всегда можно найти место, где мало народу. Есть закрытый бассейн, который соединён с основным. В бассейнах есть зоны с джакузи. Лежаков очень много и на солнце и в тени. Вода хлоркой не пахнет.
Заселили нас, как и было обещано, в 13 ч. При этом выполнили наши пожелания. Просили номер с двухспальной кроватью с видом на отель Максим. Это восточная и самая тихая сторона отеля.
НОМЕР просторный, больше 30 кв.м. мебель не обшарпанная, сантехника в хорошем состоянии. Очень хороший фен, чему была очень рада жена. Кондиционер центральный, хорошо работает и регулируется, нужно только плотно закрывать дверь балкона. Минибар (минералка, питьевая вода, кола, пиво) пополнялся ежедневно. Мы зачастую отказывались от этого, поскольку всего этого хватало в барах отеля. Сейф бесплатный. На балконе пара пластиковых кресел и столик, сушилка. Перегородки между соседними балконами стеклянные-не уединишься. Да и не было желания сидеть на балконе-жарковато, не смотря на теневую сторону. Постель большая, удобная. Бельё менялось каждые 3 дня. Полотенца-ежедневно. Всё безупречно чистое и хорошего качества. В номере были тапочки, всякая бытовая мелочь. Парфюмерия пополнялась ежедневно в избытке (шампунь, гель, кондиционер для волос, лосьен для тела). Всё приличного качества. Утюг в аренду стоит 6 евро в день. Взять с собой будет не лишним. Уборка в номере ежедневно. По качеству уборки всегда сужу по чистоте зеркал и экрана в ванной. Всё было на уровне. Пыль на экране телека тоже не была замечена. Единственный минус, что не было определённого времени уборки номера. Вывешивали табличку "уберите номер" сразу, как уходили из номера на завтрак. Но в наше отсутствие номер убирали редко. Как правило, уборщица приходила около 16 ч., когда в жару отдыхали после обеда. Табличка на двери "не беспокоить" оставалась незамеченной. Уборщицы русского не знают. Приходилось плохим английским и жестами объяснять, чтобы пришли позже. Чаевые оставляли, но на качестве уборки это, по-моему, не сказывалось.
В первый же день сходили в СПА. Понравилось. Комплекс хамама с пенным массажем, пилингом, оил-массажем и грязевой маской стоит в отеле 50 евро. Кстати, оплата всех услуг в отеле проводится только на рецепшион и только в евро. Доллары принимаются по очень невыгодному курсу. Так что евро обязательно берите в поездку. После хамама хорошо полежать в релакс-зоне, поплавать в бассейне.
Перехожу к главному-к ПИТАНИЮ...) Должен сказать, люблю вкусно поесть и сам хорошо готовлю. В этом разделе у отеля твёрдая ПЯТЁРКА. В отеле основной ресторан, 6 алякарт (из них 3 с платной резервацией в день посещения) и 2 открытых ресторана ближе к пляжу. Перечислять всё, что предлагалось в рамках шведского стола не вижу смысла. Всего очень много, на любой вкус. Люблю мясо. Его было в достатке. И птица и говядина. Баранина редко. Всегда было хорошее мясо на гриле, как кусковое, так и рубленное. Были даже жареные перепела. Рыба 2-3 вида. Есть диетический буфет и детский стол. Дети могут кушать как за столом с родителями, так и в специально отведенной зоне. Всегда ловил себя на мысли, что в ресторане никогда не слышно детского плача. Дети себя хорошо чувствовали в ресторане, их не обманешь. Столы обслуживались очень хорошо. Вообще, официантам особый ресспект! Никогда не приходилось ждать, когда подойдут. Как только напитки в бокале заканчивались, сразу подходили и спрашивали нужно ли ещё. Посуду убирали так же без промедления. Официанты все в униформе хорошего качества. Даже обувь одинаковая. Сорочки белые и безупречно чистые. Работа в ресторане организована так, что официанты каждый день обслуживают новую зону в ресторане. Так что наш столик (мы всегда выбирали один и тот же) все 12 дней обслуживал новый официант. Это, как мне потом сказали, сделано, чтобы официантов "не прикармливали" чаевыми. Хотя почти всегда оставляли пару долларов.
Что можно отметить отрицательного...? Нет соков фреш на завтрак. Вообще, фреши только в отдельном баре рядом со спортзалом. С 11 до 16 ч. Бесплатно только апельсиновый и то из плодов не очень хорошего качества и в пластиковых одноразовых малюсеньких стаканчиках. Мой любимый морковный стоил 3 евро. Всё-таки, для концепции ультра олл это не дело.
Завтраки, как мне кажется во всех отелях весьма однообразны. Барут Кемер не исключение. Завтрак-он и есть завтрак. Дома на кухне в холодильнике выбор не лучше)) Но, всё же, я не привык есть колбасу и сосиски из сои. Нарезка из натурального мяса была раза 2 в неделю. Спасало большое количество сыров и маслин.
А вот то, что действительно огорчило-это отсутствие какого-либо дресс-кода в ресторанах, точнее, его несоблюдение посетителями отеля. Я не ханжа и понимаю, что на отдыхе хочется расслабиться, но есть рамки приличия. Если появление на обеде дам в промокшиих от купальников парео (лучше бы вообще не одевали) и мужчин в вездесущих плавательных трусах вызывало лёгкое недоумение, то аналогичная картина за ужином уже разочаровывала. Не поверите, но в алякарт ресторанах те же плавательные шорты и трусы!!! Рядом с коктейльными нарядными платьями некоторых дам это выглядело особенно пикантно. Пожалел, что не запечатлел на фото. Я уверен, что в отелях, позиционирующих себя, как крепкую пятёрку, персонал не должен допускать подобного. Уж по крайней мере в алякарт ресторанах.
На обед хотелось бы вкусных супов. Было всегда два и то овощных. Вообще, мне кажется, обедать лучше в открытых ресторанах. В них также обслуживаются столики. Это очень большой плюс отелю. Почти везде такие ресторанчики работают по принципу буфета. В ресторане Чешпиде очень вкусная пицца и пиде с сыром. С холодным пивом Эфес-просто песня!
Очень мало морепродуктов. Кальмары во фритюре были всего один раз. Раки были в изобилии в гала-ночь, но это на любителя.
Но это всё не очень существенно и не могло испортить общего впечатления о питании в ресторане.
Алякарты....Как уже писал, бесплатных 3-рыбный, арабский и японский. Японские дома достали уже. Ходили в рыбный. Так себе...В китайском (резервация 9 евро с человека) гораздо веселее и вкуснее. Выбор бесплатных блюд не очень большой. Пришлось заказывать утку по-пекински за 12 евро. Очень вкусно! Повар китаец, процесс приготовления на открытом огне видно из зала. В центре него стоит приличного размера огнетушитель. Не лишняя вещь))
О барах...Бары, как бары... Бич-бар с 10 ч., лобби круглосуточно. Коктейли на любителя. Лучше брать те, в составе которых нет синтетических соков и ликёров. Жене нравился пинаколада. Я предпочитал джин-тоник и ром-колу. Виски никакой. Текилу не рискнул пробовать). Вино в ресторанах и барах (красное, белое, розовое) условно можно отнести даже к столовым винам. Справедливости ради, надо сказать, что не дешевое вино, купленное нами в магазине, было ещё хуже. Но это понятно, в мусульманской стране нет культуры и традиций виноделия.Везде хорошего качества пиво. Бармены расторопные, вежливые.
Теперь о том, зачем ехали, о ПЛЯЖЕ и МОРЕ! Море выше всех похвал. Ласковое, тёплое, кристально чистое! Непривычно, что нет шума прибоя и крика чаек. Их вообще почему-то нет. В место них хор цикад. Заход нормальный, не крупная галька. На берегу есть трапы для входа в море. Сам пляж несколько разочаровал. Узкий, с огромным количеством лежаков, стоящих вплотную друг к другу (подойти невозможно) Галька только метров 5 от кромки моря, далее грязный песок. На пляже хорошо убирают, но это его не спасает. Очень хорошо, что есть пирс с лежаками и зонтами. Он большой, есть большие подушки вместо матрасов. Специально посмотрел в Google Maps, пирс Барута самый большой. Такой же только у соседнего Оранжа, но у него он наполовину занят танцполом и вип-шатрами. На пирсе очень комфортно, есть кофе-аппарат, души. По пирсу и пляжу разносят холодные напитки(особенно вкусный безалкогольный мохито).
Из водного спорта - скутера, бананы и т.д. Парасейлинг на двоих-100 долларов. Бот тур на скоростном катере-80 баксов на двоих. Ездили-не стОит этих денег. 1 час поездки вдоль берега из которых 20 минут наблюдаешь, как катер тащит за собой парашют. Заходили и купались в пиратской пещере. Обещанных черепах каретта-каретта и тем более дельфинов не было в помине. Мы брали у Гинзы яхт-тур на большой яхте Мега стар, на ней сейчас ходит знаменитый капитан Али. Он ушёл с Джет Стар. За 20 долларов с человека с 10 до 18 ч в море с заходом в бухты и Фазелис. Обед так себе, но за эти деньги вообще удивительно, что кормили. Напитки платные. Единственный минус-много народу, но места хватало всем. Ну и, конечно, шоу-программа капитана! Это что-то!!! Видел видио на YouTub, но видеть воочию-это совсем другое! Ну и прикольная пенная вечерина, которая собрала вокруг нашей яхты множество других.
В отеле очень хорошая АНИМАЦИЯ. ОЧЕНЬ! Это отмечают все, я подтверждаю, хотя почти и не участвовал в мероприятиях! Ребята молодцы! Создают прекрасное позитивное настроение! Днём-гимнастика, акваэробика, танец живота, боча, стрельба из винтовки, дартс, волейбол, ватерпол.....Ну и конечно же, вечернее шоу! Каждый день новое, профессиональное! Дважды была гала ночь с праздничным ужином, шампанским, тортом и фейерверком. Вечеринки каждый день до полуночи. Живая музыка через день. Есть ночной диско-бар, но мы его не посещали.
Большое внимание уделяется детям. Есть мини клуб, детская анимация. Каждый вечер наблюдали, как с детскими аниматорами прощались уезжающие дети. Это нужно видеть! Столько эмоций! А детей ведь невозможно обмануть.
Что можно сказать в завершении? В отеле есть ВСЁ для хорошего, качественного отдыха, остальное зависит от настроения отдыхающих. Встречались ли недовольные? Конечно, они всегда будут. Все люди разные. Видели молодую особу, которая на каждом шагу орала не персонал, заявляя, что она в двенадцатый раз в Турции. Смешно было смотреть, как она требовала у сотрудника охраны на пляже, чтобы он перетащил ей топчаны к кромке моря для всего её многочисленного семейства. Другая дама написала при нас претензию на то, что пицца в ресторане недостаточно тонкая. Ну что тут скажешь?!
Однозначно рекомендую отель для отдыха! Вернусь ли? Не знаю. Хочется побывать в других местах. Хотя, есть поговорка, что ОТ ДОБРА ДОБРА НЕ ИЩУТ!)
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (9)
Мы делаем всё возможное, чтобы наши гости получали максимальное удовольствие от отдыха, проведенного в наших отелях. От лица всех сотрудников хочу поблагодарить Вас за то, что нашли время и опубликовали комментарий, Ваше мнение очень дорого для нас.
Будем рады встретить Вас в нашем отеле.
С уважением Anna
Guest Relations,