АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1836 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
2 комментария
Отдыхала С семьей в июле 2013
27.06.13 - 07.07.13
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Доброго времени суток уважаемые туристы, те кто побывал...

Доброго времени суток уважаемые туристы, те кто побывал в этом райском месте или еще планирует побывать. Надеюсь мой отзыв поможет сделать правильный выбор. Наша семья относится к вип категории данного отеля. Отдыхаем в Султане с 2009 года каждый год, а приходилось и два раза в год там бывать. В январе 2013 года нам администрация отеля и подарила карту с надписью "ВИП" за 5 приезд в Султан.

Началось наше летнее путешествие в страну пирамид, в прямом смысле спонтанно. за 5 дней решили лететь. И ни у кого не возникло вопроса куда, естественно султан. Встретил нас дядечка с табличкой Султан Гарденс и нашей фамилией, было очень приятно) Ехали в отель индивидуальным трансфером. Но , чтобы нас так встретили, написали письмо в отель менеджеру Алене. Предупредили о приездею

Бронировали номер на троих-стандарт. При заселении дали-сьют. Номер 616. в этом самом номере мы оказываемся второй раз:) уже как у себя дома.

Скажу сразу о том, что у нас большой опыт путешествия в отели Египта. Это была и Хургада.сеть отелей Голден файв. Ужасный отель конечно, превратился в помойку. одни отравления, ужасное отношение персонала. Вспоминаем об этом с неким ужасом. Но и ценовая категория соответствующая. Так же были в Альбатросе в Шарме. Впечатления так же не из приятных. Я там сильно отравилась, что спустя лет так же возникают проблемы с желудком, там я и подорвала свое здоровье. Побывали и в Корале 4+ вроде..питания просто не было..зато вход в море для деток супер-песочек. Но тоже воспоминания так себею Были еще в хорошей пятерке Риф Оазис Блю бей. Скажу так, отель по шикарнее внешним видом, чем Султан, сервис чуть другой..риф лучше, но питание... султан ни с чем не сравниться.

И так, начну отзыв с того, что Султан с каждым годом становится все лучше и лучше, и это действительно ощущается во всем. Персонал просто вышколенный до невозможности. Никто, никогда не посмеет как то грубо высказаться, косо на тебя посмотреть. Действительно у тех, кто бывал в других отелях Египта иногда и складывается ощущение, что в Египте везде хамство, невкусная еда и одни отравления. Скажу так, мы ели все, без разбору, т.к. знали, что в этом отеле мы не отравимся. Еда разнообразная. И рыбка многих видов, Мясо какое хочешь. Очень много овощей. Так же мы могли сами формировать себе салаты, и заправлять их различными соусами. Десерты это понятно, во многих отелях они схожи. Из фруктов-яблоки, виноград, дыни и конечно любимые арбузы. Набирали их целыми тарелками. По поводу алкоголя, все приличного качества. конечно немного рисковано пить крепкие напитки особенно в жару. наши северные организмы не привыкшие к такому, поэтому в большинстве своем я употребляла пиво) оно ничуть не разбавленное, наливают из бутылок. бери сколько хочешь.

Про персонал сказала, еда на высшем уровне, 5 баллов.

В номере убирались на 4ку. Но это нас не смущало. Оставляли и чаевые,но бывало смотришь, пыль на столике как есть , так и есть:-) ну и ладно. это не страшно. Насекомых мы никаких не видели, это касаемо Египетских тараканов, которых можно было наблюдать в других отелях, в которых нам довелось побывать. Комаров не было, но фумигаторы мы с собой брали.

В отеле в наш период отдыха, отдыхало много много Итальянцев, так же были поляки, мало Англичан, много местного населения, т.к. у них рамадан, и перед этим событием они как правило отдыхают. Ну и Русских было относительно немного, молодежи русской не было вообще. Видать лето это не сезон для Египта..все летят ближе к средиземноморью.

Вечером после шоу делать особо нечего. Только посидеть на ресепшене в интернете, или поболтать с аниматорами. Если вы хотите погулять, то в отеле этого вы не найдете, надо ехать в город)) после 12ти отель вымирает. Я ходила на пляжную дискотеку на пляже, просто из-за того, чтобы хоть чем то заняться, да и аниматоры уговаривали, чтобы хоть кто-то был. На этой дискотеке было человек 5-6. не считая самих аниматоров, которые пытались создать видимость толпы. Но они стараются-им респект огромный. И кстати кто бывал в Султане уже, анимационная команда в этом году на 80% сменилась. из стареньких только Боб, Мус, Рами, Ира зажигалочка мини мини маус)) Ну и шеф аниматор Алекс. Остальные все новенькие, но тоже приятные ребята. На дискотеку в самом отеле-на ресепшене вообще никто не ходил)) мог один русский танцевать на танцполе под повтор песни Лова-Лова)))

Далее..чаевые творят чудеса. Один-два бакса и вам в ресторане уже столик займут, в баре бысрее всех принесут пиво-чай. На ресепшене так же бармены уже завидя вас, наливают обычно употребляемые вами напитки. Всегда доброжелательны и общительны, причем не навязчиво.

Негатива от отеля и персонала не было никакого, единственное, что можно отметить, это отельный фотограф, который чуть ли не в грубой форме предлагает свои услуги и очень навязывается. Как то вечером он подошел и снова начал предлагать свои услуги, очередной раз ответив отказом, он продолжал говорить и уже повысив тон, я впринципе не конфликтный и вполне спокойный человек, но в тот момент, я подумала о том, что если он скажет еще одно слово, я пойду на ресепшен и просто нажалуюсь на него..но он вовремя ушел и больше не подходил. А жалоб туристов они очень боятся...особенно в этом отеле.

И так подведя итог очередному отпуску хочется отметить , что все прошло как хотелось, тихо и спокойно, не смотря на то, что развлечения все таки я находила каждый вечер, еще бы хотелось молодежи побольше и цены бы не было))

Перед отъездом заказали себе индивидуальный трансфер-он у нас бесплатный) Должны были за нами приехать в 3 часа ночи. Просидели на ресепшене 30 минут. Машины не было. Уже стали нервничать. И тут заходит представитель "Прекрасного" оператора Пегас . Мы поехали с ними..в общем автобусе. Индивидуальный трасфер не дождались:) КОСЯК за султаном. ай ай ай. :-)

В Султан вернусь в конце ноября:) И оочень надеюсь на большое кол-во молодежи)

Друзья, выбирайте отель лучше, читайте отзывы. Не ошибайтесь с выбором. С Уважением, постоянный клиент отеля Султан Гарденс.

Добавлено 18.07.2013 13:21 6 023 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

15:17 20.07.13
Уважаемая Светлана (Svetlana-340)
Спасибо за постоянный выбор отеля Sultan Gardens Resort и за размещение вашего комментария.
Мы приносим извинения,за причиненные неудобства доставленные Вам,надеемся,что это не испортило Ваш отдых.
Мы с нетерпением ждем вашего возвращения, и мы остаемся , как всегда, в вашем распоряжении.

Спасибо,
Администрация
Полезный отзыв
Согласен со всем. Сейчас живу в616 номере.вид хороший
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 322) Следующий отзыв Все отзывы автора (12)
Светлана Харина
Россия
Сыктывкар
Проверенный аккаунт
Турагент
  • Регистрация: 08.07.2013
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 12
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 13 849
  • Фото: 15
0 Благодарностей