Sea Gull 4*

Холодок по всему телу пробежал... у самой двухлетний сын, могу только посочувствовать вам. Хорошо, что все разрешилось.

Оооообалдеть,сами отдыхалт вместе с вами с 3-мя детьми,даже не знали про это,наши дети участвовали в этом шоу,просто детская анимация в этом году ну совсем нулевая,единственное шоу,где с удовольствием участвовали наши дети с большим интересом!А все остальное.......................Надо тщательно подбирать команду,так как это очень важно при выборе отеля! Отель на хорошем уровне,а анимация-1.

Анна Медведева, мне на следующий Лиза, Ева и ещё одна девочка лет 8 рассказали следующее. Когда дочка лежала в бессознательном состоянии на полу, к ней подбегали мальчишки, дергали за руки, за ноги, кричали ей в ухо "эй, ты очнись", "че ты здесь разлеглась". Представьте я ведь ТАКОЕ услышала от детей, которые принимали участие в этом шоу.

OlgaSmir Смирнова, спасибо за поддержку. Просто я не ожидала такого отношения к ребенку со стороны детской анимации в семейном отеле. Эти девочки-аниматоры работают в Sea Gull первый год. Надеюсь, что больше подобного в этом отеле не случится.

Господа, по правилам заселение с 14 00, а с маленькими детками дома сидят, а не по за границам ездят. А то уже достали про не павших детей. К отелю это не имеет никакого отношения.

Уважаемая "кошечка", взрослые люди самостоятельно решат, ездить с детьми "по за границам" в семейные отели или нет. Благодарю за тактичный коммент) Надеюсь, мой комментарий Вас "не достанет".

Не понимаю таких комментаторов - что значит "с маленькими детками дома сидят"???
Есть ситуации, когда ребенка необходимо свозить на море!

OlgaSmir Смирнова, абсолютно с Вами согласна. Я думаю, что у таких комментаторов просто пока нет своих детей и нет чувства такта.

Уважаемая Кристина! Даже боюсь представлять что вы пережили! И очень вас понимаю! Я также отдыхала с 5-летним ребенком и попала в ситуацию, когда девочки - аниматоры, похоже, не понимают что они несут огромную ответственность за детишек! По договоренности с аниматором Аней, после обеда оставила своего ребенка на репетицию к вечернему шоу (для участия в костюмированном шоу, когда они изображали разных артистов). Уточнила, за час успеют ли отрепетировать, чтобы сразу его отвести в номер спать (т.к. мой ребенок всегда спит в обед) и пошла на массаж. Возвращаюсь к бассейну через 45 мин. и что я вижу, жара 3ч. дня, вокруг ни души, мой ребенок один в тенечке примостился возле колонки и сидит чуть не плачет. На все мои вопросы, он мне пояснил, что репетировать он не захотел, а все ушли репетировать в другое место, а его просто напросто не взяли ( как я поняла его просто забыли). Могло случиться все что угодно, глубина бассейна 135 см, ребенку с головой.... Я была в шоке. Разбираться даже не пошла (с ними и так все ясно), просто потому что обошлось без последствий и мой ребенок оказался гораздо умнее девочек-аниматоров и просто сидел и ждал маму на том же месте!

Обычно в отелях отдают ребенка под подпись и забирают под подпись. Здесь этого не было.
Конечно из-за этого у аниматоров нет никакой ответственности перед родителями. А бывают уголовно наказуемые случаи, не дай Бог никому столкнуться.

dan-leeh Костин, да я знаю, что в других отелях детей в мини-клубе регистрируют. Это нормальная практика. Записывают имя, фамилию и номер комнаты. У детишек бейджики с номерками. У детских аниматоров педагогическое образование. Выбирая семейный отель Sea Gull, я рассчитывала на подобный уровень.
Когда я оставляла своих в мини-клубе отеля Sea Gull, я всегда говорила Ане, где я (например, на лужайке за детской площадкой, первый лежак). Еще говорила своим детям, куда я пошла.
Я заметила, что другие детки могли покинуть мини-клуб самостоятельно. Поэтому своим строго-настрого наказывала не убегать.

sveshnikova_s Свешникова, я Вам сочувствую. Значит не только меня оставили в неведении. Вас также сочли уместным не поставить в известность о произошедшем. А это уже о МНОГОМ говорит... Это уже систематическая халатность детских аниматоров... увы.

Мы тоже отдыхали с вами,но на следующий день после этого концерта рано утром уехали в аэропорт,поэтому ничего не знали.....странно,но аниматор Аня ,как мне показалось внимательно следит за детьми,во всяком случае моего никуда без меня не отпускала,самые хорошие впечатления о ней остались и у меня и у ребенка......

ооо Богиии!!! у меня шок((( Сочувствую,что пришлось такое пережить,понимаю ваши чувства, я бы порвала там всех за своего ребенка....Кошмар(неожиданно(

ооо Богиии!!! у меня шок((( Сочувствую,что пришлось такое пережить,понимаю ваши чувства, я бы порвала там всех за своего ребенка....Кошмар(неожиданно(

стелла, я тоже не ожидала такого. Мои вообще до сих пор Аню вспоминают хорошими словами.
Просто не сработала реакция -позвать родителя. Сработал сигнал вести дальше шоу. Почему? Наверное потому, когда женщина становится матерью, появляется осознание "глубины всех глубин", появляется ответственность и много других качеств. К сожалению, опыт приходит со временем. Я лично (после того как они извинились) сказала, что у них очень ответственная работа. В особенности у детского аниматора. Именно с Ани мамочки спросят вдвойне. Я сказала, что даже если Вам кажется, что ребенок просто уснул-зовите маму! Это может оказаться не сном, а обмороком, тепловым ударом и т.д. Не надо ждать час, пока закончится шоу. В семейных отелях, на мой взгляд, главное не шоу. Главное - безопасность наших детей.

mulatka_ksy, сгладил ситуацию управляющий отелем Sea Gull. Он не остался равнодушным. Для меня это многое значит. Девочки подошли, извинились. Следовательно совесть есть. Возможно, уже наученные горьким опытом аниматоры в дальнейшем будут более внимательными к маленьким гостям Sea Gull. Хочется верить, что в данном отеле несчастных случаев с детьми не произойдет.

какой кошмар... а мы хотели поехать в этот отель. ужас, ужас, ужас, волосы дыбом.

Какая совесть????Я вас умоляю!!!! Да им сказали,что надо извиниться,вот и все!Постоянно дети выходили из мини-клуба без всяких препятствий,потом видела как Аня стала закрывать на ключ.В том году моего ребенка(было 6 лет)аниматор Алла повела до моря,хотя я сказала и ей и ребенку.что она сама может дойти,мы сразу на 1-м лежаке у выхода,так она все равно привела за руку и передала!Я считаю это нормально,все должны выполнять свою работу качественно!

Анна Медведева, почему нет тогда больше Аллы? Почему выбирают других?
Я тоже всегда говорила, куда пошла. Например, первый лежак на лужайке.
Я вижу, что Sea Gull старается сделать отдых максимально комфортным. В предыдущие годы: боялся народ лестниц винтовых-поставили лифты, жаловались на общий кондиционер-поставили индивидуальный, говорили мебель не та-сделали ремонт. Мне кажется, что теперь пора менять что-то в детской анимации.

Кристина, я если честно в шоке, сама отдыхала с ребенком , правда он у меня маленький 1 год, отдыхали мы с вами одновременно,видела вас с вашими детками!!Я если честно в шоке над ситуацией, я не знаю , чтобы я с ними сделала, если бы с моим ребенком так произошло!А вот про детского аниматора, не знаю как зовут, молодая девочка совсем, ей наверно лет 18 не больше,, я не сталкивалась с ней при личном общении, но была ситуация, я сидела ела в снек баре,там где кафе под крышей, она пришла у нее было наверно 6 детей, посадила их за стол, сама сказала, что пойдет наливать кофе и чтобы они никуда не уходили, ушла, дети естественно, не долго думая разбежались все в разную сторону,никого из них не осталось, на что она пришла, посмотрела , что детей нет, повозмущалась, а потом спокойно села пить кофе с кексами и так сидела минут 20 наверно,ее не смутило , что дети ее убежали неизвестно куда,потом с невозмутимым лицом встала и видимо пошла их искать. Что за это время могла случится с маленькими детьми, которых ей доверили родители, да все что угодно,по мне так это верх безответственности!

Елена, это просто ужас!!! Мы не ходили в мини-клуб после обеда (у нас сончас).
Теперь все больше и больше мамочек рассказывают мне о поступках детского аниматора Ани.
С апреля 2013 года все аниматоры поменялись. Набрали ну ооочень молодых девочек.
Все-таки должен быть определенный педагогический опыт работы с детьми, отзывы предыдущих работодателей, минимальные знания по оказанию первой помощи ребенку. Может быть по таким критериям необходимо принимать на работу ДЕТСКИХ аниматоров...

Не оправдывая аниматоров в их безобразном поступке, хотелось бы заметить, что температура у ребенка не поднимается в одночасье, возможно, что девочке нездоровилось несколько часов. Мамы, отдавая детей в миниклуб, постоянно будьте в курсе того, что происходит с ребенком. Навещайте детишек хотя бы раз в полчаса.

евгения, в том то и дело, что ДО представления температура была нормальной. Неужели Вы думаете, что в "одночасье" поднимается температура, а мама где-то там ходит по Бельдиби????
"девочке нездоровилось несколько часов"... думаете я бы отпустила ее, если бы Ваши слова были правдой?
"Навещайте детишек хотя бы раз в полчаса" Вы вообще ОСОЗНАННО это написали? Какого Вы мнения о мамочках? Мы с мамочками даже загорали возле мини-клуба, подходили к окну, смотрели как дети. Всегда говорили аниматору ГДЕ мы. Прочтите внимательнее комментарии...
Неужели Вы действительно полагаете, что "нынешние" мамочки хуже Вашего поколения?
Я делаю вывод, что Вы просто вставляете свои 5 курушей. Очень жаль, что Вы не поняли ситуацию...

Кристина, а это не Вы ли оставили своих детей вечером одних в комнате и ушли, а они сначала рыдали в номере, а потом отправились Вас искать...а Вы, как Ваши соседи вещали на следующий день на пляже, пришли поздно и не совсем в "состоянии"??? Вас можно понять, но зря Вы делаете из сотрудников отеля козлов отпущения, хотя и Вы не "сама ответственность", тем более, как Вы говорите, ребята подошли и извинились... В отеле отдохнули, наверное, сотни других детей, которые были счастливы, сходив и в мини-клуб, и на детское шоу, а Вы выставляете все в таком черном цвете...

Кристина, среди "мамочек" Вы меня не видели, просто потому что я не "мамочка", я отдыхала со своими друзьями и детская анимация напрямую обошла меня стороной, хотя как зрителю было наблюдать очень интересно. А по поводу Вашего отсутствия в отеле - на следующий день рассказывала отдыхающая из соседней с Вами комнаты, которая водила ваших детей по отелю, когда они пытались Вас найти, помню Вас даже объявляли по громкой связи - Алена и ее брат (не помню имени) искали маму Кристину, так что не кривите душой...