за последние 30 дней
Не зря некоторые семьи из Германии и России ездят сюда каждое лето
Отдыхали с семьёй - я, супруга, две дочери - 11 лет и 1 год 5 месяцев. Жили в стандартном номере (кстати, они тоже разные в главном корпусе - мы жили в том, что поменьше площадью, но и там было не тесно), попросив заранее через туроператора детскую кроватку. То есть, в номере кроме двух широких кроватей была раскладушка (порлуторка, хорошая, но скрипит) на допместо и детская кроватка.
Разметили нас практически без ожидания, 14 часов мы не ждали.
Оборудованы номера хорошо. Сейф вместительный. Световые приборы удобные, по ТВ 3 российских канала, куча немецкоязычных и несколько турецких. В ванной унитаз с краником "два в одном" - можно использовать как биде. В номере был чайник, что очень удобно. В мини-баре нам по нашей просьбе вместо пары банок пива ставили колу или минералку - дополнительно к тому, что и так положено в комплекте. Если не хватает воды (например, готовить ребёнку смеси) - всегда можно самому набрать в кулерах (возле баров на улице) или опросить у барменов.
Полотенца меняют так часто, как вы бросаете их на пол - хоть каждый день. Постель меняют через два дня, но, если вы чем-то заметно испачкали хоть один пододеяльник (сок пролили и т. п.) - поменяют и ежедневно. Вообще делают так, как вы попросите.
Персонал отзывчивый, радушный. Кроме горничных все нормально владеют немецким, хуже - русским и английским. Горничные могут попасться почти без знания языков. Но "Thank You" и "danke" понимают все))). Если вырубается свет (такое может случиться , если вы одновременно включите в номере утюг, компьютер и чайник) по вызову через ресепшн электрик приходит быстро. В общем, с персоналом у нас вообще никаких проблем не было. В ресторане официанты более внимательны к немецкоязычным гостям, но это понятно - те и чаевые дают щедрее и больше общаются на понятном языке, больше шутят, легче идут на контакт, чем наши туристы. Если вы будете также открыты, как немцы, то и вокруг вас будут порхать и вас будут облизывать.
К плюсам отеля кроме хороших номеров и качественного персонала могу отнести:
- возможность пользоваться всей инфраструктурой комплекса Kamelya World - посещать "чужие" бассейны и спа-центр, любые бары, магазины в Камелии, детский центр, аквапарк и т. д. ;
- реальное ощущение от системы "ультра-олинклюзив" в виде возможности приёма пищи в любое время суток, наличия в ресторане большого выбора блюд, мороженого, мёда в сотах, сладостей в ассортименте, фруктов и напитков (швепс, например, тоже можно заказывать free);
- хорошая территория, огромный пляж, стадионы, теннисные корты, дайвинг-центр и т. д. Бассейны разной глубины и разной температуры воды.;
- Вкусное и разнообразное питание, достаточное количество посадочных мест в ресторанах.
По написанным в других отзывах минусах могу согласиться с тем, что в лифтах плохая система кондиционирования - там действительно душновато. Но нас особо это не напрягало. Из-за отключения с обеда и до 18 часов центральной сплит-системы, душно бывает и в холлах отеля. В июле это начинает чувствоваться.
Правда то, что порой подводят электронные замки в номерах - приходится на ресепшене перемагничивать карточки. Но, по-моему, это тоже не повод для страданий. Вам могут дать хоть десять карт - носите их вместе и проблем не будет)).
Мы посетили три ресторана по системе а-ля карт: рыбный, итальянский и китайский. Везде есть плюсы и минусы. В итальянском - вместо креветок в некоторые блюда суют тунца. В китайском соусы лишь отдалённо напоминают соусы в хороших китайских ресторанах в России. В рыбном - всё довольно банально и нет разнообразия - система "шведский стол", хотя всё, что готовится на гриле - очень вкусно! В целом оценка этих ресторанов - четыре с маленьким минусом по пятибальной шкале. Хотя, уровень питания в основным "майн" ресторанах порождает завышенные требования к алякартам, пожалуй.
На центральном входе - ресепшн камелии - есть прокат всего от автомобилей до детских колясок типа "трость" (8 долларов в сутки). Очень удобно. Вечером ежедневно аниматоры проводят шоу, днём - игры в воде, турниры по дартсу, стрельбе из пневматической винтовки и из лука и т. д. и т. п. Анимация хорошая, хлопцы и девчата весёлые, трёхязычные (немецкий-русский-английский), шоу делают весьма профессионально.
Бесплатная баня с сауной и влажной парилкой, бассейном и хамам-сферой. Неплохие массажисты в спа-центре за деньги. Про всё остальное писали уже, вроде. Не буду повторяться. Если чего вспомню - добавлю.
В целом, отель хороший. Я сам был в Турции первый раз - как-то не доводилось. Но жена со старшей дочерью - третий, всегда в пятёрках. Говорят, что Селин - отличное соотношение цены и качества. Многие, с кем познакомились в отеле, приезжают туда по 3-4-5-10 раз!))) Если есть вопросы у тех, кто поедет первый раз - готов ответить. Фоток у меня полно. Позже залью.