2.7
2 размещение
2 сервис
4 питание
Никогда не писала отзыв, но ситуация вынудила. В номере...
Никогда не писала отзыв, но ситуация вынудила. В номере клопы. Когда сообщила об этом персоналу предложили переночевать в другом. Этот номер был в какой-то VIP территории отеля. Только переехали, разложили вещи, нас решили опять переместить в другой номер т.к. В предыдущем оставаться было нельзя, соседям-англичанами не нравится присутствие детей рядом. Хотя моему ребенку 12 лет, он достаточно взрослый и ведет себя прилично. Опять переехали в другой номер. За 3 дня это уже третий. Не подумайте, что я вредничаю, наблюдать ползающих животных в своей кровати это ужасно. Целую ночь не спала смотрела,чтобы ребенка не кусали. А они меня хотели убедить что это обычные жуки. Они кишат в изголовье кровати. Теперь еще надо быть внимательными чтобы домой их не привезти. Вот это отдых!!!!!!!!!!!
15:26 19.07.13
Уважаемая Татьяна,
Мы искренне сожалеем, что Вы столкнулись с неудобной ситуацией. Номера постоянно убираются, но Вы можете заметить, что территория очень зеленая, и поэтому могут быть неопасные для жизни жуки.
Относительно Вашего перемещения по номерам, мы приносим извинения, но эксклюзивное крыло приветствует только взрослых гостей.
Желаем и надеемся, что все проблемы устранены, и Вы продолжите свой отдых замечательно!
С наилучшими пожеланиями,
Администрация
Leptos Calypso Hotels Public Ltd
00:49 18.09.13
отдыхали в этом отеле также в середине июля и в нашем номере не было ни одного насекомого.
Добавить комментарий
Добавить комментарий