АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
788 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Семьей с детьми в июне 2013
15.06.13 - 27.06.13
- Рекомендую отель
4.5
  • 5- размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали в отеле в июне 2013 года. Отель красивый...

Отдыхали в отеле в июне 2013 года. Отель красивый, территория - очень красивая и чистая, что подтверждают проживающие на территории черепахи, ежики и ящерки.

Отношение к туристам на рецепции - хорошее. Рассели как положено по международным стандартам к 14,00. Номер достался в корпусе D. Сам Номер вполне приличный, видно, что после ремонта, уютный, но убирался очень плохо. Очень не удобно, что мини бар заполнялся только в день приезда, после - только водой. Мы ездили с ребенком, который как и большинство детей, я думаю, предпочитает сладкие напитки. Поэтому приходилось либо покупать или ходить в основной корпус или в бары на территории, благо, что их достаточно много.

Бассейны чистые, хорошие водные горки как для детей так и для взрослых. Кто не любит бассейны- прекрасный песчаный пляж, бархатный берег, плавный вход в воду. Шезлонгов всегда хватало и возле бассейнов и у моря.

Отличные детские площадки и у отеля и на пляже. На счет детской анимации ничего не могу сказать, т.к. ребенок всегда был с нами. Большое удовольствие детям доставляю кролики - целое семейство, которые живут в детском клубе, и которых можно покормить.

Питание очень разнообразное, на любой вкус и птица, и баранина, и говядина, всякая рыба, и даже лягушачьи лапки были один раз. Огромное количество сладостей, фрукты и ягоды. Очень понравилось, что мороженное с 12.00 до 18.00, а не 1-2 часа, как во многих отелях.

Не понравился СПА салон, во первых- качество массажа не соответствовало оплаченным деньгам, во-вторых - прежде чем записаться на СПА процедуры специально было оговорено, что услугу будет оказывать женщина, что и было обещано, на деле оказалось, что "извините все женщины заняты" , не убегать же было. Но чувство, что тебя ... обманули осталось. И больше желания идти туда не было.

Резюме. Отель хороший, очень подходит для спокойного отдыха с детьми, а к чему придраться можно найти в любом отеле. Поехала бы я туда еще раз, не знаю. Возможно.

Добавлено: 17.07.2013 22:23
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 961 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

12:55 19.07.13
Уважаемая Ирина,
Очень приятно слышать от вас такое замечательное описание нашего отеля!!!
Мы искренне рады, что вы остались довольны нашими услугами и персоналом в целом.
Очень жаль, что у вас произошло недоразумение в СПА центре, бывают такие дни, когда действительно все сотрудники задействованы в работу и трудно подобрать именно того специалиста, на которого вы рассчитывали, но СПА это не в коем случае не оправдывает. Мы обязательно переговорим с менеджером о более организованной работе центра.
Надеемся, мы вас увидим в нашем отеле ещё не раз! Всего вам самого доброго!!!
С уважением, представитель отеля Жанна Снисарь
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 092) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Irina Kalekanova
Казахстан
Алматы
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 28.03.2013
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 788
  • Фото: 0
0 Благодарностей