АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отзыв об отеле Prado Kemer Resort (отель был переименован 01.02.23)
Отдыхал С друзьями в
июле 2013
03.07.13 - 15.07.13
- Не рекомендую отель

2

1 размещение

1 сервис

4 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Сразу хочу предупредить тех, кто собирается ехать в этот...

Сразу хочу предупредить тех, кто собирается ехать в этот отель (PALMET RESORT): ОСТАНОВИТЕСЬ ! НЕ ИЩИТЕ СЕБЕ НЕПРИЯТНОСТЕЙ, НЕ ОТРАВЛЯЙТЕ СЕБЕ ОТПУСК, куда угодно, только не сюда! Нас с подругой поселили в номер, который у них называется, как позже выяснилось, технической комнатой, с видом на хоз. двор с комплектом швабр и тряпок, прокуренный и т. д. Мы сразу выскочили и попросили заселить нас в другой номер и только после долгих переговоров нас повели в другой, который был заполнен дымом и смрадом от жарки шашлыков, которые готовились на улице как раз под нашим окном. Мы отказались и от этого номера, но нас попросили переночевать здесь, пообещав, что завтра в 12 часов нас обязательно поселят в удобный номер. На следующий день мы подошли на ресепшен, напомнили о себе и тут началось хамство и беспредел: "Я тебе ничего не обещал и звонить по телефону гиду я тебе не дам, звони из своего номера (из номера телефон платный)", и все это с агрессией и ненавистью. По своему мобильному мы вызвали нашего гида, тот стал выяснять отношения с этим хамом, защищая наши интересы. А потом между ними началась драка, и их разнимали охранники. Кто-то кричал: "ПОЛИЦИЯ!" Часа через два начали подъезжать боссы, т.е. руководители всех служб. Их беспокоил факт драки, а не мы! Мы же стали о себе напоминать и решить наш вопрос о размещении. Еще через час мы давали показания управляющему отелем и руководителю гидов "Бильмондо". Нам принесли извинения и разместили в нормальный стандартный номер на 3-ем этаже. А нам больше ничего и не надо было! Мы ехали плавать и загорать! Но получается, что у нас почти два дня украли, мало того, мы их провели на нервном стрессе. В номере за 12 оставшихся дней у нас пылесосили толь один раз и то после того, как мы попросили. Полотенца и простыни рваные. В номере пыль везде: на плинтусах, на телефоне, на столе. Кран болтается. И это в пятизвездочном отеле! Мы же на это внимание уже не обращали. Мы ехали отдыхать, а не нервы мотать. К питанию особых претензий именно у нас не было, но это потому, что мы с подругой не особенно притязательны к еде, хотя и в этом было все не на высоте: некоторые блюда на раздаточном столе оставались с обеда на ужин (хоть бы освежили!). Перед отъездом узнали, что три женщины, приехавшие из Украины, уже 5 ночей спят на раскладушках и не могут добиться, чтобы их заселили в стандартный номер. Мне кажется, и мы бы ничего не добились, если бы не драка. Кстати, этот хам, как ни в чем не бывало, продолжает работать. Развлекательная программа никакая. Одно спасение - море и великолепный ландшафт!

Добавлено 17.07.13 22:04 (2 588 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

15:39 09.10.13

да это норма у них многие номера маленькие и не соответсвуют заявленной категории. надо же их тоже кому то впаривать. хорошо что за вас гид встал горой. я сам разбирался с ними до драки дело не дошло, гид помешала, сказала что отпуск себе испорчу. но хотелось пройти по ихним физиономиям.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв