Заселение - приехали поздно ( около 21.00) Я заранее связывалась с Дашей и просила конкретный корпус, номер на 2 этаже и раздельные кровати - напомнила об этом на ресепшен и все было предоставлено как я пожелала поэтому ставлю крепкую 5. Сейф, кондиционер (индивидуальный), набор чай кофе, телевизор 3 канала - все работало исправно.

Сервис - прекрасный персонал - номер убирал Мухамед - очень воспитанный молодой человек - старался убрать до 11 часов. Один раз мы пришли во время уборки и ожидали на балконе ее окончание - двигал кровати, сметал пыль, ставил тюбики по размеру, правда сердечек не крутил. Полотенца менял - стоило бросить на пол. Постельное белье не менялось (13 ночей) можно было напомнить, но я считаю что в 5 об этом персонал должен знать сам. Мухамед привел для ремонта душа и крышки унитаза мастера - мы не просили - молодец. Чай, вода пополнялась ежедневно, не хватало только кофе - добавлялось только 2 раза (хотя просили). Ставлю 4 но это с учетом работы официантов в ресторане ( чуть позже об этом)

Приятно удивил торт и личные поздравления от руководителей отеля в День рождения.

Питание - хватало еды всегда! Отравлений не было! Большое спасибо шеф повару и всем его поварам и менеджерам ресторана за слаженную прекрасную работу! Курица, телятина, говядина, рыба, печень, морепродукты, картофель, макароны, рис - вы найдете всегда!!!!! что поесть. Кондитерский цех работал на радость всем сластенам - редко в отелях подают слоеное тесто - здесь язычки, рулеты, и др.- все вкусное свежее. Фрукты- бананы, яблоки, апельсины , дыни были всегда. Арбузы - вечером и не всегда сладкие, виноград, финики, один раз сливы, персики. Соки из пакетов - манго, гуава, яблоко, ананс ... Кола, фанта, спрайт - везде в барах, ресторанах. Мороженное ели - мы не фанаты его - но вроде не плохо.

Единственное за что снимаю бал за сервис - напитки в обед и ужин - нет свободного доступа к напиткам и приходится ждать официантов со своим заказом. Да они подходят, спрашиваю и приносят, но иногда очень долго и для себя я нашла лучший выход - ходить самой и брать сок.

Территория огромная, ухоженная, чистая. Пляж убирается, мусора нет. Море - песок, кораллов нет - для деток прекрасно. Здания выполнены в едином стиле - все сверкает чистотой.

Порадовало что лежаков всегда хватало как у моря, так и у бассейнов. Пляжные полотенца чистые, не новые - выдавались исправно.

Анимация и развлечения- каждое утро команда аниматоров ходила со всеми здоровалась - приглашала на зарядку, танец живота, аквааэробику, аэробику, вечернее представление. Запомнили - Ola, Mammado. Вечером представление в соседнем отеле - ходили пару раз - можно посмотреть.

Интернет бесплатный на террасе ( где вечером живая музыка).

Спасибо русским девушкам Нине и Даше (уже не работает в этом отеле) за оказанную помощь и просто приятное общение. У них всегда можно найти помощь.

Всем рекомендую этот отель и не исключаю вариант вернуться в него опять. Большое спасибо всему персоналу за приятный отдых.