Saphir Hotel & Villas 5*

Добрый день! Только вчера вернулись из Турции, отдыхали 4 взрослых с маленькой девочкой, жили в villa family room. Прекрасный отдых, красивая территория, отличное питание, бассейны и море! С прекрасным настроением уезжали из Сафира, будем долго вспоминать команду аниматоров, веселье, позитив, весь день расписан на полезные занятия, скучать не дают, да и сам не будешь лежать на шезлонге, видя, как весело и задорно организуют всех отдыхающих. Есть занятия для всех: и стрельба, и танцы, и аквааэробика, волейбол, дартс, водное поло, разные соревнование на воде в бассейне, а чего стоят детские дискотеки и шоу, которые устраивают сами аниматоры!!! Молодцы ребята! Спасибо огромное! А по поводу очередей: конечно, если в одночасье придут почти все отдыхающие. так и очереди организуются, но они совершенно небольшие. Я удивляюсь, кто недоволен питанием и очередями - все не соответствует действительности.

А что касается сервиса, так вы и сами знаете. что едете не Hilton! Да, старовата сантехника, особенно не очень обращают внимание на общественные санузлы (хотя уборщицы находятся там постоянно, но ручки у дверей сломаны, работает один кран из трех - это санузел возле основного ресторана и менеджеры могли бы пооперативнее реагировать на такие недостатки). И надо обращать внимание на работу официантов, некоторые из них пытаются зарабатывать деньги, резервируя столики для отдыхающих! Один раз столкнулись с такой ситуацией, но торопились на экскурсию и некогда было идти разбираться с менеджером. А потом увидела, что одна из наших соотечественниц добилась того, что убрали вазы с цветами с якобы зарезервированных (это-то при самообслуживании) столиков, пригласив для разбора данной ситуации русскоговорящего менеджера. А то, что обслуживают немцев или кого-то других иностранцев, думаю и видела. что и русских обслуживают, видно за определенную плату.

Отдыхайте, радуйтесь солнцу, веселитесь, не лежите увальнем - и все прекрасно! Отель - отличный за такую плату. Спасибо большое всему персоналу отеля!