4.2
4 размещение
4 сервис
5- питание
Отдыхали в Laphetos с 10.07 по 17.07, приехали в отель...
Отдыхали в Laphetos с 10.07 по 17.07, приехали в отель к 5.30, сразу заселиться не получилось, сказали подойти позднее, дорога нас очень вымотала, и мы не стали ждать 14:00, а подошли пораньше. Приехал отдыхать с другом, у нас было две путевки в разные номера, на ресепшене нам предложили заселиться в 9:00 но в один номер до завтрашнего дня, мы решили что ждать не хотим и согласились, пришли в номер он был не убран, оставили вещи и пошли на пляж. На следующий день нам дали два номера, даже с видом на море, но опять не убранных. Номера вполне нормальные, но вот процесс заселения расстроил. В Турцию летаем уже как на дачу))) есть опыт поездки в скромные 4* и в люксовые 5* , этот отель абсолютно обычная 5*, видимо люди которые пишут про то что тут нет 5* просто не бывали в 3* и 4*. Питание нормальное, мясо в разных видах было всегда. На ужин ходили спустя час после открытия и вообще в очередях не стояли. Ребята аниматоры честно выполняют свою работу, волейбол, водное поло и дартс все это есть.
Резкий вход в море для меня проблемой не был, но думаю для маленьких детишек будет не очень удобно.
В целом могу рекомендовать этот отель, соотношение цена/качество вполне оптимальное, могу отнести данный отель к категории хороших эконом пятерок.
00:10 20.07.13
Исходя из Вашего рассказа, оценку за за размещение вы завысили неслабо. Такое размещение- это "пара"! Складывается ощущение, что быстро не заселяют из-за их неспособности подготавливать номера. Странная "пятерка", как дом-призрак-((, стоящий на отшибе, отзывы с проклятиями и восхвалениями идут через один. Поедем, отдохнем и напишем роман-отзыв, как в Лафетосе заселиться и не застрелиться, как искупаться в море и не испугаться, как питаться и не рассмеяться. Похоже у "Алисы в стране Чудес" будет продолжение...
11:56 20.07.13
Мы очень благодарны за Ваш отзыв. Приносим свои извинения за то, что возникла подобная ситуация во время заселения. Всего Вам самого наилучшего! С уважением, Менеджер по работе с гостями Юлия!
23:38 23.07.13
Алексей, критерий- Размещение это не только быстрота заселения но и качество номеров их интерьер итд. Лично для меня на много важнее, чтобы номер был красивый и убраный, чем чтоб нас заселили за 5 минут.
10:37 24.07.13
Андрей, в том-то все и дело, что Вас и быстро не заселили, и дали не убранные номера два дня подряд. Зато Вы оценили подарок от отеля - вид на море. Я еще могу понять, что убирают редко и плохо, но заселять должны в убранные номера! При этом данный отель - 5*. Оценка сама напрашивается. Все просто. Надеюсь менеджмент отеля старается исправить ситуацию и будем надееться, что это у них получится.
Добавить комментарий
Добавить комментарий