АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
923 + 0
Читательский охват
Без статуса
8 комментариев
Отзыв об отеле Aldemar Knossos Royal Family Resort (отель был переименован 01.10.18)
Отдыхала Парой в июле 2013
24.06.13 - 07.07.13
- Рекомендую отель
4.8
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отель, душевный

Отдыхали в этом отеле с мужем с 24.06 по 07.07.2013. В целом очень понравилось.

Номера небольшие, но уютные. Нам достался connection-room, поначалу хорошо слышимые разборки соседей за стенкой чуть не подвигли нас на смену номера(ну как весь отдых слушать чужие разговоры, да еще и на повышенных тонах!). Но потом, взвесив все плюсы и минусы, плюсы перевесили - очень удачное расположение: прекрасный вид на сад и на море, некоторая отдаленность от дорожек, одинаковое расстояние от пляжа и от ресторана. А соседи потом и приутихли. Ну и в номере мы не сидим. Но отдохнуть-поспать при необходимости тоже получилось. Больше никто не мешал)))

Номер нуждается в небольшом ремонте - при мытье в ванной натекала из под нее небольшая лужица, причем и при пользовании раковиной, она потом стекала в спец отверстие, канализацией при этом не пахло. Ручка двери ванной выпала нам в руки, вставили обратно и забыли))) Слот для карт тоже норовил из стены вывалиться, возвращали обратно и забывали)), двери-купе шкафа тоже уже ушатаны туристами, требуется сила для открывания. Кондиционер работал как зверь( еще один из плюсов). Телевизор норм, есть русские каналы, украинские. Посмотреть есть чего. Холодильник без бара(у нас был стандарт с видом на сад), работал исправно.

Уборка номера была каждый день, примерно в обеденное время,убирали нормально, все протирали,пыли не было. Полотенца меняли каждый день, постельное белье раза три за время пребывания, тапочки - по мере загрязнения. Понравилась горничная Офелия(если правильно расслышали).

На рецепшн есть русскоговорящий персонал. Все менеджеры всегда вежливые, помогают при любом вопросе.

В ресторане понравилось все: ассортимент блюд достаточный, изобилия огромного нет, зато все всегда свежее. Не было замечено ни разу наличия вчерашних продуктов в каком либо блюде на следующий день( типа странных запеканок или салатов). У нас был полупансион - завтрак/ужин. Свободно меняли на обед, если нужно, можно и ранний завтрак заказать и поздний ужин. Завтрак стандартный, американский.На ужине всегда очень вкусные блюда, обязательно что нибудь интересное - то ягненок запеченый, то телятина, то рыба, то фаршированные овощи. . Много приготовлено на гриле. Много фруктов - арбузы, дыни, черешня, персики, киви, яблоки, груши, апельсины. Шеф-повар Петрос - действительно, как и писали в отзывах, выходит, приветствует всех, интересуется мнением. В другие рестораны отеля не ходили, обошлись основным.

В отеле много отдыхают с детьми, причем ну очень маленькими)). Много русских, но не 90%, как писали - много и итальянцев, немцев, французов, англоговорящих, чехи, поляки есть.

Территория очень красивая, ухоженная, вся в цветах.

Пляж - мелкая галька, на входе в воду плита, но есть песочный вход, только надо поискать))). Лежаков достаточно. Волны - это да, для меня приличные, я плавать не умею, приходилось удерживаться на ногах в зоне по пояс, сбивало с ног))). Тем, кто плавает проще - качались себе на волнах... Вода теплая, прозрачная, иногда прибивало отрывки водорослей, но они не напрягали.

Check-out продлили до вечера, если бы сами не выселились, никто и не собирался выселять))). Горничная, наоборот, пришла убирать, начала уборку, потом только сообразила, что мы уезжаем и вызвала нам носильщика.

Портье/носильщики - вежливые, доброжелательные.

На рецепшн можно записаться на СПА-процедуры в Альдемар Маре, туда отвезут на машине (от Кноссоса через отель). Там персонал говорит на английском.

Про анимацию - видели их пару выступлений вечером -у бассейна - молодцы, задорно, весело, на разных языках. Еще у них были программы и на пляже и в амфитеатре .Про детскую анимацию не скажу ничего, детей не брали в поездку, но обратили внимание, как радостно и охотно детишки за ними идут, и отметили, что детские аниматоры не подростки, вполне внушающий доверия вид имели.

Ну, пожалуй и все. Отвечу на вопросы. Буду рекомендовать этот отель своим друзьям. Может в следующий раз и детей возьмем.

Всего медиа - 7 Фотографий - 7 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.4 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено 17.07.2013 00:03 3 960 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Спасибо за такой позитивный отзыв,а то последние просто разочаровали! Взяли тур на сентябрь-приятно слышать ,что отдых хороший!
Нам действительно практически все понравилось. То, что я указала, как минусы - недостатки номера, не влияют на отдых. Отдых получился замечательный! Очень понравилось отношение к нам и работников отеля и вообще греков-критян. Они - очень гостеприимные, дружелюбные, приятные люди( или нам такие попадались)))! Ну и мы, замечу, всегда ходили с хорошим настроением и улыбались. Мы взяли очень хорошие экскурсии, удачно их распределили, чтобы и в отеле отдыхать-купаться. На наш взгляд с экскурсиями угадали, судя по нашим впечатлениям и отзывам других. И гиды все были хорошие и грамотные ( опять же по отзывам это не всегда так)))
Подскажите,пожалуйста,какие экскурсии вы брали и сколько они стоят?Заранее спасибо!
Пожалуйста скажите, есть ли при отеле или рядом с ним супермаркеты, где можно приобрести детское питание, подгузники и т.д. Едем с ребятенком 9 мес, очень волнует данный вопрос
Супермаркеты недалеко есть,ближайший через 2 отеля - Анабелла и Альдемар Маре, как из ворот выходите - сразу направо и ввех по дорожке. По местным меркам недалеко. Есть ли там памперсы - не знаю, но основной набор необходимого есть. Памперсы,по-моему,есть и в отельном магазине.
Полезный отзыв
20:14 27.07.13
Добрый день, уважаемые гости! Благодарим вас за подробный отличный отзыв об отдыхе в отеле! Будем рады видеть вас в лице постоянных гостей отелей сети!
Добрый день Елена!
Подскажите пожалуйста подробнее про питание HB. Обслуживание - шведский стол или нет? Какие напитки входят в это питание и какая стоимость напитков? Мы всегда брали ALL, но в Греции судя по прошлым поездкам, это неоправданно. Хочется знать заранее что будет включать в себя полупансион.
Обслуживание - шведский стол, утром напитки - чай, кофе - бесплатно. Еще какие-то соки были бесплатные, но не понравились. Бесплатные подписаны. На ужине все напитки платно. Платить можно как наличными, так и записывать на номер, без проблем. Стоимость уже не помню точно, но муж на ужине брал кофе, если правильно помню - около 4 евро. Дороговато. Мы просто брали воду, вино в ближайших магазинах и после ужина спокойно потягивали или то или другое)) В самом Херсонисосе много таверн, цены приемлемые, порции - огромные, можно делить на 2-3 человека. Понравилась таверна Митос, по отзывам в инете пошли, не пожалели! Мы обедали либо на экскурсиях, либо в Херсонисоссе, ездили в Ираклион погулять по городу и в таверну "Немного вина, немного моря"( по гречески- ливо красИ, ливо сАласса), она недалеко от порта, ее нам посоветовала гид на Санторини, эта таверна посещаемая греками. Очень понравилось! Про затраты подробно не скажу, не помню. Но при таком объеме порций цена более чем умеренная.

В отеле дороже, но было и пару раз там обедали - тот же шведский стол, но в другом ресторане, пища хорошая, очень качественная, цену( там какая-то фиксированная цена) .
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (450) Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Elena-1658
Казахстан
Костанай
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 17.07.2013
  • Страны, города: 5 / 5
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 507
  • Фото: 10
0 Благодарностей