АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1813 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал C маленькими детьми в июне 2013
27.06.13 - 04.07.13
- Рекомендую отель
4.3
  • 3 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Всё супер кроме заселения

Привет всем,кто собирается в отпуск и выбрал отель "STELLA".Начну с того,что отдыхала я с подругой и нашими детьми (мальчик 9 лет и девочка 4,5).Приехали в отель около 18 часов и сразу же столкнулись с проблемой заселения-администратор сказал "Извините,но свободных номеров нет,так как 5 семей продлили свои номера до вечера,потому что у них поздний вылет,и номера освободятся только в 23.00" На что у нас конечно сразу была не очень позитивная реакция,так как мы всё-таки с детьми и устали после перелёта,хотелось быстрее в свой номер,принять душ в конце концов.С этой же проблемой столкнулась ещё одна семейная пара,прилетевшие втроем (мама,папа и 16-летняя дочка) в этот же отель.Админ предложил нам три варианта 1) ждать 23.00 и заселяться в свои номера 2) заселиться в соседний отель 3) заселяет нас-всех семерых в фэмили сьют,а в 23.00 одна из семей переселяется в фэмили рум,а другая остается в фэмили сьют. Естественно мы выбрали третий вариант,а "Соседи"-так мы в дальнейшем прозвали наших попутчиков решили нам оставить сьют,а сами сказали,что в 23.00 перейдут в рум,т.к. вроде вы с маленькими детьми-уступили вообщем!Вид из номера привёл нас в восторг,прямо на всю территорию отеля,на бассейн и море.Бросив вещи,мы сразу пошли на море,затем дети искупались в бассейне,ну а там ужин.На следующий день днём нас ловит мальчик с ресепшена и говорит,что нам нужно освободить фемили сьют,так как это номер для европейцев(почему он так сказал,мы так и не поняли,как будто мы-цыгане))))))) и он дорогой и если мы желаем в нём остаться,то должны доплатить 700$.на что мы естественно стали возмущаться,но нам перевели админа так,что у нас 5 минут на сбор вещей или наши чемоданы будут за территорией отеля.Поэтому мы решили с ними не спорить и не омрачать наш отдых и пошли собирать вещички,благо хотя бы их нам перенесли на 5 этаж,до этого были на 2-м.Но потом получилось так,что всё что не делается-к лучшему!В сьюте до 2.30 музон играл,с улицы было слышно дискотеку,но так как мы устали с дороги первую ночь нам было всё равно,а в фэмили рум-хоть окна и выходили на соседний отель-было тихо и для детей это было самое главное,так как в номере только спали.

Ну а теперь о хорошем: ЕДА-много всего и очень разнообразно,чего только не было,дети конечно питались исключительно картошкой фри и кока-колой(отпуск-можно),иногда пробивало на спагетти.Ну а мы-взрослые всего и по чуть-чуть до круглых животов.До сих пор страшно на весы встать))) Описать всю еду сложно,так как не всё даже и попробовали,одно скажу мясо-телятина готовят обалденно-очень мягкое,была и курица и шашлык на ужин на улице жарили,каждый день-рыба,тоже очень вкусная.Куча гарниров,сыры-изумительные и т.д. вообщем голодать не придётся это точно!!!Море дессертов,до которых один раз дошли мои руки-и оторваться не могла.у нас такого нет!!!Детки после ужина поедали мороженое до одурения,а потом объедались фруктами-арбуз,дыня,абрикосы,нектарины,персики,апельсины,яблоки,сливы.

МОРЕ-каменистый пляж,но нас это не пугало,массаж для ступней не помешает,зато море чистейшее,дети-в спец.обуви.Да и песочек для замков найти можно,так что деткам было чем заняться!!!Шезлонгов всегда было достаточно,проблемм не было.Везде чистота,убирают.

БАССЕЙН-вода теплейшая,горки включали в 10 часов и для ребятишек это был-рай,не вытащить.да и мы-детство вспомнили-покатались тоже.На синей даже доча 4,5 года каталась одна и не боялась,она медленная и подходит для мал.детей,правда в жилете.Детский бассей под навесом,чтобы детки не обгорали.

АННИМАЦИЯ-отличная,каждый день аквааэробика,дартс,гимнастика,йога и т.д. Всех больше нравилась вечерняя детская дискотека со всякими номерами и выступлениями.Дети балдели.Начало в 20.30,Девочки-аниматоры суперские,да и мальчики не отстают.По крайней мере наши дети рвались и ждали дискотеки,а это уже о многом говорит.

Вообщем если закрыть глаза на заселение,то отдых был супер,отель тоже,уютный,компактный,очень красивый,для семейного отдыха!

Добавлено: 16.07.2013 23:32
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 105 символов в тексте

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Ваш отзыв мы проигнорили, когда выбирали отель, потому что настолько редко упоминалась проблема заселения, что мы решили, что это частный случай...А зря! Потому что приехав в этот отель спустя год - испытали все тоже самое на своей шкуре. Мы приехали в отель около часа дня, нам дали карточки, сопровождающему нас гиду сказали всё "гуд"...а после того как мы пообедали сообщили, что первые номера освободятся в 4-е утра, и они предлагают нам заселиться в другой отель. Тут же подошел представитель отеля, чтобы проводить нас к авто, но после того как я сказала, что мы еще ничего не решили (о другом отеле нам не посчитали нужным сообщить ничего...), глаза Ольги налились злостью и она кинула нам- "как хотите". Конечно, выбирая между просидеть оплаченный день в холле или все-таки начать отдыхать, мы согласились. На следующий день нас , как и обещали, забрали, правда все равно не заселили сразу...В общем, я бы посоветовала тем, кто все таки едет в этот отель, не читать этот бред про бесплатное заселение, а сразу договариваться о цене на ресепшене. Я повелась на отзывы, и первый раз не стала "забашлять" при заселении.. Ну и была наказана )))
Все отзывы по отелю (358) Следующий отзыв
Ирина
Неподтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: -
  • Страны, города: -
  • Отзывов: -
  • Комментариев: -
  • Читательский охват: -
  • Фото: -
0 Благодарностей