за последние 30 дней
Отдохнули отлично! Ожидания оправдались.
Здравствуйте всем!
Пришло время и мне написать свой отзыв по отелю “IC Santai”, так как сам выбирал отель основываясь на отзывах. Отдыхали семьей с 24.06.2013 по 07.07.2013, 2 взрослых + ребенок 9 лет, стандартный номер. Оценки отелю поставил основываясь на собственных впечатлениях, так-как в Турции, да и вообще за пределами Крыма и Краснодарского края, отдыхали первый раз, и сравнить не с чем. После “патриотического отдыха” на отечественных курортах, от “Santai“конечно в восторге. Хотя, один раз мы ходили к друзьям в гости, в соседний отель “Sentido Zaynep Resort”, 20 минут пешком по пляжу, посмотреть для сравнения. За пару часов проведенных в “Зайнепе”, поняли, что с “Сантаем” нам повезло, да и друзья, побывав с ответным визитом у нас в гостях, согласились, что класс “Santai” выше, чем у “Zaynep”.
Начну по порядку.
Заселение:
Представитель “Coral Travel” встретил нас в аэропорту, и на микроавтобусе, за 30 минут, доставил до отеля. Приехали к 12 часам дня, заселили нас через два часа, готовили номер. Процесс ожидания воодушевил: сходили в главный ресторан на обед, погуляли по территории, освежились в лобби баре.
Заселение на 5.
Номер:
Номер предоставили с частичным видом на море, зелень, и торцевую стену соседнего, второго, корпуса. Вид, в целом, не плохой (см.фото). Номер понравился, за исключением пятна на полу, на ковролине, диаметром около 20 см, не ярко, но заметно отличающегося по цвету от коврового покрытия. В следующий раз, если поедем в данный отель, захвачу с собой пятновыводитель, познакомлю турок с достижениями химической промышленности человечества. Пятно вызывало недоумение первые два дня, потом оно перестало для нас существовать. Большей неприятностью был рев вентиляционной шахты, который перекрывал даже стрекот насекомых. Поэтому, романтические вечерние посиделки на балконе под свет луны, пришлось отменить. Находиться на балконе было не комфортно так как вентиляторы работали, как и вся сервисная служба отеля, 24 часа в сутки и 7 дней в неделю. Вентиляционная шахта, кстати, расположена метрах в 20 от жилого корпуса, отдельно стоящим зданием. Отелю неплохо было бы рассмотреть возможность установки шумопоглотителей или реконструкции самого здания вентиляционной. Надо отдать должное стеклопакетам, шум в номере не слышен, если балкон закрыт. В совокупности данных обстоятельств, попросил поменять номер. В течении двух дней, нам показали еще два номера, на выбор, в противоположной части нашего жилого корпуса, и мы осознали, как на самом деле нам повезло. Мы были рады остаться в первоначальном варианте, так как в других номерах, к пятнам на полу, шуму вентиляционной шахты (еще одна вентиляционная, но уже для другой части здания), добавился вид на разгружаемые фуры с продуктами и резкий запах рыбы. Просили номер с лицевой части здания, с видом исключительно на море и бассейн, но в данных номерах жили только европейцы и постоянные гости. Из общения с гостями отеля понял, что если ты не немец или голландец и приехал первый раз, то лучшего номера не получить. В защиту отеля скажу, что в номер приходили только ночевать, так как программа развлечений была очень насыщенная, поэтому через пару дней, вид и шум на балконе не казался первостепенно важным. Уборка в номере проводилась каждый день, на отлично. Мини бар пополнялся так же каждый день в полном объеме, соки, газировка, вода, пиво.
Номер на 4.
Территория:
Сам отель, инфраструктура, территория, очень понравились. Много зелени, цветов, лужаек для игр и отдыха. От территории в восторге! Пляж ухоженный, песок чистый, шезлонгов на пляже хватало всегда. Чистоту пляжа сравнивали с другими отелями, в процессе прогулки до “Sentido Zaynep Resort”, пришлось пройти территории нескольких отелей и зону городского пляжа.
Возле бассейнов найти свободные шезлонги сложнее, но возможно. Ажиотаж с шезлонгами создают сами отдыхающие, “бронируют”, застилают своими полотенцами, “на всякий случай”, и не появляются целый день. Бывает все шезлонги у бассейна заняты полотенцами, а на территории всего несколько человек.
Территория на 5+.
Питание:
К питанию не привередлив, оценю субъективно. Главный ресторан достаточно большой, понравился своим антуражем, но всех гостей разом не вмещает. Пару раз приходилось обходить его целиком в поисках свободных мест. Первые дни казалось, что за 2 недели не успею всего попробовать, большое разнообразие. Была в изобилии рыба, курица, индюшатина, говядина, баранина. Появлялась и креветка и крабы. Всевозможных овощей, гарниров и выпечки, на все вкусы. Много сладостей всяких. Запомнились пирожные, очень сладкие, но со вкусом курицы, и мед на сотах. Из фруктов очень спелые и вкусные были арбуз и черешня. Слива в начале шла не спелая, но к середине второй недели дозрела. Персики соперничали по вкусу и твердости с кислыми яблоками. Дыня так же шла не сладкая, возможно не сезон. Официанты были молодцы, видно, что стараются успеть ко всем отдыхающим, обслуживали хорошо, и деликатно. Покушать можно было с утра и до ночи, если не в главном ресторане, то в снек-баре, или в кафе, где подают мороженное и сладости. Очень понравился итальянский а-ля карт. По началу расстроило отсутствие всем известных марок импортных алкогольных напитков (все-таки концепция UAI), но выбор местных напитков, к удивлению достаточно высокого качества, и в широком ассортименте, с лихвой компенсировал все потребности.
Питание на 5+.
Развлечение:
Огромное спасибо команде аниматоров! Ребята действительно талантливые актеры и организаторы, знают, как развлечь гостей: стрельба из лука, воздушной винтовки, боча, дартс, гольф, много занимательных игр у бассейна, замечательные шоу программы в амфитеатре. Но театр маловат для такого количества гостей, не всем хватало места, да и музыка с соседнего отеля иногда портила антураж представлений. Из каких соображений два соседствующих отеля построили свои амфитеатры рядом друг с другом?
Развлечение на 5+.
Общие впечатления:
Получили море положительных эмоций и впечатлений! Очень довольны отдыхом. По соотношению цена-качество, отель отличный! Отдых получился даже лучше, чем предполагали.
Отдельное, большое человеческое спасибо аниматорам Орко, Эмре, Эле и официанту Сали! Труд и забота этих людей сгладила конструктивные недостатки самого отеля и позволила прекрасно отдохнуть на все сто!
Спасибо!
- Показать все
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
В первую очередь мы хотим поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха. Также мы Вам очень благодарны за выделенное время для написания отзыва. Все комментарии наших гостей играют огромную роль для руководства и всего персонала в целом. Надеемся и в дальнейшем видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением, Дарья - Отдел по работе с гостями
Вы действительно хотите удалить комментарий?