Были в этом отеле с 30.06.2013 по 11.07. 2013 . Отдыхали с женой и дочерью 14 лет.

В Египте четвёртый раз в этом отеле второй , до этого были в октябре прошлого года.

Впечатления после отдыха остались разные. Радует как всегда конечно Красное море своим разнообразием подводного мира. А вот с туроператором «Анекс тур» и отношением в отеле возникли проблемы , которых мы никак не ожидали .

В отель нас привезли в 10 утра с размещением проблем не было , заселили сразу без каких либо доплат в двух комнатный номер на первом этаже в первый корпус от дороги, за номером 1020.

Но тут всё хорошее кончилось и начались мелкие проблемы бытового характера, возможно нам просто не повезло с уборщиком ,но он почему то постоянно что либо забывал положить , то воду , то шампунь. Один раз обратились на ресепшен к Ирине, всё конечно тут же принесли, но на следующий день та же история. В общем, плюнули, купили в городе шампунь, воду брали в барах в обед и вечером. Хотя и не понятно, почему было такое отношение уборщика, чаевые оставлялись регулярно. Но это всё мелочи.

Дальше началось самое интересное. В отелях до этого никогда не пользовались сейфами , в этом году как чёрт дёрнул положить деньги в сейф, так вот на третий день отдыха порвалась маска и вечером собрались в город купить новую. Открываю сейф, что бы взять денег и удивляюсь при пересчёте, пропала купюра 100 долларов с одной пачки и купюра 50 долларов с другой. Если бы взяли мелкими купюрами, возможно, я бы и не заметил пропажи, т.к. специально покупал доллары мелкими купюрами что бы не заморачиваться с разменом. Крупные купюры были взяты про запас как н.з. . Обратились на ресепшен по факту пропажи денежных средств из сейфа, естественно были

слова, что это случай из ряда вон выходящий, что это вообще единственный случай, ну и т.д.. Начались не приятные процедуры с расспросами и обыском в номере. На следующий день обратились к Ирине за результатом, на что она ответила, что в результате расследования проведённого службой безопасности отеля ни у кого из сотрудников обслуживающего персонала имеющих доступ в наш номер, наших денег не обнаружено.

Потом последовало пояснение начальника службы безопасности, в котором он сказал, что, так как мы открыли сейф своим кодом, то никто из сотрудников отеля не имеет отношения к пропаже денег и никаких компенсаций, отель выплачивать не будет.

Получается, что деньги испарились в сейфе сами собой, но радует что хотя бы не все, ну хоть на этом спасибо!

В этой же беседе я долго объяснял, что кража из сейфа возможна только при наличие аварийного ключа, который обязательно есть у отеля, на случай если гость забыл код сейфа или села батарея питания. На что мне сначала говорили, что никакого ключа у них нет, следом говорят, что всё-таки он есть, но храниться как «кощеева смерть» за семью замками и что этим ключом никто не мог воспользоваться. Тем не менее, деньги пропали, и как выяснилось позже не у нас одних. Через три дня после нашего происшествия, случайно узнали о пропаже денег из сейфа у наших соседей по корпусу из Ростова на Дону. У них таким же загадочным образом из сейфа испарились 200 долларов.

Они так же обратились на ресепшен, сотрудники отеля то же разыграли сцену удивления и так же как и нам рассказали, что это впервые и это единственный случай…….

Компенсации, никто ни какой не получил. Предложили воспользоваться сейфом на

ресепшен, добавив, что он то же не надёжен.

К питанию в отеле претензий нет, оно обычное как во многих отелях Египта.

Территория чистая и зелёная. Постоянно, что-то делают, стригут кусты, сажают цветы, моют дорожки. Молодцы, стараются.

Пляж не плохой, места есть всегда, даже если приходишь ближе к обеду, свободные лежаки есть всегда.

В баре почему-то дефицит стаканов, действует правило одна персона один стакан, абсурдно как-то это выглядит, то есть или сок или пиво выбирай, всё сразу нельзя.

Ну, это и не сильно напрягало, в общем.

На пляже брали экскурсию с дайвингом на остров Тиран, всё очень понравилось.

Отличная яхта, профессиональные инструктора. По дороге на Тиран видели огромную стаю дельфинов. Всё было супер!

Бассейны хорошие, чистые и не сильно хлорированные, их в отеле 3. Ежедневно берут пробы воды.

Ну и на последок пару слов про Анекс тур , оператор в этом году просто жжёт.

Покупали тур с вылетом и прилётом в Домодедово, специально подбирали тур с этим аэропортом, т.к. живём далеко от Москвы и Домодедово нам удобней, но за неделю до вылета Анекс меняет нам аэропорт вылета и прилёта на Внуково. Ладно, других вариантов нет, не тур же возвращать, поехали во Внуково. Поставили машину на стоянке, улетели. В конце отдыха приходим на ресепшен посмотреть вылет и тут опять удивлению нет границ, вылет другим перевозчиком и прилёт в Домодедово !!! Каким образом имея на руках билеты на рейс Ред Вингз, мы оказались в самолёте Ютэйр наверное знает только Анекс тур.

В конечном итоге к исчезнувшим 150$ прибавилось ещё 2500 рублей за такси с Домодедово во Внуково.

Вот такое получилось путешествие, но это всё мелочи жизни, главное отпуск удался, все вернулись живые и здоровые, все набрались впечатлений как положительных так и не очень.

По поводу, ехать в этот отель или нет, сложно сказать, если бы я изначально знал, что сейфом пользоваться нельзя, то подобных проблем бы не возникло.

Если в будущем и поедем в него, то уже будем знать, обучение оно всегда платное.

Надеюсь, мой отзыв будет, кому-то полезен и поможет избежать проблем, описанных мною выше.

Всем удачи и приятного отдыха!!!