АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
3376 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
18 комментариев
Отзыв об отеле Maya World Side (отель был переименован 01.02.23)
Отдыхала C маленькими детьми в июне 2013
31.05.13 - 21.06.13
- Воздержалась
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

ожидания не оправдались

Всем доброго времени суток !!!! Наконец мы уже дома. Впервые вернулась из Турции с таким ощущением. Отель выбирали по принципу-— новый в Сиде .Отзыв хочу адресовать привередам и гурманам , дабы предостеречь их. Кому всё понравилось, или всё равно, могут не читать, знаю, что заклюют. Прилетели с опозданием,сутки наши кончились, Расселили нас, я, сын 11 лет и инфант в номер с одной кроватью и кушеткой. Просила детскую кроватку, сказали---кроваток нет, и вообще это лучший номер для вас. Четыре ночи промучались, на пятую дали детскую кроватку, новую. А с сыном так и спали на одной, вопреки всем санитарным нормам. Первые дни не могла понять в чём дело, не отдыхается и всё , постоянный напряг. Потом поняла, что очень маленькая территория, её почти нет, а напичкано на ней до фига всего. Узенькие дорожки, людей много, детей ещё больше, везде и всегда суета . Ресторан— это отдельная тема, очень маленькое помещение, для такого количества людей, кондиционеры работают не всегда----постоянные очереди, Даже за рисом. Невозможно подойти и посмотреть, что там . Люди нервничают, ругаются. На террасе столы наставлены чуть не друг на друге , с коляской не пройти, детских кресел на всех не хватает, постоянный гул, ор, шум----нет уюта и атмосферы трапезы. Официанты бьют посуду, а стулья двигают и кидают, аж в мозгах перемыкает Некоторые официанты ведут себя не корректно, могут посмеиваться над отдыхающими и переговариваться между собой , поглядывая в сторону отдыхающего. Один раз видели как официант мыл совок из под мусора в бассейне----вот вам скрытое отношение к отдыхающим . Мусор со стола скидывают на пол рукой, а потом этой же рукой им ничего не стоит потрогать малыша за щеку. Еды много, но мало съедобной, в основном это заморозки кинутые тушиться с кучей соли и острейших приправ. Детей кормить не чем , про малышей вообще молчу, Пюре было один раз. За грилем очередь до конца ужина, если очереди нет, значит гриль кончился. В последнюю неделю приехало много турков, чувствовалась дискриминация----— турку пиво в стекло, а нам в пластик и до половины пена., Когда просили заменить показательно нервничали. Повара встречаются тоже не очень вежливые---— стояли за шаурмой, нас 7 чел, брали на всех, но немного, шаурмист был не доволен и размахивал ножом, мадам, мадам, типа иди отсюда, и показывал этим же ножом на собратьев турков, что им не достанется. У них там панибратство, а мы так для фона. Спиртное разбавляют--— поймали бармена на разбавленном джине, он не на шутку испугался. За 22 дня отдыха я не могла найти в отеле ни одного тихого местечка или закуточка. везде гул, ор,шум музыка долбает. Помещение рессепшна это шумный спорт зал, без зоны с тишиной. Бар на пляже сделан проходным, ходят туда, сюда, как на вокзале., не посидишь, не помечтаешь., опять же музон не поговорить спокойно, надо перекрикивать. В номере убирают ежедневно, бельё меняют каждый день, если грязное .Пол не моют, растирают худой тряпкой, на балконе не убирались ни разу, могут забыть про полотенца, про все. Ремонт сделан на холяву, многое отваливается, в общественных туалетах грязь, запах, да и на территории не очень чисто. Мои дети переболели----рвота, диарея, температура, малышка до капельницы. На территории встречались рвотные массы, значит у многих были такие проблемы. В ресторане, где чай постоянная лужа---будьте внимательны, можно убиться , люди подскальзывались. А последний день просто выморозил. Приходим на завтрак в 9.45, а булки нет , ребёнок ест только её, спросили у повара, он говорит---всё финиш булки нет, я требую шеф повара, на что мне отвечают— уан минотс ,тут же нашлось сразу три батона, люди набросились .После обеда пошли на пляж, время тихий час, на море три человека, сидим в кафе наслаждаемся тишиной. Прибегат аниматор из гольфа и врубает музыку, прошу сделать потише, ребёнок спит, на что он мне отвечает-— идите спать в номер.. Иду в отель с коляской, слышу в лесочке треск сучьев, выбегает мужик, похожий на турка , снимает штаны и трясёт интересным местом передо мной. Домой захотелось до слёз., а там ведь дети ходят. Дорога на пляж не напрягает, но глаз не радует, сухие деревья, трава, свалки мусора. Море тёплое, классное, но не для детей. Категорически бы не рекомендовала отель с детьми лет до 7. ,то волны, то булыжники в море. Чая в пакетиках нет, капучино тоже, вода в куллерах периодически заканчивается ,иногда надо просить поменять. Хамам работает как хочет, то в обед, то после обеда и всего час. На территории есть сухие деревья, был сильный ветер, они падали, хорошо это было раннее утро и никто не пострадал. В отеле нет чемоданной комнаты, чемоданы приехавших и отъезжающих стоят на рессепшн —-это тоже придаёт отелю определённый статус. Во время моего отдыха не ощущалось уюта и ,гармонии, совсем не чувствовалась турецкая атмосфера. за коей и едем в Турцию. складывалось впечатление, что за отель просто отбивались бабки, а мы как дойные агрегаты. Кто любит комфортный отдых вам точно не сюда. Из ПЛЮСОВ----хорошая работа ресепшн, спасибо менеджеру помог!!! спасибо анимации, без них было бы совсем тухло!!!!! спасибо бармену Евриму---ХОРОШИЙ ЧЕЛОВЕК!!! хороший. новый тренажёрный зал!!!! вечеринки вокруг бассейна с шампанским, класс!!! вкусные фрукты, а особенно сладкие арбузы!!!! ну и море!!!, Написала я всё это не для того, чтобы расстроить тех, кто уже купил тур, и не в коем случае не очернить Майю, дай Бог ей всего. .а для тех кто ещё сомневается ехать или нет. Кого не омрачают такие нюансы, то вам может и понравиться, но мой отдых меня напряг .В турции 10 раз.

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
2.9 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
3.5 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
2.7 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
2.3 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
4.1 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
2.8 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
Добавлено: 16.07.2013 18:14
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 531 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (18)

Знаете после восторженных отзывов,ваш как холодный душ. Едем 22 июля и призадумались.
Обхохочешься! Какие могут быть "превереды и гурманы" в честной 4-ке на второй линии, им- разве сюда?
когды мы отдыхали в мае (месяц) у нас тоже две бабки были ходили бурчали все не так и неправильно))))
Подскажите, сколько по времени идти до моря?
минут 6-7 с коляской. Есть ролик в ютубе и в группе в контакте.
Да, отзыв ядреный :-(
Однако, на самом деле не все так печально, как может показаться :-))))
Начав следить за отзывами и страстями по этому отелю еще до его открытия, могу с уверенностью сказать,
что данный отзыв является отчасти правдивым, но собирательным - он включил в себя практически все отрицательные отзывы отдыхающих в этом новом отеле за период от начала сезона до настоящего времени, причем в разное время отмечались разные "косяки", а не все сразу и вместе :-)
Все "косяки" по сервису и отелю были опубликованы в отзывах разных людей и в разное время, а оказывается, что все эти беды выпали одной ЛАРИСЕ :-(
Думаю выводы каждый может легко сделать сам :-)
А отель-то на самом деле не так уж и плох и в этом легко убедиться просмотрев внимательно отзывы хотя-бы на двух сайтах - http://TOPHOTELS.RU и http://vk.com/club46968600
Согласна с Ларисой на 95 %! Отдыхали с 14.06 по 27.06.2013 г. При всех неоспоримых достоинствах (современные новые номера, 3 бассейна, питание хорошее, море вообще изумительное) - вечный шум, многолюдье, очереди! В ресторане только на завтраках спокойно. Обед и ужин - толпы, столов не хватает! Хотя всё очень вкусно. У бассейна расположиться - проблема, надо занимать место часов в 7-8 утра. В общем, сама атмосфера совершенно не релаксирующая, и даже наоборот. И территория правда маленькая. Турок -да, очень много, и нас они (отдыхающие то есть) не любят! В общем, как гудящий улей! В следующем году выберем отель поменьше и поуютнее.
Ларис! Ну просто смешно!!! Где ты в Майе нашла номер с одной кроватью???!!, или Жорику односпальняя кровать маловата? В большинстве номеров (стандартных) 1 - двушка и 1 - односпальняя, а как же Лиза с Виталькой помещались, я с Тёмой? и вообще, на счет "...много детей" , а вы сами приехали с тремя мальчиками от 6 до 11 и дочей один годик с ..., т.е. на троих взрослых у вас было 4 ребенка?! А орут и мешают только чужие дети? На счет кондиционеров в ресторане - а когда ты в нем кушала?, сколько помню ваш столик был на улице ( на счет детских кресел не знаю, спорить не буду) Официанты - нормальные, улыбаются всем (работа у них такая , попробовали бы они ТЕБЕ не улыбнуться),а посуда всегда бьётся на счастье ( ты же за неё не платишь?!) Короче, хорош придираться и писать всякую хрень в таких красках, ты ж не такая Ларчик!!!!! Передавай всем привет от нас!!! Пиши в личку!
Алла !!!! Я даже спорить не собираюсь ни с кем по поводу моих впечатлений об отеле, тем более с тобой. ТЫ классная и я рада , что мы познакомились! А наш номер 1210 ПРАВДА был всего с одной кроватью , и первые четыре дня мы спали втроём на одной., иногда Жорик ночевал у Лизы. У девчёнок было по две кровати. и это был первый ужас , который я пыталась пережить. И столик за ужином мы занимали на улице, правильно.А завтракали всегда в ресторане. И крики детей мне не мешали, читай верно и понимай правильно. А на счёт официантов-----я же пишу некоторые----один, который совок из под мусора мыл в бассейне, в котором, кстати ты купалась и НАШИ ДЕТИ ТОЖЕ. , и ещё один кадр, который пытался мне тарелку с оливками в лицо тыкать, когда видел, что их там , на его взгляд много. А внаглую разбавленный джин барменом??? это всё классно по твоему??? А хамам с сауной, в котором я пыталась попариться всего один раз за 22 дня-----и там мне без конца на часы показывали. А дикие очереди за едой-------- я просто не имела возможности стоять с ребёнком на руках., постоянный напряг. И никакой чарующей атмосферы я в отеле не обнаружила, про которую некоторые пишут! Где она была ??? может мимо пролетела?! И Алла , заметь, я там ни кому ничего не доказывала, ни к кому не придиралась, претензий не предЪявляла, не кричала. Пыталась смириться и отдыхать. , но некоторые вещи, которые ты незамечала или для тебя они не существенны, мне и моей семье отдохнуть не дали. До сих пор огромная досада!!!!!
Полезный отзыв
Ужасный отзыв, не объективный.В лобби всегда прохладно и тихо, бар не пляже хороший, отдыхай сколько влезет.Чай в пакетах был всегда, вкусный кофе в автоматах, и каппучино в том числе.Официанты всегда вежливые, с улыбкой.В бассейне чисто, территория ухоженная и чистая.Бармены наливали исключительно в стекло.Рвотных масс не было! Еды много и всё вкусно и съедобно! Понятно, отзыв заказной.Фу!
Я вот например вообще не понимаю, зачем возить маленького ребенка так далеко и еще на самолете, ведь это очень вредно, ребенка вообще до 3 лет желательно избавить от такого рода отдыха. Вообщем вы наверно сами хотели отдохнуть, раз за ребенка не подумали, а теперь нудите тут, нужно было тогда ехать за 5000-10000$ чтобы все ваши прихоти выполняли.... вообщем видно что человек хотел отдохнуть с 3-мя детьми а не тут то было ведь дети есть дети...
Мы ездили с детьми 1.5 и 7 лет НАМ ВСЕ ПОНРАВИЛОСЬ а если кому не нравиться надо покупать путевку за 125 тысяч в Белеке. А отель очень хороший особенно за такие деньги!
Полезный отзыв
Уважаемый Виктор! Я согласна с Вами на все 200%... Сами не отдыхают и другим не дают! За детьми не следят, все нервные такие, а все остальные должны им почему то сочувствовать в их курортных трудностях!...
Дорогие комментаторы!!!!! , Те кто, так рьяно защищают этот отель, наслаждайтесь пожалуйста отдыхом там!!!!!!!. выпивайте разбавленное спиртное, купайтесь в бассейне, где официанты моют совки из под мусора, бегайте после 21.00 в поисках кипятка, кушайте вечерний суп с обкусанными кусками хлеба, стойте в огромной очереди за едой, вкушайте запахи общественных мест, бегайте за уборщицей, для того, что бы она оставила вам хоть одно полотенце в номере, пожалуйста!!!!!!! НЕТ, ЧТО БЫ ПРИСЛУШАТЬСЯ, СДЕЛАТЬ ВЫВОД,. ВЫ ВЕДЬ ЗАЩИЩАЕТЕ ИХ ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К НАМ. А ОНИ СМЕЮТСЯ НАД НАМИ ТУРИСТАМИ , В СПИНЫ НАМ----- БЫЛО ЗАМЕЧЕНО----- НАС ЭТО НЕ КАСАЛОСЬ, НО БЫЛО ОЧЕНЬ ОБИДНО ЗА ЗЕМЛЯКОВ. ХОТЕЛОСЬ ПОДОЙТИ И ПЛЮНУТЬ В РОЖУ. ВПЕРВЫЕ В ТУРЦИИ ВСТРЕТИЛАСЬ С ТАКИМ ОТНОШЕНИЕМ К ТУРИСТАМ.
Вот из-за таких как вы и такое отношение ко всем нам, а вообще нужно более вежливыми быть с людьми и они к вам потянутся, я был и получше в отелях(и для европы, русских там нет), так там можно сказать тоже самое небольшие очереди, вечером с баром тоже самое очереди. А еще вечно куча колясок из-за которых проход иногда затруднен. Я отель не защищаю, я просто не люблю, когда ноют... а 21.00 маленькие дети должны укладываться спать и не ходить по барам(пить разбавленное спиртное) и искать кипяточек. Я же говорю вы хотели отдохнуть, но вот с детьми это трудно...
Абсолютно согласна с Ларисой!Отдыхали в этом так сказать "отеле" в сентябре,в Турции 5 раз и отдыхали всегда только в 4. Такого хамского отношения не видели нигде,причем отели были до этого намного дешевле.Мы абсолютно не привередливые,и тоже ездим за морем солнцем и позитивом.Но в этом отеле кроме моря и солнца не получили ничего.Реальное отмывание денег,нескончаемый поток пребывающих туристов,с которым отель просто не в состоянии справиться.В этот раз так же остались отвратительные ощущения после Турции,долго еще туда не захочется.
Не из-за таких как Екатерина и Лариса,а из-за таких дураков восторженных, как большинство отписавшихся к нам и относятся по-хамски. Мы все стерпим, все проглотим. Все в гораздо худшем варианте повторилось с нами в октябре. Думаете, мы привереды, почитайте мои отзывы о других отелях. В прошлом, например, мы были в четверке в кемере, и там детские столики мыли и затягивали пленкой - здесь же они были грязными почти всегда. Хорошо, что вы и ваши дети не отравились, а то посмотрели бы мы на ваш восторг тогда.
НУ А МЫ ТО В ЧЁМ ВИНОВАТЫ?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (498) Следующий отзыв Все отзывы автора (9)
Лариса
Россия
Северодвинск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 17.07.2013
  • Страны, города: 3 / 5
  • Отзывов: 9
  • Комментариев: 43
  • Читательский охват: 7 537
  • Фото: 4
0 Благодарностей