за последние 30 дней
Еще один неоднозначный отзыв
Отдыхали в отеле с 04 по 13 июля 2013г. семьей 2 взрослых плюс дети (2,8 года и 5 лет). Начну с заселения.Оно начинается ровно в 14-00 и ни минутой раньше.Мы об этом знали, приехав в 9 утра,оставили вещи и сразу пошли купаться и гулять.В 14-00 вернулись,заселяли долго,было много новых гостей.Мы оплачивали «Стандарт эконом»,нам сразу предложили доплатить по 25 долларов за сутки и заселиться в Фэмили, мы отказались(в номере обычно только спим). Тогда предложили просто Стандарт,но уже без доплаты(якобы нет номеров Эконом),ну ладно,пошли смотреть.Номер понравился.И тут…Сын начал пробовать раздвигать свою кушетку,а там Мышь.Живая!Самая настоящая!!!Я бегом на ресепшн объясняться.Итог : за моральные страдания нас заселили в Фэмили.Совершенно бесплатно плюс ваза с фруктами и извинения.Спасибо большое представителю Санрайза Юлии, которая помогала нам общаться с сотрудниками отеля! Номер чистый, убирали с завидной регулярностью,бар тоже пополняли.
Пляж:большой,песчаный,не очень чистый.Вход в море увы галька.Действительно 2-3 метра и глубоко.Детей запускали в воду только в кругах и нарукавниках.Если нет волн,то море очень красивое и чистое.А еще есть пирс для любителей понырять:) Писали в предыдущих отзывах про лошадей.Тоже наблюдали эту картину: идет лошадь, гадит, за ней бежит человек и тут же это все прикапывает песком и галькой.Кошмар!!!А в песке копаются маленькие дети.Администрации отеля необходимо решать такие вопросы в первую очередь или не позиционировать себя как отель для отдыха с маленькими детьми.
Отдельный вопрос о туалете на пляже.Он один вдоль всей линии и, к сожалению, ближе к обеду туда лучше уже не заходить.Персонал очень старается,но его не хватает.Еще одна просьба к администрации: не поскупитесь на постройку дополнительных туалетов, пожалуйста!Бегать с одного края пляжа на другой в туалет с маленьким ребенком ну очень неудобно.
Аквапарк нам понравился, бассейны чистые, ватрушек и ковриков хватает всем. Детей не вытащишь.В выходные подъезжают местные жители с семьями и вот тогда на горках не протолкнуться,в будни все нормально.
Отдельно нужно рассказать о еде.Не буду расписывать все в подробностях,хотя рассказать есть чего,но это совсем не пятерка(картофельные крокеты из вчерашнего пюре, цветная капуста в соусе из вчерашней капусты в кляре, непрожаренные нагетсы, кусочки огурца в блинах! И так далее). Внимательно смотрите,что даете детям.Очень удивили перерывы в еде с 11-00 до 12-30.Даже в барах в это время только напитки.Мы завтракали в ресторане около 8-30(дети рано встают) и мне приходилось с завтрака брать какие-нибудь булочки-печенья,чтобы накормить детей в промежутке после 11 и до обеда.Такое же время (без еды)есть и после обеда.Очень странно это для отеля «все включено».Разочарована.
О территории: практически все занято бассейнами.Интересная идея.Все красиво и оригинально.Детская площадка хорошая, под тентами. Кстати, в бассейне есть устройство для возможности купания людей с ограниченными возможностями.Молодцы!
Наблюдали пожар в отеле.Сгорела сауна на нулевом этаже.Все по-врослому:с пожарными машинами,сиренами и дымом из вентиляции пятого этажа.Гарь стояла несколько дней, надо отдать должное работникам отеля-после пожара бегали по номерам и открывали все окна для проветривания.Мы в это время были в аквапарке,смысла куда то бежать не было:сауна горела как раз в нашем корпусе .
И вообще хочется сказать отдельное спасибо работникам отеля за их труд.Трудятся как пчелки,но повторюсь персонала не хватает.
При всем моем негативе общее впечатление:хорошо! Муж и дети довольны как никогда.Видимо весь негатив собирала я:). Муж и дети готовы вернуться в Наширу еще раз(из-за аквапарка), а вот я вряд ли.
Рекомендовать отель для отдыха с маленькими детьми не буду, а вот с детьми постарше вполне.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (15)
Starlight Convention & Spa 5*, Сиде, цена одинакова между этими отелями , та Nashiru с ним не сравнить.