АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 25.06.13
Страны, города: 5 / 13
Отзывов: 5
Комментариев: 0
Читательский охват: 1133
Фото: 0
Отдыхала Семьей с детьми в
июле 2013
29.06.13 - 10.07.13
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Не сомневались , что отдых будет отличным , потому что мы...

Не сомневались , что отдых будет отличным , потому что мы вернулись в Аркадию!

Первый раз отдыхали в Аркадии в 2011 году , были в восторге от отеля , от анимации . Ранее мы уже отдыхали в сети отелей Лимак , в отеле Атлантис . Все отели входящие в сеть Лимак отличаются превосходным сервисом , анимацией и дружелюбием , но Аркадия оставляет неизгладимые впечатления. В этот отель хочется возвращаться вновь и вновь. Причем во второй раз отель понравился еще больше , чем в первый. Теперь обо всем по порядку.

В отеле отдыхали с 29 июня по 10 июля. Я с мужем и 2 детей (11 и 6 лет). Приехали в отель в 6 часов с небольшим, на ресепшне нас встретил приветливый молодой человек, мы заполнили анкету, и нам предложили пройти на завтрак.

Номер обещали к 12 часам. Нас это абсолютно не расстроило, так как мы знаем , что заселение происходит до 14 00 и заранее к этому готовы. В Спа -центре можно принять душ с дороги и переодеться. Позавтракав , мы оставили дочку спать на диване в тихом уголке ресепшена , переоделись и пошли на море . В этом году пляж преобразился: возле бара с двух сторон появилась очень удобная зона отдыха с мягкими диванами ,креслами и качелями. Здесь так удобно посидеть в жару , качели облюбовали мамы с маленькими детьми , на них удобно укладывать детей спать в полуденный зной. Пляж очень большой , чистый. Много лежаков и нет необходимости" драться за тень".

Перед приездом в отель я написала письмо Роману - представителю отеля по работе с гостями, с просьбой о заселении в 4 корпус , поэтому к 9 часам подошла к нему на ресепшн . Роман сказал , что мы можем ни о чем не беспокоится , отдыхать, как только номер будет готов он нас найдет. В 10 50 Роман подошел к нам на пляже и лично проводил до номера. Такой сервис и отношение к отдыхающим я встретила впервые, как и то, что заселение произошло ранее обещанных 12 часов.

Роман вообще молодец , как он успевает угодить всем гостям , выслушать их пожелания и претензии , быть одновременно в нескольких местах , при этом оставаться улыбчивым и дружелюбным. Никогда ранее я не видела , чтобы представитель отеля был практически 24 часа в сутки доступен , к нему можно было обратиться с любым вопросом.

Номер 4406- стандарт в 4 корпусе на 4 этаже очень просторный и светлый, для семьи из 4 человек вполне подходящий. Для стандарта удивительно уже то, что в нем одна двух спальная кровать и две односпальные полноценные кровати, а не раскладушка. Дополнительно есть раскладывающиеся кресло , но нам оно не понадобилось. Балкон с боковым видом на море и на соседний отель . Место очень тихое, спокойное. Номер отремонтированный ,с белой мебелью. В ванной были все мыльные принадлежности, полотенца 4 комплекта и банные халаты , а также тапочки. Минибар пополнялся каждый день соки в мини упаковках, пиво , газированная вода , минеральная и простая вода. По заезду тарелка с фруктами , было очень приятно.

Убирались в номере вполне нормально, полотенца меняли каждый день , постельное белье тоже меняли , но с какой последовательностью не уточняла , специально не отслеживала, но по -моему часто. В ванной всю сантехнику каждый день мыли точно .

Завтраки ,обеды и ужины поражают своим разнообразием. На завтрак много выпечки, большой выбор сыров , йогуртов ,свежие помидоры , огурцы, зелень, омлеты, мед в сотах, сухофрукты и т. д., всего не перечислишь , а также приятно с утра съесть кусочек копченной скумбрии. Для детей есть детские йогурты , типа" растишки ", детское питание в баночках, молочные каши( рисовая и овсяная) сами не пробовали, так как дети уже не такие маленькие. Много фруктов: арбузы , дыни , слива, абрикос , яблоки , нектарины , персики , виноград. Черешня и ананасы на ужин. На обед всегда есть выбор рыбы , как целой , так и филе; мясное в большом количестве и разнообразии. На ужин просто глаза разбегаются от многообразия мясных , рыбных блюд, зелени. Блюда от шеф повара все очень вкусно и красиво украшено. Отдельно хочется отметить уютный уголок отеля :кофейня Sailor здесь можно посидеть с чашечкой кофе и съесть вкусное пирожное.

Вечером на пляже открывается коктейль-бар , большое спасибо бармену Озгюру за вкусные коктейли и прекрасное обслуживание. Вообще весь персонал очень дружелюбен и услужлив. Никакого отрицательного отношения к русскоговорящим отдыхающим я не заметила.

Территория отеля - это его главный конек. Продуманная до мельчайших деталей архитектура , с любого корпуса есть кратчайшие пути на ресепшн, главный ресторан, море. Территория огромная, много мест для уединения, отель утопает в зелени, и в тоже время вся инфраструктура в шаговой доступности. Много симпатичных тропинок, лестницы ,увитые плющем, терраса Итальянского ресторана в тени виноградной лозы.

Еще , так как мы были повторными гостями в отеле у нас была возможность посетить другие отели сети Лимак, мы съездили в Атлантис и в Лимак Лара , очень достойные отели, но у них хоть и удобная , но все-таки маленькая территория и нет столько зелени, вернувшись в Аркадию мы как будто свежего воздуха глотнули и еще раз поняли какой это замечательный отель.

Мини клуб очень хороший, большая , огороженная территория , на улице комплекс с горками , качелями, внутри большие 4 комнаты , игровая комната, кинозал , думаю не каждый отель может похвастать таким мини клубом. Тане, Любе и Кемалю отдельное спасибо за наших детей.

Анимация просто слов нет! Таких вечерних шоу я никогда не видела, даже в прошлый приезд в Аркадию. Восхищает все : игра актеров ( по другому их не назовешь) настоящие профессионалы , не верится даже , что эти же люди развлекали нас днем у бассейна, вели спортивные мероприятия( футбол, волейбол и т. д.) , учили танцам, вели гимнастику и аэробику. Настолько разносторонне развитые ребята. Люба, Георгий, Джокер, Зина, Тото , Мамбо, Сердар, Виктор, Таня , Барис, Мехмед, Тамуна вы супер! Отдельно хочется отметить декорации , их рисует один из аниматоров Николай , он же танцует в вечерних шоу, просто молодец! Каждая вечерняя постановка -это целое театральное действо. Вечером не хочется ложится спать потому, что одно вечернее развлечение сменяет другое, скучать и спать некогда. Жаль только , что мы не попали на гала вечер и премьеру" Гладиаторов" , уехали на день раньше.

Всем работникам отеля большое спасибо за прекрасный отдых и надеюсь на возвращение в следующем году!

Если у кого-то возникнут вопросы с удовольствием отвечу.

Добавлено 15.07.13 21:55 (6 380 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

23:01 15.07.13

Здравствуйте а температура моря какая? И если есть можно фото номера 4 корпуса выложить посмотреть?

00:15 16.07.13

Море было комфортное , точную температуру ни разу не смотрела , но с каждым днем становилось теплее и меньше волн. Дети спокойно купались,а их даже в слегка прохладное море не затащишь. Фото номера к сожалению нет , есть видео снятое в номере , но его не знаю как выложить.

00:37 16.07.13

Спасибо большое за ответ.

18:11 17.07.13

А нам не понравилось,что в кондитерской за кусочком торта нужно стоять в очереди.Там нет ничего такого,для чего нужны бармены.Мне кажется,было бы лучше стойку с пирожными сделать самообслуживанием-чтобы поднималось стекло и каждый мог взять то,что понравилось.И кофе из автомата также можно налить самостоятельно.И не было бы никаких очередей.

21:54 17.07.13

Для того , чтобы не стоять в очереди , если это такая проблема , вам стоило приходить в кофейню не во время полдника, когда "слетается" весь отель на горячие круассаны и вафли , а в обеденное время или раньше , чтобы в тишине и покое выпить чашечку кофе и насладиться десертом. Увы , видимо , в это время вы бегали с планшетом по номеру , пытаясь "поймать" wi-Fi, которым вы можете пользоваться и дома...

13:31 18.07.13

Лилия,я не обсуждаю Вас,где бегаете по отелю Вы.Мне интернет нужен по работе-для меня это было важно.Где и чем мне нужно пользоваться-это не Ваше дело.Вафли тоже можно дома поесть,если что.Я написала конкретно,что не понравилось нам.Если Вам нравится стоять в очереди за кофе из автомата и теми же тортами,которые и во всех ресторанах лежат-Ваше право.Нам на отдыхе нравятся другие вещи.И *Кондитерская*-это очень громкое название для этого места,я Вас уверяю.

22:57 18.07.13

Добрый вечер, Лилия!

Спасибо за Ваш позитивный, подробный и качественный отзыв, а также конечно за потраченное время! Мы очень рады, что Ваш отдых у нас прошел на отлично, что Вы остались довольны, что смогли отдохнуть по полной программе! Спасибо, что Вы так высоко оценили мою работу, это наивысшая награда для меня! Для меня было честью познакомиться с такими хорошими, добрыми и шикарными людьми!

Всегда будем рады увидеть Вас вновь!

С уважением,

Роман Н.
Guest Relations
Limak Arcadia Golf & Sport Resort

23:53 10.06.16

брысь с чужого отзыва

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Liliya khusnutdinova (5)