Отдыхали с подругой в этом отеле с 26.06 по 7.07.2013г.

При бронировании нам подтвердили вместо запрошенного стандартного номера - номер категории фэмели, который1 больше по площади и немного дороже по цене. Когда мы приехали, нам сказали что в отеле авария, и поселили в аппартаменты, которые находятся минутах в 15 ходьбы от отеля. Вечером того же дня, когда мы встретились с гидом, стало понятно что такая ситуация для этого отеля типична. Там же, на встрече с гидом, мы познакомились и с другими туристами, которые попали в аналогичную ситуацию. Отельный гид Алина удивленно хлопает глазами и делает вид, что впервые слышит о таком расселении, хотя в книге отзывов. которая лежит на ресепшн, много отзывов с аналогичными ситуациями.

На следующий день нас таки поселили в отель. Правда, вместо оплаченного фэмели мы получили стандарт. Сотрудники отеля во главе с менеджером делали вид, что все в порядке, и искренне не понимали, почему же мы пишем претензии ТО и принимающей стороне. Меня приглашали на ресепшн и просили сообщить менеджеру в Питер, что у нас все хорошо и претензий нет. Я отказалась.

Хочу подчеркнуть: в отеле я вообще не ругалась, не возмущалась, не скандалила. Сразу написала менеджеру турфирмы, с которой общаюсь не первый год, и далее ситуацию уже разруливала она. В итоге нам в качестве компенсации дали на прокат машину, это произошло уже через неделю после приезда и только благодаря усилиям и настойчивости менеджера турфирмы, которая нас отправляла. Не приятно это все.

О самом отеле:

номера достаточно просторные, но если не повезет - поселят в цокольном этаже, туда солнечный свет не попадает, окна ниже уровня бассейна. В санузле все врем сыро - душевой кабинки нет, только шторка, которая не доходит до пола, поэтому вода заливает пол.

Уборка в номере никакая. Выносят мусор, застилают постель если нужно, приносят туалетную бумагу. Мы сначала оставляли чаевые, но после того, как я обнаружила вдруг на подушке свою пляжную сумку, а одеяло было свернуто засунуто в шкаф, поверх наших вещей, чаевые оставлять перестали. На качество уборки это никак не влияло.

Раковину за 11 дней не вымыли ни разу.

Питание среднее. Завтрак очень скудный. Обычно это один вид яиц ( омлет или яичница), либо сосиски, либо бекон, ветчина, сыр ( несколько дней его не было почему-то, либо заканчивался в первые 20 минут завтрака), каша, мюсли, кекс и йогурт с персиками. Несколько раз был свежевыжатый сок.

Обед более разнообразный, много овощей, несколько мясных блюд. на ужин действительно подавали оставшиеся с обеда овощи и салаты, залив их йогуртом. Один раз в неделю готовят улиток, и еще один раз в неделю - креветок. Нам не повезло, подруга моя креветками очень сильно отравилась. Сутки приходила в себя.

Пляж рядом, это действительно большой плюс отеля, лежаки и зонтики бесплатно.

Анимации как таковой нет. Раз в неделю критский вечер, дискотека и караоке. А потом отдыхающие еще дооолго сидят и громко делятся подробностями своей личной жизни. В закрытом дворике отеля слышимость очень хорошая ))) Так что невольно приходилось слушать эти задушевные разговоры.

Детям в отеле откровенно скучно, заняться не чем. есть только пара игровых автоматов и компьютер ( платно).

Мы в целом отдыхом остались довольны, несмотря на мелкие неприятности с отелем. Но мы в отеле проводили очень мало времени, много ездили самостоятельно, гуляли по острову. Не ждите от этого отеля отличного сервиса, его там нет. Отель на твердую тройку, не более. Если на это и настраиваться изначально, то отдых вам никто и ни что не испортит.