АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1619 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
7 комментариев
Отдыхал Парой в июле 2013
01.06.13 - 09.07.13
- Не рекомендую отель
1.7
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

просто ужасный отель

ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ отель!!! Такого я еще не встречала. Хотя заплатили не маленькие деньги. Это не то что 4 звезды, это на 2- то еле тянет. Не знаю, кому может понравится этот отель. Начну с того, как нас встретили на ресепшн. Нам сразу дали номер в блоке С, который находится через дорогу от отеля, это здание никак не охраняется, заходи любой!! На полу, на первом этаже, видимо прорвало трубу и там всегда стояла вонь и воды по щиколотку, ходить, прямо скажу, не приятно. Но это еще ничего. Номер просто "прелесть", в больницах и то палаты лучше. Входную дверь плечом можно выбить, картонная, замок ржавый. Стены, потолок это просто покрашенный камень, видать "дизайнерское решение" такое, мебель нормальная. Туалет и тут же сразу душ- вообще супер! Туалет отделяется только клейонкой от душа и в полу дыра, видимо, куда должна стекать вода, но по какой-то причине не стекает. Конечно нас не устроил такой номер, мы пошли на ресепшн, чтоб решить как-то этот вопрос, на что нам ответили, что это стандартный номер и других нет, хотя существуют еще блок B и А. Мы предложили доплатить, только бы заселиться в нормальный номер, на что получили отказ, в ваучере написано стандартный номер, получайте! На вопрос, почему вы реализуете продажу, если у вас нет мест и вы заселяете людей в здание через дорогу, который находится за пределами территории отеля, нам откровенно начали хамить, сказали ночуйте тогда в холле. Персонал на ресепшн просто хамский!! Там работаю две приезжие барышни, которым на все фиолетово. Рассказали нам все про наше хорошее воспитание, про то, кто мы такие , хорошо хоть матом не ругались. Наш гид Алексей с корала нам тоже никак не смог помочь к сожалению. При нас(пока мы выпрашивали нормальный номер) прибежала женщина с маленьким ребенком, попросила помощи, ребенок очень сильно рассек себе губу, шла кровь, на что опять же эти дамы, достали пыльный пузырек йода, ни перекиси, ни ваты, вот вся их помощь. Благо у нас чемоданы рядом были с аптечкой, со всем необходимым. Кстати, эту женщину с ребенком поселили в отель, который находится в 15! минутах от основного отеля(купайся и питайся тут, а до ночлега вперед). Так вот, только через администратора мы добились номера в корпусе В, и то пару дней пришлось пожить в С. Кстати вода в корпусе С была холодная или горячая, и делай что хочешь. На вопрос как мыться, эти же дамы ответили, что что-то там сломалось и починят только через день, а на вопрос как же принимать душ, ответили просто - не мойтесь!!

Территория отеля очень маленькая, зелени нет. Питание обычное, очереди за горячим, из мяса в основном курица, два раза рыбу жарили на гриле, салатов много, очень вкусный хлеб. Из фруктов/ягод: арбузы, дыни, абрикосы и черешня. Попали на турецкую ночь, было красиво и вкусно, хоть какой-то плюс! Обслуживающий персонал вежливый. На счет алкоголя ничего не могу сказать, не употребляю. Пляж нормальный, шезлонгов хватает. Ну море конечно отличное, его уж испортить никто не сможет! На анимацию не ходили, не любители такого рода развлечений. Погулять вечером есть где. Много магазинчиков, ресторанов и баров. Можно на прокат взять велосипеды и мопеды (правда на мопед нужны права категории А). В общем поднимали себе настроение как могли. В следующий раз будем внимательнее читать отзывы про отели. Если вы не хотите себе испортить отдых, выбирайте другой отель, поберегите нервы! НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ!!!

Добавлено: 15.07.2013 18:26
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 411 символов в тексте

Комментарии к отзыву (7)

К этому гиду Алексею бесполезно обращаться за помощью. Он обращает на вас внимание только когда вы приобретаете путевки на экскурсии, которые в уличных экскурсионных бюро стоят намного дешевле. Или когда вы меняете у него валюту, что я не советую делать. Тем более банк находится очень близко от отеля. Там меняют любую валюту и даже рубли.
Если не повезёт с размещением,то и осадок остаётся неприятный. Нам повезло значит,что прилетели ночью,когда на ресепшене мужчина был)))
Были в этом отеле в тот же период (тоже попали на Турецкую ночь). Это был ШОК!!! Тоже жили в блоке С пару ночей в ожидании переселения, воевали на ресепшене как могли. Добились переселения на третий день в корпус А в приличный номер, но отдых был испорчен.

Тоже прилетели ночью. Мужчине на респешене и денег давали и объясняли ситуацию (их ничего не волнует), сказали спите в холле, никто не запрещает.... в 2 часа ночи заселились в болк С и ждали 9-00, чтоб переселиться.
Ну вот,нашему полку прибыло. Турист , zifa,готовьтесь.Щас набегут обожатели этого отеля и вам мало не покажется.Опять напишут,что попробовали бы отдохнуть на эти деньги на курортах Краснодарского края ,надо было ехать в отели Delux с вашими требованиями и вообще там всё прекрасно!!!!!!!!
Я себя к обожателям этого отеля не отношу, была там первый раз. Но с полностью негативными отзывами не согласна!!! Я в прошлом году тож в 4*** была в Кемере, но в три раза дороже. ТАм тоже свои минусы были (очереди,уборка номера ), было обидно,т.к много денег потратили. В Краснодарском крае не была с детства))) сравнить не могу.
Но вот Клас Дом реально негатива не вызвал. Просто везение наверное)
Здравствуйте. Пишу с благой целью оказать помощь незнакомым ребятам отдыхавшим в июле этого года в отеле Klas Hotel Dom 4* и потерявшим фотоаппарат. На сайте Я плакал размещено объявление о находке в море фотоаппарата с большим количеством фото (650 штук). Сам фотоаппарат в неисправном сотоянии. Последние фотографии сделаны 15 июля 2013 года. Есть фото территории отеля Klas Hotel Dom 4*. На снимках молодежь. По указанной ссылке можно посмотреть часть фото, вдруг это поможет найти владельцев!!!!!! http://www.yaplakal.com/forum1/topic623515.html
А зачем охранять вход в отель от чужаков? У нас деньги украли служащие самого отеля:))))
За честную оценку - респект, а то все как-то с ложным стеснением пропускают то, на что серьезное внимание стоит обращать, а именно - отношение персонала, безопасность и комфорт туристов!
Все отзывы по отелю (746) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
zifa
Неподтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: -
  • Страны, города: -
  • Отзывов: -
  • Комментариев: -
  • Читательский охват: -
  • Фото: -
0 Благодарностей