АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
550 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в июле 2013
05.07.13 - 13.07.13
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Большое спасибо за отдых!!!

Я отдыхала вдвоем с 6-летним сыном с 5.07 по 13.07.

Итак, начну по порядку...

1.Туроператор - Библио-глобус, принимающая сторона IATI: все молодцы, четко и организованно сделали свою работу.

2. Перелет - Трансаэро

Вылет у нас был ранний из Шереметьево в 5.20, все было четко без задержек. Но есть один момент, на который нужно обратить внимание, перед тем как выбирать обратный рейс. Изначально я планировала, что вылетать из Турции я буду поздно вечером в 22.10 по местному времени... По приезду в отель, я узнала, что выселение четко в 12.00, в принципе, как и везде, но пакет "все включено" действует только до 15.00!!! За определенную плату можно при желании продлить номер, но я на это не рассчитывала. Надо отдать должное туроператору, что по моей просьбе меня пересадили на утренний рейс в 10.40, за что отдельное спасибо!

3. Заселение.

Заселили нас ооочень быстро (мы приехали в отель где-то в 9 утра, а через часа полтора номер уже был готов!!! Большое спасибо Жанне, за то, что учла все мои пожелания. Изначально, я бронировала номер в главном корпусе с видом на сад. Номер у нас был замечательный - 1685, на 6 этаже, самый последний, и вид у нас был с балкона не только на зеленые просторы, но и с торца на море. Еще раз отдельно спасибо!

4. Уборка.

Скажу сразу, что на уборке я не заморочена, т.к. привыкла сама убирать за собой все вещи, тем не менее, убирались и меняли полотенца у нас каждый день. Лебедей нам не делали, но было чисто.

5. Питание.

Питание меня полностью устроило, было несколько видов блюд из мяса, особенно на ужин. Ужин - это вообще сказка. Особенно мне запомнились на ужин люля из баранины с баклажанами, которые готовили на мангале. Также на каждый ужин были суши. Что еще, фрукты - яблоки, бананы, нектарины, сливы, арбузы, апельсины, абрикосы, грейпфруты, черешня... Вообщем, все было очень вкусно!!!

6. Территория.

Территория отеля очень большая, красивая, ухоженная, можно отдохнуть в тенечке на гамаках...

7. Пляж.

Пляж песчаный и очень большой, лежаков достаточное количество. Море у берега мутноватое, так, что если вы хотите, чтобы оно было прозрачное как слеза, то песчаный пляж вам не подойдет.

8. Но, к сожалению, наш отдых прошел не безупречно... Но я считаю, что от этого никто не застраховал, поэтому за это я оценку не стала снижать... Дело в том, что на четвертый день отдыха мой ребенок заболел... Заранее прошу прощения, за то, что сейчас буду описывать подробности, чтобы вы перестраховались, если едете с ребенком. Вечером у ребенка началась рвота, причем очень частая, температуры не было. Я взяла лекарства на все случаи жизни, а вот противорвотное - нет. Ночью я вызвала врача по страховке, который минут через 40 приехал. Кстати, при покупке тура обращайте внимание, на то, что у вас написано в страховке, а именно на сумму франшизы! Ее может вообще не быть, а может быть 30$, 60$ и т.д. Эту сумму вы должны при обращении единовременно обязательно оплатить!!! Врач дал нам необходимые лекарства и следующий день мы провели в номере из-за слабости, но рецидива уже не было. Ну а уже на следующий день мы гуляли и купались, правда уже только в море. На что здесь я бы хотела обратить внимание. Администрация отеля без внимания в данной ситуации нас не оставила: нам меняли постельное белье столько раз, сколько нам было нужно, т.к. в тот момент нам было это необходимо, для ресторана мне выписали уведомление на вынос еды в номер, причем сами официанты мне любезно в этом помогали, также в номер мне дали электрочайник.

В целом отель очень понравился, возможно, что в следующем году вернемся уже всей семьей. Большое спасибо!

Всего медиа - 27 Фотографий - 27 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.2 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.6 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 15.07.2013 15:15
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 607 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

10:47 17.07.13
Конечно, уважаемая Екатерина.
Приезжайте к нам всей своей большой семьей!!! Мы всегда будем рады помочь вам во всех вопросах и выполнить любые ваши пожелания!
Мы искренне рады, что вы насладились отдыхом в нашем райском уголке и всегда будем рады новым встречам с вами вновь!
Желаем вас всего самого наилучшего, а главное, крепкого здоровья!
С уважением, представитель отеля Жанна Снисарь
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 094) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Екатерина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 21.06.2012
  • Страны, города: 2 / 5
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 27
  • Комментариев: 9
  • Читательский охват: 977