АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2009 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхал С семьей в июне 2013
14.06.13 - 05.07.13
- Рекомендую отель
4.7
  • 5- размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отличный отель, отстойное страхование туристов от Allianz (РОСНО)

Расположение отеля

Расположен примерно в 1 часе езды от аэропорта и города Родос

(стоимость проезда на такси до отеля - около 75 евро). Ближайший крупный город - Линдос - примерно в 20 мин. езды от отеля. Если решите освоить местный общественный транспорт, к вашим услугам авт. остановка прямо возле отеля. Стоимость вояжа до Линдоса 2,5 евро, до Родоса - 6,5 евро.

Имейте в виду, что отели на Родосе зачастую расположены прямо возле проезжей части (как правило, те, которые действительно около моря). Проживание в отелях на возвышенностях либо в стороне, безусловно комфортней с точки зрения тишины, но дружественные вояжи в них с целью ознакомления с инфраструктурой и уровнем сервиса привели лично меня к мысли о том, что степень близости к морю прямо пропорциональна реальному количеству звезд отеля. Да и эффект от купания напрочь пропадает, пока доберешься с моря в горы через дорогу до номера.

Прямо через дорогу напротив Митсоса - магазин "Кэррифур"(аналог нашей "Пятерочки", но все в евро), 2 аптеки, интернет-кафе со свежевыжатыми соками, полигон с аквариумными рыбками для облагораживания натруженных женских ног, 2-3 сувенирных магазинчика, экскурсионное бюро и аренда машин для приватных путешествий по острову. Ах да, еще ювелирный магазин с экзотично вынесенными витринами прямо на улицу: вечерами дамы в парео и широкополых шляпах с мечтательно-придирчивым видом вили вокруг них замысловатые восьмерки...

Наконец, главное - пляж. Расположен буквально в 3 мин. неспешной ходьбы от основного здания отеля, если же вы обрели свое пристанище в бунгало - около минуты.

Территория отеля

Вообще, вся территория отеля, за исключением пляжа (он - муниципальный) очень чистая и ухоженная. Отель грамотно спланирован, вечером приятно погулять с семьей и детьми по его территории (все хорошо освещено) и без проблем пройти на территории соседних отелей, чтобы проверить, так сказать, правильность своего выбора :). На территории расположены в шаговой доступности интернет-кафе, магазинчики детских игрушек, сувенирный, продуктовый и парикмахерская. Внутри основного корпуса есть спа-салон и, что особенно актуально, два бара с открытыми площадками, где теплыми вечерами, периодически отправляя жену и сына за мороженым, так славно посидеть с рюмкой местного бренди...

Интернет худо-бедно работает возле ресепшен. Многие плакали. Но есть 2 варианта: купить на ресепшен специальную карточку или засесть через дорогу от отеля в кафе с вай-фай, где попивая во благе свежевыжатый сок (его в отеле нет, есть только разновидности типа "юппи") или пиво, надежно войти в сеть.

Море/пляж

Песчано-галечный, с зонтиками из соломы и вполне сносными лежаками (бесплатны), пляж обладает всего двумя недостатками: недостаточно чист (по сравнению с пляжами Испании и Португалии) и чуть маловат для данного отеля. Пик сезона начинается примерно с начала июля, и в это же время начинается битва за лежаки и тень: по старой советской традиции полотенца, булыжники, старые кепки и пустые флаконы от крема для загара пускаются в ход, чтобы "застолбить" места. Надо ли говорить о реакции иностранцев, количество которых составляет примерно 60%?

Еще одной изюминой является близость расположения волейбольной площадки к местам возлежания: поневоле проникаешься накалом сражения, если «посчастливится» расположиться около нее. Но, с другой стороны, выпивая в баре с соотечественниками, я осознал важность здорового образа жизни и детально запомнил в ощущениях каждый такой день... Кстати, там состоялись действительно зрелищные межнациональные матчи на интерес, любители - вэлком. Закрывая тему пляжа, объективности ради хочу сказать, что пляж - один из лучших в данной местности (Киотари).

Теперь о море. Оно здесь и практически на всем восточном побережье острова очень спокойное, чистое и прозрачное, почти мечта для беспокойных мамаш с детьми. Единственное неудобство - очень горячий песок после 11.00. Четырехлетний сын каким-то чудом навострился ходить по нему без тапочек, я же до конца семенил в сланцах. Дно - мелкая галька, заход плавный. Температура воды в середине июня - 21-23С, но вода, на мой взгляд, все же была холодновата, приходилось с мелким часто отрабатывать команду "срочно на берег". В начале июля (к началу пика сезона) вода ощутимо прогрелась. Какие-то сердобольные немцы научили нас кормить средиземноморских рыб украденными из ресторана кусочками хлеба. Сначала на разведку подплыли маленькие серебристые рыбки-разведчики, следом через минуту появились голубые особи уже 15-20 см. длиной и чуть не выпрыгивали в битве за хлеб наш насущный. В очередной раз продемонстрировав интеллектуальное превосходство, россияне существенно упростили технологию, беря прямо из бара на пляже вафельные стаканчики, кроша их и азартно осуществляя кормежку к восторгу всех без исключения детей. Так что если когда-нибудь вы посетите эти места и увидите группу россиян из 10-15 человек, смирно стоящих по пояс в воде и сдерживающих рвущихся и орущих детей – не удивляйтесь: это не обряд крещения, а познавательно-гуманитарная миссия.

Ну и, конечно же, бесплатный пляжный бар - место паломничества любителей дневного алкоголя, знакомств, смены пляжных полотенец и... наказания для обслуживающих барменов. В брюках, белых рубашках, истекая потом, они с приветливой улыбкой обслуживали нас - счастливчиков, а мы покровительственно разрешали угостить нас коктейлями, пивом или чем покрепче, незатейливо демонстрируя браслеты "он инклюзив"...

Развлечения/спорт

Весь вопрос в том, что считать развлечениями. Например, анимационные программы для детей были удивительно однообразны: днем у бассейнов возле основного здания отеля и вечером в амфитеатре звучали 7-8 одних и тех же детских песен, сопровождаемых одними и теми же танцами, так что в конце отпуска я бегло исполнял на нескольких неродных для меня языках весь репертуар и твердо вознамерился использовать одну из них в качестве рингтона на трубке. Выручали дети. В импровизационной части, к вящей гордости родителей, они с удовольствием пели, читали стихи, танцевали под аплодисменты слегка разомлевших от коктейлей родителей. Еще одним развлечением для детей была охота на гигантских цикад и небольших летающих ящериц, изредка посещавших обитателей бунгало. Какой же отпуск без мелких сюрпризов?

В отличие от детской, взрослая анимация уже баловала видовым разнообразием – всевозможные световые шоу, травести-шоу, сценки из жизни отдыхающих – все это из-за юмора и сцен «ниже пояса» сильно дисциплинировало российскую публику, периодически заставляя ее уводить детей в отель. Правда, благодаря профессиональному хореографу Бобу, ребята-аниматоры умудрялись в послеобеденные перерывы каждый день разучивать новый танец, за что им искренний респект.

Настоящим развлечением было путешествие на арендованной машине по аутентичным родосским деревушкам, крепостям, монастырям, пляжам, тавернам, горным серпантинам с непередаваемым воздухом, пропитанным хвоей и медом – ну, в общем, всему тому, о чем потом с ностальгией вспоминаешь, вернувшись в суетную и вечно неспокойную столицу…

Из спортивных мероприятий упомяну тот же волейбол, футбол, игру в шары на пляже, пляжный вариант йоги, аква-аэробику, ну и соревнования в барах.

Дети

Возле основного здания расположены небольшая детская площадка (увы, без спец. безопасного покрытия), детские водяные горки и бассейн-лягушатник для самых маленьких. Есть детский клуб, где днем несчастные аниматоры развлекают и танцуют с детьми под присмотром родителей. По традиции, у бассейнов отдыхают преимущественно иностранцы. Специальной услуги "няня для ребенка" нет.

Номера в отеле

Судите сами. Номера отеля чистые, мебель и сантехника в хорошем состоянии, ничего не "убито", кондей-спаситель работал без нареканий. Жене очень понравились местные шампуни и гели из натуральных инградиентов. Единственный минус - не было в номере тапочек и халатов, но в жару в халатах особо не походишь. В нашем номере убирали и меняли постель каждый день (мы оставляли через день небольшие чаевые). Мужик, который разносил напитки в минибары номеров, за проявленный к нему интерес :) был очень лоялен и радовал запасами пива, воды и колы, что особенно актуально наутро.

Сервис

На ресепшене всегда есть русскоговорящие Надя и Юля (РЕСПЕКТ!), что очень выручает, если нужна какая-нибудь консультация. Если знаете англйский на уровне интермедиан, проблем не будет вообще. Есть возможность заказать такси для путешествий или в аэропорт, что удобно (особенно актуально для тех, кто возвращается чартером, т.к. некоторые рейсы могут переносить от 2 до 6 часов). На заметку отбывающим: заказ такси осуществляется за 2 часа, не пропустите :). В ресторане - принцип шведского стола, что, в общем, грамотно для такого количества отдыхающих, не надо долго ждать. Заказывают только напитки: утром - кофе, днем и вечером - остальное. Для каждого нового посетителя - строго новая чистая скатерть с хорошо вымытыми приборами. А вот с салфетками подкачали. На каждого выдают только ОДНУ салфетку, и для родителей с детьми это трагедия. Зато вечером после ужина перед концертами живой музыки к сидящим в баре, на верандах и интернет-кафе подходят официанты и раздают оставшиеся сладости - торты, халву и прочее.

Питание

Организация процесса и само питание - выше всяких похвал. Все действительно свежее и вкусное, персонал очень услужлив и внимателен. Возможно, для кого-то предлагаемый ассортимент блюд и напитков покажется скромным (я насчитал свыше 150, да и не гурман я), но все родители с детьми были очень довольны: дыни, абрикосы и арбузы имели такой же натуральный вкус, как в детстве, сладости - свежи и вкусны. Внимание родителям детей до 3,5 лет: питание для детей этой группы представлено слабо - только какая-то невкусная молочная каша (каюсь, пробовал :)), да йогурт с хлопьями... в общем, уши торчком, готовьте запасные варианты.

Пользуясь случаем, хочу выразить благодарность всему персоналу и отдельное спасибо Тасосу Хрисантосу (Tasos Chrysanthos)- это действительно очень приятный и внимательный ресторанный менеджер.

Спасибо нашему отельному гиду Ульяне в неотразимом красном платье: все было "разжевано", внятно снавигировано и отмечено на карте. И поклон в пояс ей за грамотный прессинг российской страховой компании (та все время бросала трубки и тянула время, тариф - почти 70 руб/мин.) и подключение греческого оператора после того, как я сломал ногу :((

ВАЖНО!

Очень советую купить отдельно страховку у надежной страховой компании, а не полагаться на навязываемую турфирмой. Мы конкретно влипли при наступлении страхового случая – застрахованы были в Allianz (РОСНО). Подробности здесь http://www.rustrahovka.ru/response/aljans-allianz.html?sect=10642

Для чего еще одна страховка? Объясняю: при покупке тура вам агентство продает в одном флаконе и страховку, как правило, компании с неважнецкой репутацией. Если вы, не дай Бог, сломаете ногу или руку, у вас/ваших близких есть время позвонить и ругаться со страховой, ждать ее разрешения на доставку в местную больницу в течение N часов (а специальной машины скорой помощи вам не предоставят, нужно ловить машину или вызывать такси за свой счет), добраться туда, прооперироваться и т.д. Но это вариант, когда угроза жизни сравнительно мала и пострадавший может ждать.

А теперь представьте, что можно сломать ребра или, не дай Бог, позвоночник, пробить голову - здесь важна каждая минута, и вы будете, фактически, соучастником убийства, ведя дебаты по телефону со страховой, пока ваш спутник будет угасать на глазах. Поэтому:

а) перед поездкой промониторьте среди знакомых и в инете отзывы о страховых и выберите наиболее вызывающую доверие компанию.

б) всегда на руках нужно иметь кэш для оплаты такси, оказания первой и последующей медпомощи. Хотя бы 2000 евро. Это цена жизни.

в) по приезду в отель сразу выясните место и время работы обмена валюты: вашей заначки на такой случай может не хватить. Не помешает и знание месторасположения таксофона. Местные телкарты типа нашей "Халявы" - 5 евро.

г) киньте побольше денег на телефон (лучше - на 2 тел): как показывает горькая практика, наши страховые зачастую специально тянут время, бросают трубки и меняют специалистов-собеседников (каждый новый, естественно, не в курсе, что с вами случилось - все по новой - и так может быть несколько раз).

Отсюда вырисовывается такой алгоритм действий:

1) перед выездом сообщите номер телефона вашего страховщика и номер вашего полиса вашим родственникам: им на родине будет намного легче и дешевле "достать" вашу страховую, получив от них номер страхового случая и скинув его вам (для местной страховой).

2) при нежелании российской страховой компании общаться при наступлении страхового случая - сразу подключайте гида (это его ПРЯМАЯ ОБЯЗАННОСТЬ) и через него - местную страховую компанию: с партнерами наши страховые вынуждены разговаривать. Шансы спасти вас и сэкономить время увеличатся!

3) собирайте все чеки (такси тоже дают чеки) и обстоятельно фиксируйте повреждения на камеру/фото. По приезде на родину не поленитесь снять с них копии - оригиналы вы отдадите страховой. А там их могут потерять... а вам бы обратиться в надзорные инстанции...

Не ведитесь на оформление доверенности вашим близким для сдачи документов страховой: вас спецом обманывают, родственникам достаточно показать паспорта, свидетельство о браке и т.п., а страховая ОБЯЗАНА принять у них документы (если вам физически трудно/невозможно попасть к ним в офис). В этом и смысл действий страховой - как можно больше вас финансово обезжирить и затянуть время, создать ощущение бессмысленности ваших требований. Кстати, на болезни и реабилитации правило о 30 днях (срок подачи документов при наступлении страхового случая) НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ! - это официальный ответ моей страховой.

Всегда спрашивайте должность и ФИО менеджера, работающего с вами - поверьте, это в дальнейшем может сильно пригодиться. Попросите продублировать то или иное решение страховой в отношение вас по мылу - это уже официальные ответы для дальнейших возможных разбирательств. Не стесняйтесь, если вы еще там, делать это через местные страховые и местные клиники: им наши страховые обязаны давать ответ по любому вопросу относительно лечения. Собирайте копии запросов-ответов.

Ньюанс: если вам в результате несчастного случая за границей наложен гипс в тамошней больнице (как у меня), ОБЯЗАТЕЛЬНО наличие от этого медучреждения (от лечившего доктора) специального разрешения на выезд, которое дается строго за сутки до вылета. Никакие разборки в аэропорту уже не помогут. А меня моя российская страховая так и не предупредила... спасибо грекам! Подсказка: вызов лечащего врача из Родоса в мой отель с оплатой бензина - 80 евро, самостоятельное путешествие до клиники и обратно с чаевыми - около 150 евро. Предварительно позвоните с ресепшена и уточните уровень цен.

4) если страховая вас "динамит" (приняв от вас документы, она по закону принимает решение в течение 45 дней) - обращайтесь на официальное мыло страховой, ставя в копию ФСФР и параллельно обращаясь напрямую к последней: pst@ffms.ru, тел 499 238-88-86, адрес в РО ЦФО г. Москва, 109017, Старомонетный пер, д. 3, стр. 1.

Если сразу или по истечении 45 дней вам отказали в выплатах - смело пишите официальные жалобы также в Российский союз страховщиков, союз защиты прав потребителей, международную ассоциацию страхового надзора (как-то так, поищите в инете, наши страховые ОЧЕНЬ ее боятся). Если сумма для вас ощутима - идите в суд, не полагайтесь на официальные отписки, они, к сожалению, у нас часто носят формально-уведомительный характер, и бейтесь до конца: тогда вам до старости не придется периодически ощущать комплекс собственной неполноценности и вины за своих близких, т.к. с этими воспоминаниями вы будете жить всегда. Раз уж дошли до суда - требуйте еще и моральной компенсации. Не скромничайте с ее размером, суд вас поправит.

Смысл во всем этом? Даже если вам не заплатят, разбираясь с другими инстанциями, недобросовестная страховая тратит не только время, но и, поверьте, очень ощутимые деньги. Кроме того, она теряет огромное количество как потенциальных, так и действующих клиентов, "слава" ее растет. Вот так и отделяются со временем БЛАГОДАРЯ ВАМ "агнцы от козлищ". Поэтому адекватной страховой выгодней заплатить вам без проволочек.

5) обязательно пишите отзывы в Инете (одни из самых посещаемых: форум винского, айда.ру, тревел.ру, рустраховка), чтобы предупредить и помочь другим людям не повторить ваши ошибки и не дать нажиться недобросовестным страховщикам, ведь на кону - жизнь и трудоспособность ваших близких.

Буду благодарен за комменты по существу: алгоритм должен быть безошибочным и эффективным.

Извините за некоторое занудство, "вооружен - предупрежден".

Приятного и бестравматичного вам отдыха!

Добавлено: 15.07.2013 14:52
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 16 837 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

День добрый! Спасибо за содержательный и как мне кажется взвешенный отзыв. Летим в этот отель в начале августа - две семьи с детьми разного возраста (3,7,8,12) посоветуйте где лучше размещаться в бунгало или в главном здании? Также вы пишите, что от главного здания 3 мин. хотьбы, а от бунгало 1 мин. до пляжа это конечно очень не далеко))), главное чтоб не в гору!!! Сами понимаете с детьми это не "гуд". Если есть время опишите вкратце территорию отеля в плане подъемов и спусков и если они там есть, то где вы посоветуете разместиться с детьми, чтоб минимизировать всякие лазанья с детьми в гору? Спасибо!
Полезный отзыв
Здравствуйте!
Слава богу, море там действительно близко, так что особо не упреете на обратном пути :)
Я бы выбрал вариант 1 - бунгало (романтично и ближе к морю), но исключительно большое и только на втором этаже! На первом - царство муравьев, цикад и ящериц.
Вариант 2 - основное здание отеля, но не напротив детских бассейнов (там целый день надрываются аниматоры + музыка). Есть там большие номера с индивидуальным бассейном внизу прямо напротив номера. Плюсы этого варианта: не надо по жаре с детьми 3-жды в день по ступеням добираться до ресторана. Минусы - дольше идти до моря.
Совет: следите за детьми после 23.00 - поддатые англичане и поляки.
Удачного отдыха!
Полезный отзыв
Спасибо большое за ответ!
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (234) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Олег
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 15.07.2013
  • Страны, города: 2 / 4
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 14
  • Читательский охват: 11 579
  • Фото: 43
0 Благодарностей