Отдыхали в отеле в первой половине июля, я и двое сыновей 14 и 12 лет

Про размещение: приехали в отель в 8.30 оформили документы выдали карточки позавтракали и на море, поселили нас раньше 14.00 примерно в 12 часов уже были ключи от номера. На ресепшн работает Елена - супер-женщина, все успевает и выселять и заселять и переселять. Начитавшись отзывов боялась заселения, но настрой был такой, что в номере мы только ночуем поэтому к номеру отнеслась спокойно, далеко от анимации, значит вечером тихо. Номер 632 на первом этаже, в конце светло-зеленой улицы очень сырой. Не понимаю смысла в кустах сразу перед окном, ни света, ни вентиляции, а еще перед террасой две поливалки и они заливаю половину пола и стулья со столиком. Прожили в нем два дня. На второй день номер не убрали, без причины, таблички с просьбой "Не беспокоить" в номере не было и в помине, поэтому даже при большом желании повесить я её не могла, т.е. не убрали просто так и это не смотря на оставленные в первый день 2$ чаевых. На третий день пошла менять номер. На ресепшн опять Елена, спасибо ей большое, дала ключи от другого номера. Посмотрела номер 603 на той же улице только второй этаж и ближе к центральной аллее, чуть поменьше площадью но зато светлый и сухой. Я сразу открыла все окна и одежда в шкафу и постельное белье были сухими. Конечно номера маловаты и староваты, но об этом написано на сайте отеля.

Сервис в отеле на троечку. За день до отъезда в номере не поменяли полотенца( на сайте заявлено что смена каждый день, так и было до этого), и утащили покрывало с одной кровати. После звонка на ресепшн прошло 40 мин пока принесли чистые полотенца. С пляжными полотенцами тоже разные истории были. Всегда у меня ходили их менять мальчишки, а один раз приходят и говорят "не меняют" вроде и стопка чистых есть а новые не дали. Иду сама... Без вопросов выдали чистые. Спрашиваю: "почему детям не поменял". Нагло улыбается и разводит руками. Из официантов в ресторане бегает и "шуршит" наверное человек пять, остальные ну совсем никуда не торопятся. Носильщиков при заезде, переезде и выселении ждала по 40-60мин.

Анимация. Ребята работают по полной программе. Молодцы. Занимают всех, и взрослых, и подростков, и детей.

Пляж чистый, про бассейн не знаю, я езжу на море. На пирсе убирать начинали часов в 9 утра.

Бармены тоже замечательные.

Море конечно отличное!!! Т.к. разница во времени у нас три часа то в 7 утра мы были уже на море. Это самое замечательное время. Море кристально-чистое, спокойное, теплое. С обеда начиналась пекло, но спасали ветерок и море. Мы в море всегда заходили с пирса, поэтому мутным его не видели.

Территория конечно тоже хороша, зелень, лужайки, гамаки - все отлично. Но такая застройка на любителя. По мне так лучше сделать один большой корпус этажей в пять, а вместо улочек сделать нормальный парк с дорожками и фонтанчиками.

С питанием тоже полный порядок. Всегда есть из чего выбрать.

Господа отдыхающие российские туристы! Видимо специально для вас пишут в отельных проспектах, что если вы выезжаете ночью, чтобы не беспокоить других отдыхающих, вызывайте пожалуйста носильщика, это блажь и не барство, это культура поведения и уважение к другим людям, у них тележки на больших резиновых колесах и едут они бесшумно, а треск колес ваших чемоданов по брусчатке в четыре часа утра удовольствия никому не доставляет.

Итог отель на твердую троечку. Море и территория - ОТЛИЧНО. Питание-хорошо.Анимация - хорошо. Сервис - удовлетворительно (и то за счет отдельных звезд). Номера... пора обновлять!