АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1022 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отзыв об отеле Atlantica Caldera Creta Paradise (отель был переименован 01.12.20)
Отдыхал С семьей в июле 2013
10.07.13 - 14.07.13
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Я только сегодня ночью прилетела из Атлантики. С ужасом...

Я только сегодня ночью прилетела из Атлантики. С ужасом читаю все отзывы и понимаю, что нам как-то странно повезло во всем.

Бронировали 2 стандартных номера и 1 номер с бассейном на 3 номера. Правда я перед тем как бронировать и после того перечитала все отзывы на всех возможных сайтах. Поняла, что слабое место- это размещение. Но рискнула. Мы правда прилетали в Ираклион в 13-20 , до этого я нашла по интернету местную фирму и заказала такси до отеля, потому что 4 часа ехать как-то не хотелось, тем более что мы всего на 5 дней ездили. трансфер обошелся в 135 евро за машину, доехали за 1 час 50 минут. Карточки от номеров выдали за 10 минут. Номера все оказались за дорогой, что наверное к лучшему. Пройтись очень приятно, тем более после такой еды как в отеле. Номер с бассейном - очень классно, очень приятно. Бассейн примерно 10х4 метра.

На следующий день в 10 утра получили полотенца в спа-центре и растеклись во времени и пространстве. Территория очень большая, красивая и ухоженная. На море при входе галька прямо скажем средне-крупноватая, мы в этот же день купили тапки по 6,5 евро любой размер. Супермаркет в 2-х шагах от отеля. Анимация немного слабоватая, но это по сравнению с турецкими пятерками, а для Греции очень неплохо. При нас несколько семей не заселили в те номера, которые они забронировали - в основном с бассейном. Чем закончилось- не знаю.

Ездили только на одну экскурсию- вечерняя Ханья, моим всем вроде бы понравилось, но мне экскурсия показалась высосанной из пальца. В монастыре можно посмотреть все за 20 минут, дают 40 минут свободного времени, привезли в парк - 10-15 минут максимум, дают полчаса. При въезде в Ханью минут 15-20 ждали автобус из Ретимно, чтобы они к нам присоединились, обратно полчаса ждали, так и не дождались, мы уехали , а туристы из Ретимно остались ждать автобус дальше.

И еще интересный момент- аэропорт Ханьи, при вылете всего одно кафе- все покупают в нем попить-поесть и воду в дорогу. Разводка 100% - это к тому,если денег мало осталось. У них своя система - две девушки выдают, что попросишь, а чуть дальше кассир выбивает, причем выбивает все ровно в 2-2,5 раза дороже, чем указано в прайсе на стойке. к примеру в прайсе чай-1,2 евро, кофе-эспрессо - 1.35 евро, вода - 0,5 евро. Выбивают, вода -1,5 евро, кофе - 3,5 евро, чай - 2,9 евро. начинаешь спрашивать - ответы уже готовы- кофе-эспрессо - это дабл эспрессо, чай тоже большая порция, а вода в прайсе - 0,750, а у них - 0,800 поэтому дороже. просто когда ты все это берешь в двойном-тройном количестве, то както разводка очень ощутимой становится, но деваться некуда, т.к. купить больше негде, а на таможенном контроле воду выкидывают.

В целом отель очень классный, отдых- супер, я бы его позиционировала как 4+, мои родственники все допытывались, вот здесь так классно, в что же тогда в пятерке- рядом стоит Атлантика Бич 5* - у нас она кажется не продается на рынке, территории идентичные. В Бич наверное бассейн чуть больше и номера по метражу больше. на этом наверное все отличие заканчивается.

Добавлено: 15.07.2013 13:57
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 029 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Ольга,подскажите пожалуйсто,семейные номера с видом на сад так же через дорогу ?и что можетет сказать про детскую анимацию?Как работал представитель туроператора в отеле?)Едем семьёй в августе,очень беспокоит проблема заселения ,которую отмечают во многих отзывах((
Татьяна, точно сказать не могу, кажется они есть и на первой линии и за дорогой. Про детскую анимацию тоже особо ничего не скажу. Аниматоров русских по моему нет. у нас ребенку 8 лет, он один раз в игре поучаствовал и все. но мы совсем мало времени там были, поэтому он туда и не рвался. какая то детская анимация все время была. каждый вечер мини-диско. В поле зрения попались две очень хорошие детские площадки. В отеле представитель туроператора- Галина. т.к. у нас никаких проблем не было, поэтому ничего сказать не могу. но если бы у меня были проблемы, то я бы с ней их решать не стала- все проблемы решайте через москву через своего турагента и через официальные бумаги, но одни туристы сказали, что никаких справок о том что поселили в другой номер не дают - предлагают какие-то смешные компенсации, типа экскурсий, аренды машина на 5 дней и т.п. Поскольку проблема расселения в этом отеле стоит достаточно остро, я перед отъездом распечатала все цены по отелю. т.е. у нас был номер с бассейном на троих, я распечатала так же цену на стандартный номер на троих, чтобы иметь представлении\е о разнице цен. Приходится быть параноиком, если все так тяжело у оператора с этим отелем.
Ольга,огромное спасибо за информацию!!!))
Странно только,что столько много негативных отзывов по переселению в стандарты,вместо семейных(хотя по правилам,туроператор не имеет права переселять в номер худшей категории,чем забронирован),по работе представителя Галины,а туроператор не реагирует на всё это...на данный момент Библио Глобус не имеет информации о подобных проблемах в этом отеле...почему ни один из туристов не обратился по возврату с претензией..
Полезный отзыв
Ольга наверно мы были вашими соседями в последний день. Вы заселились в среду, а в чт мы улетали (семья с ребенком)
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (69) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (8)
Ольга Баранова
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турагент
  • Регистрация: 02.07.2012
  • Страны, города: 5 / 7
  • Отзывов: 8
  • Комментариев: 15
  • Читательский охват: 9 560
  • Фото: 0
0 Благодарностей