за последние 30 дней
Добрый день! Отдыхал с семьёй в отеле с конца мая 2013г...
Добрый день!
Отдыхал с семьёй в отеле с конца мая 2013г. Летели с города Тюмень через агенство Гранд вояж. Сразу хочу поблагодарить данное агенство, организация перелёта была на высшем уровне. Встретили представители Анекс тура, довезли до отеля всё отлично. И тут первый не очень приятный момент: многоуважаемый рецепшен, был не на высоте. Во первых в отличие от всего персонала отеля, дамы и господа за стойкой очень скудно владеют русским языком и ещё их расторопность явно оставляет желать лучшего. Что касается номера, тут могу сказать одно, в принципе всё на уровне, убирают хорошо и незаметно, правда логику заполнения мини бара я так и не понял. Что касается территории: есть 2 корпуса, что не совсем удобно между двумя пляжами, чужая территория, мы отдыхали двумя семьями и жили в разных корпусах, чтобы пройти до другого корпуса, надо выйти за территорию отеля. А так пляжи на уровне, бассейны хорошие, есть горки, и самое главное есть мини-клуб для детей. Мои 2 дочки были просто в восторге от мини-клуба и его ведущих, Девчёнки Вам отдельное спасибо, вы однозначно украшение данного отеля. Что касается питания, тут однозначно 5+, пища разнообразная, вкусная и в изобилии, да и бары что на территории приятно удивили. Теперь пару слов о принимающей стороне, то есть Анекс тур. Мы достаточно много ездили на экскурсии через данную фирму, автобусы хорошие и удобные, в большинстве хорошие экскурсоводы, а теперь о плохом. Первое: многоуважаемые руководители Анекс тура, объясните своим подчинённым, что пунктуальность это не только достоинство королей, но и элементарное правило хорошего тона. Из всех экскурсий ни одна не началась во время, автобус то опоздает то на час раньше приедет, а экскурсовод разводит руками и говорит что у него такой график. Ещё одно, прекратите ВЫБИВАТЬ из отдыхающих чаевые для водителя, если сочту нужным я сам дам пару долларов, но когда меня к этому принуждают, желание пропадает сразу же.
В целом отель рекомендую, особенно для семейного отдыха.